Questões de Concurso

A avaliação constitui um dos instrumentos de gestão do trabalho da enfermagem e pode ser executada por meio de levantamento dos meios, procedimentos e resultados alcançados para o atendimento das necessidades do cliente. Segundo Donabedian, na área da saúde, deve-se realizar avaliação de estrutura, processo e resultado. No âmbito da enfermagem, a avaliação de resultado abrange  

O acolhimento com avaliação e classificação de risco configura como uma diretriz do Programa Nacional de Humanização e é uma ferramenta utilizada nos serviços de saúde, voltada para acolher, avaliar e identificar os pacientes que necessitam de atendimento prioritário, de acordo com a gravidade clínica, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento. Para a classificação de risco são, mundialmente, utilizados protocolos que definem o encaminhamento a ser dado ao usuário conforme as condições físicas e psicológicas apresentadas. Esses protocolos são organizados em níveis e, dentre eles, o nível de cor laranja significa que se trata de caso  

Entre as medidas de segurança adotadas em um ambiente de promoção e cuidado da saúde, a higienização das mãos é uma das principais estratégias para a prevenção de infecções. Sendo assim, o cuidador em saúde, ao higienizar as mãos com solução alcoólica a 70%, está realizando a:

Sobre a qualidade no atendimento em saúde, leia a frase a seguir e, depois, assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas.

“Para a Organização Mundial de Saúde (OMS), qualidade significa um alto nível de ______________, o uso eficiente dos ____________, o mínimo de _________ para o paciente, um alto grau de satisfação por parte do ___________ e resultados finais em saúde”.