Foram encontradas 451 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
(__)A técnica dos '5 Porquês' busca a causa fundamental de um problema por meio da repetição da pergunta, evitando conclusões superficiais.
(__)O Protocolo de Londres é um guia estruturado para investigação de incidentes que considera fatores organizacionais e do ambiente de trabalho.
(__)A Análise de Causa Raiz deve ser realizada em um único parágrafo, sem a necessidade de ouvir os profissionais envolvidos diretamente no evento.
(__)O 'Swiss Cheese Model' (Modelo do Queijo Suíço) ilustra como múltiplos erros latentes se alinham para permitir que um perigo atinja o paciente.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
I.A Estrutura refere-se aos recursos físicos, humanos, materiais e organizacionais disponíveis para o atendimento (ex: número de leitos, equipamentos).
II.O Processo corresponde às atividades realizadas na prestação do cuidado, envolvendo a interação entre profissionais e pacientes (ex: adesão a protocolos).
III.O Resultado (ou Impacto) avalia as consequências do cuidado na saúde do paciente, como taxas de mortalidade, cura e satisfação.
Está correto o que se afirma em:
(__)A auditoria retrospectiva é realizada após a alta do paciente, através da análise dos prontuários e contas hospitalares já fechadas.
(__)A auditoria concorrente (ou operacional) ocorre enquanto o paciente ainda está internado, permitindo correções imediatas no processo assistencial.
(__)A auditoria prospectiva é aquela realizada antes da autorização dos procedimentos, focando na prevenção de glosas e na adequação da solicitação.
(__)A auditoria de contas tem como único objetivo punir os profissionais que cometeram erros de anotação, não visando a educação.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.A análise de glosas é uma atividade da auditoria que consiste em identificar, justificar e recorrer dos itens não pagos pelos convênios.
II.O auditor deve verificar a compatibilidade entre os procedimentos de enfermagem checados no prontuário e os materiais/medicamentos cobrados na conta.
III.É função do auditor de enfermagem alterar o registro assistencial do colega para garantir o faturamento, mesmo que o procedimento não tenha sido realizado.
Está correto o que se afirma em:
I.O PEP facilita a auditoria concorrente ao permitir o acesso remoto e simultâneo aos registros do paciente em tempo real.
II.A certificação digital garante a validade jurídica e a autenticidade das assinaturas nos documentos eletrônicos auditados.
III.O uso do PEP elimina a necessidade de checagem da administração de medicamentos, pois o sistema assume que tudo o que foi prescrito foi administrado.
Está correto o que se afirma em:
A auditoria de enfermagem tem se beneficiado da transformação digital para garantir a qualidade assistencial e a conformidade dos registros. No contexto da utilização de Prontuários Eletrônicos do Paciente (PEP) e softwares de gestão, qual é o impacto direto e mais relevante dessas ferramentas na atuação do enfermeiro auditor?
No exercício da auditoria em saúde, o sigilo profissional é uma obrigação ética e legal. Diante de um processo de auditoria de prontuários, assinale a alternativa que apresenta uma conduta correta do auditor em saúde.
Durante o processo de auditoria retrospectiva no prontuário de um paciente internado, o enfermeiro auditor observou que a equipe de enfermagem realizou a mudança de decúbito e o curativo de uma lesão por pressão no calcanhar direito, conforme protocolos da instituição. No entanto, não houve o registro dessas ações na folha de anotações de enfermagem, nem a checagem no plano de cuidados, embora os materiais utilizados tenham sido registrados para cobrança. De acordo com a legislação vigente e as técnicas de auditoria, qual deve ser a conduta do auditor diante da situação?
Auditoria realizada durante o período de internação ou atendimento ao paciente permite a identificação imediata de problemas, desvios nos padrões de qualidade e correções em tempo real. A descrição refere-se à auditoria:
Na auditoria em saúde e enfermagem, qual conceito verifica se os procedimentos e atividades estão alinhados com as normas legais, éticas e institucionais estabelecidas?