Questões de Concurso

O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é um guia contendo um conjunto de práticas para a gestão de projetos, que apresenta cinco grupos de processos e nove áreas de conhecimento. Dentre as áreas de conhecimento, destacar-se: I. Aquisições II. Escopo III. Integração IV. Planejamento V. Stakeholders Quais alternativas fazem parte das nove áreas de conhecimento, conforme o PMBOK?

Pesquisadores do Inca decidiram concorrer a um financiamento previsto em edital da Faperj (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro) voltado para o apoio à realização de pesquisas clínicas e translacionais. Para a estimativa dos custos do projeto, solicitaram apoio ao escritório de projetos do Inca. No escritório, foi solicitado aos pesquisadores que decompusessem seus pacotes de trabalho em atividades menores, até obterem um nível de detalhamento para se estimar de forma precisa a atividade. O escritório compôs, então, o custo total do projeto a partir do somatório dos recursos necessários a cada atividade componente dos pacotes de trabalho. Essa técnica ou ferramenta para estimativa dos custos de um projeto é conhecida como estimativa:

Na etapa de programação de uma atividade ou projeto, a meta física corresponde à quantidade de produto a ser ofertada por ação, de forma regionalizada, se for o caso, em um determinado período. Essa meta é instituída para cada ano, e, para atender a seu propósito, precisa apresentar alguns atributos, como ser específica, mensurável, alcançável, relevante e temporal. Considerando o Programa Nacional de Controle do Câncer do Colo do Útero, a meta física que reúne todos esses atributos é:

O indicador financeiro comumente utilizado na análise de desempenho de projetos que incorpora fatores relevantes de valor, tais como fluxos de caixa futuros e custo de capital, é o:

O Projeto de Expansão da Assistência Oncológica – Projeto Expande – foi implantado em 2000 pelo Ministério da Saúde, com a coordenação do Inca, visando à ampliação do acesso ao tratamento do câncer no Brasil, tendo em vista o desafio de “reduzir as desigualdades regionais na oferta de assistência oncológica à população brasileira no SUS”. Tomando por base esse desafio, considera-se como indicador de efetividade do projeto:

Uma das técnicas mais utilizadas para mensuração e monitoramento do desempenho de projetos é o gerenciamento do valor agregado (EVM). Sobre essa técnica, é possível afirmar que:

Em março de 2011, foi lançado o Plano de Fortalecimento da Rede de Prevenção, Diagnóstico e Tratamento do Câncer, pela presidência da República, cujos eixos são: controle do câncer do colo do útero, controle do câncer de mama e ampliação e qualificação da assistência oncológica. Um dos componentes do plano é o Programa Gestão da Qualidade dos Exames de Citopatologia, e um dos seus objetivos é “priorizar a realização dos exames em laboratórios com escala que garanta a expertise profissional e que seja custo-efetiva”. Pode-se considerar como um dos indicadores de custo-efetividade desse programa:

A avaliação normativa é a atividade que consiste em fazer um julgamento sobre uma intervenção, comparando os recursos empregados e sua organização (estrutura), as atividades ou bens produzidos (processo) e os resultados obtidos. A pergunta “Os serviços correspondem às necessidades dos beneficiários do programa?” corresponde ao tipo de avaliação de:

Dado que o risco de uma estratégia refere-se à probabilidade e às consequências de falhas, pode-se afirmar que o principal benefício da análise quantitativa de riscos de um projeto estratégico é a geração de informações quantitativas dos riscos que darão suporte à tomada de decisões, com o objetivo de mitigar o grau de incerteza do projeto. No tocante às ferramentas e técnicas de análise quantitativa de risco, com base no Guia PMBOK (5ª edição), é correto afirmar que:

Sobre o processo de controle de escopo, com base no Guia PMBOK (5ª edição), é INCORRETO afirmar que:

A qualidade percebida é governada pela magnitude e direção da diferença entre as expectativas dos clientes e suas percepções de um produto ou serviço. A figura a seguir mostra alguns fatores que influenciam na diferença entre as expectativas e as percepções, além das diferenças potenciais entre alguns desses fatores:

Fonte: SLACK, N. et al. Gerenciamento de operações e de processos: princípios e práticas de impacto estatístico. Porto Alegre: Editora Bookman, 2006.

De acordo com essa esquematização, pode-se afirmar que:

Observe a figura a seguir, reproduzida do Guia PMBOK (5ª edição).

A partir do quadro, pode-se afirmar que:

A análise de medição de desempenho de determinado produto ou serviço pode ser feita com a aplicação de uma técnica denominada técnica de valor agregado (TVA), que monitora continuamente os valores planejados (VP) e agregados (VA) e os custos reais (CR).

O desempenho de um projeto é representado a seguir.

Com base no gráfico, pode-se afirmar que:

Na primeira coluna estão algumas fases do ciclo de vida de um projeto, numeradas de 1 a 5. Na segunda coluna estão algumas das atividades de cada fase do ciclo de vida. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Fase conceitual.

2. Fase de definição.

3. Fase de produção.

4. Fase operacional.

5. Fase de encerramento.

( ) Fornecimento de feedback para os planejadores do empreendimento, envolvidos com o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos organizacionais.

( ) Recomendações para o gerenciamento de futuros projetos e programas.

( ) Desenvolvimento de protocolos sobre a maneira como o projeto será monitorado, avaliado e controlado.

( ) Determinação das necessidades atuais ou de deficiências potenciais de produtos, serviços ou processos organizacionais existentes, conforme for apropriado.

( ) Mudanças no processo de engenharia, de acordo com as necessidades.

Assinale a alternativa que apresenta a habilidade que a pessoa encarregada da gerência de projetos precisa ter, e que envolve a capacidade de compreender as pessoas, de manter com elas uma relação empática, de providenciar recompensas para seu trabalho e fazer com que elas acreditem e confiem no sucesso de trabalhar com pessoas.

A gestão de risco, está contemplada nas melhores práticas do gerenciamento de projetos. Pode-se citar como exemplo, a norma ISO 27001 que segue o modelo ciclo PDCA, que distribui ações em determinadas fases que se sucedem. As ações, ligadas à gestão de risco, dispostas em uma sequência correta de fases é:

Assinale a alternativa que interpreta de maneira correta a gestão de projetos no contexto da figura apresentada acima.   

A questão refere-se ao texto abaixo.

“De forma diversa de outros setores públicos, organizações militares e científicas institucionalizaram, há bastante tempo, metodologias de gerenciamento de projetos adequadas às respectivas necessidades. E, mais recentemente, com o apoio de organismos internacionais, as organizações dos setores social e ambiental passaram também a trabalhar com soluções metodológicas de gerenciamento de projetos”.

MALMEGRIN, M. L. Gestão operacional / Maria Leonídia Malmegrin. – Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2010. 200p.

Com base na citação acima, é correto afirmar:

A construção de uma obra em uma IFES (Instituição Federal de Ensino Superior) tem muitas variantes que podem interferir na sua melhor execução. Para minimizar possíveis prejuízos, as IFES montam equipes em gestão de projetos. Uma das atividades desenvolvidas por essas equipes é o de traçar o caminho crítico. Assinale a alternativa correta, quanto à fase do projeto em que a atividade descrita no texto pertence.

A prática conhecida como “gold plating” (banhar a ouro) é: