Questões de Concurso Comentadas sobre biblioteconomia para tj-am

Em uma realidade em que o fluxo de informações cresceu tanto em tamanho como em fontes disponíveis, encontrar maneiras de filtrar e identificar quais informações são mais relevantes para cada indivíduo torna-se fundamental para manter a qualidade da informação e, ao mesmo tempo, diminuir o tempo gasto com a recuperação da informação.

Tendo em vista essa realidade e a disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item seguinte.

O processo de DSI consiste em criar um perfil de um indivíduo ou de um grupo de indivíduos para que as informações entregues estejam de acordo com os interesses identificados no perfil criado

Em uma realidade em que o fluxo de informações cresceu tanto em tamanho como em fontes disponíveis, encontrar maneiras de filtrar e identificar quais informações são mais relevantes para cada indivíduo torna-se fundamental para manter a qualidade da informação e, ao mesmo tempo, diminuir o tempo gasto com a recuperação da informação.

Tendo em vista essa realidade e a disseminação seletiva da informação (DSI), julgue o item seguinte.

A DSI é relativamente recente; foi criada na última década do século passado para facilitar o trabalho de bibliotecas públicas que recebiam muitas demandas de informação de seus usuários.

A relação entre biblioteca e usuário dá-se de maneira dinâmica, sendo permeada por determinados aspectos, que devem ser monitorados periodicamente, como a necessidade de informação do usuário. O monitoramento pode ocorrer por meio de estudos de usuários, ou seja, mediante investigações que permitam coletar dados e interpretar necessidades de informação e perfil dos usuários das bibliotecas.

Acerca de entrevista a usuários, julgue o item que se segue. 

As entrevistas de usuários podem ser tanto estruturadas quanto não estruturadas, já que a sua principal finalidade é coletar dados quantitativos dos entrevistados.

A relação entre biblioteca e usuário dá-se de maneira dinâmica, sendo permeada por determinados aspectos, que devem ser monitorados periodicamente, como a necessidade de informação do usuário. O monitoramento pode ocorrer por meio de estudos de usuários, ou seja, mediante investigações que permitam coletar dados e interpretar necessidades de informação e perfil dos usuários das bibliotecas.

Acerca de entrevista a usuários, julgue o item que se segue. 

Nos estudos de usuários, a abordagem alternativa é centrada no usuário da informação, sendo muito utilizada como técnica de coleta de dados a entrevista.

Para auxiliar os usuários e atender a suas demandas, no cotidiano de uma biblioteca, vários serviços são oferecidos. Entre eles, desempenha papel importante na busca, recuperação e mediação da informação o serviço de referência, tanto presencial quanto virtual.

A respeito do serviço de referência, julgue o item a seguir.

Quanto menor for a familiaridade do usuário com determinada área de conhecimento, maior será o cumprimento dos objetivos dos serviços de referência.