Questões de Concurso
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Qual das ações listadas NÃO deve fazer parte, prioritariamente, desse planejamento inicial?
![Imagem associada para resolução da questão](https://qcon-assets-production.s3.amazonaws.com/images/provas/92382/24.png)
O quadrinho acima faz referência a uma das formas de publicidade mais antigas do mundo, o boca-a-boca. Um cliente satisfeito conta para o amigo a sua experiência e este a repassa. Com o advento da internet, os consumidores também sentem mais confiança no produto ou serviço quando outro consumidor declarou confiança ou indicou o produto ou serviço.
São elementos que auxiliam no processo criativo do marketing viral, EXCETO:
Esta afirmação se refere a qual estratégia?
Os programas de fidelidade são embasados no reforço positivo teorizado no behaviorismo da teoria associativa.