Questões de Concurso sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações em Gestão de Pessoas

Q3614537

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Câmara de Icatu - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Câmara de Icatu - MA - Técnico Administrativo |

Q3614537 Gestão de Pessoas

Comportamento organizacional é definido com base em alguns conceitos fundamentais, que fazem parte das características naturais das pessoas e das organizações. Assinale a assertiva que NÃO representa uma dessas características.

A

Nível de cobrança exorbitante.

B

comportamento motivado.

C

conceitos holísticos.

D

diferenças individuais.

E

dignidade humana.

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Q3612641

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |

Q3612641 Gestão de Pessoas

Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A expressão "relacionamento interpessoal" é amplamente abordada no ambiente corporativo. Isso se deu quando as empresas perceberam que o clima organizacional estava influenciando nos resultados positivos das organizações.
PORQUE
II.O relacionamento interpessoal começou a exercer impacto direto na produtividade e na capacidade de inovação de seus colaboradores.
Fonte disponível em: < Relações interpessoais no trabalho: qual a importância e como melhorar (tuacarreira.com)>

Após avaliação, assinale a opção CORRETA:

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

C

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a é uma justificativa correta da I.

D

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

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Q3612554

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Mondaí - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Mondaí - SC - Agente de Segurança Escolar |

Q3612554 Gestão de Pessoas

O Agente de Segurança Escolar deve possuir características tais como: bom relacionamento interpessoal e inteligência emocional. Das características elencadas a seguir, assinale a única que não pode ser considerada um comportamento positivo no ambiente de trabalho.

A

Inflexibilidade.

B

Resiliência.

C

Pontualidade.

D

Proatividade.

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Comportamento de Pessoas nas Organizações: conceitos e exemplos

O comportamento de pessoas nas organizações é um tema central na disciplina de Gestão de Pessoas e fundamental para compreender como os indivíduos interagem, se motivam e se comportam em ambientes de trabalho. Entender esse comportamento é crucial para o sucesso organizacional, pois impacta diretamente na produtividade, no clima organizacional e no alcance dos objetivos institucionais.

Q3603537

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Videira - SC Prova: FEPESE - 2023 - Prefeitura de Videira - SC - Auxiliar Educacional |

Q3603537 Gestão de Pessoas

O Trabalho em Equipe exige:

A

Que haja a soma dos desempenhos individuais.

B

Que os membros dos grupos se responsabilizem no resultado de todos os membros.

C

Que as ações conjuntas ocorram apenas pelas necessidades psicossociais.

D

Que mais do que duas pessoas trabalhem em busca da solução de um problema.

E

Que cada participante, no momento do trabalho em equipe, desenvolva apenas habilidades coletivas.

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Q3603529

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Videira - SC Prova: FEPESE - 2023 - Prefeitura de Videira - SC - Auxiliar Educacional |

Q3603529 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o tipo de liderança com seu conceito.

A

Liberal: menos ríspido que o autocrático, nem tão liberal para deixar que cada um tome as suas decisões. Procura escutar todos os membros do time, avalia e então age.

B

Democrático: possui bagagem técnica considerável e domínio do seu trabalho. Conduz o time com base em seu conhecimento aprofundado, liderando pelo exemplo.

C

Visionário: consegue reconhecer a importância de cada membro da equipe, tem a habilidade para alcançar os melhores resultados e mantém as pessoas motivadas.

D

Autocrático: acredita que cada pessoa possui liberdade para tomar suas decisões, sem interferências, apenas quando solicitadas, o que estimula a liberdade e a autonomia.

E

Técnico: procura centralizar as tarefas, tem perfil centralizador, dominador e temido pelo time, não aceita questionamentos e deixa o clima pesado.

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Q3602986

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Médico Ortopedista |

Q3602986 Gestão de Pessoas

Ter relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho é fundamental para promover um clima organizacional positivo, aumentar a eficácia das operações e melhorar o atendimento aos cidadãos. Dessa forma, relacione as colunas a seguir:

Coluna 1:
I.Comunicação eficaz. II.Empatia. III.Trabalho em equipe. IV.Colaboração.
Coluna 2:
(__)Um grupo de funcionários públicos de diferentes departamentos trabalha junto em um projeto interdisciplinar para otimizar a prestação de um serviço à população.

(__)Membros de diferentes departamentos colaboram em um projeto para desenvolver um aplicativo que facilite a interação dos cidadãos com o governo, compartilhando conhecimento e recursos.

(__)Um gestor público realiza reuniões regulares com sua equipe para discutir objetivos, compartilhar informações e ouvir sugestões, promovendo um ambiente de troca de ideias.

(__)Um servidor público atende uma cidadã tomada pelo nervosismo, pois não obteve o documento que desejava no tempo em que precisava e não consegue ajudá-la, mas consegue acalmá-la.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

III - IV - I - II.

B

I - II - IV - III.

C

IV - II - I - III.

D

I - IV - II - III.

E

I - II - III - IV.

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Q3602576

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Videira - SC Prova: FEPESE - 2023 - Prefeitura de Videira - SC - Agente Administrativo II |

Q3602576 Gestão de Pessoas

Em relação a um dos processos que ocorrem nas relações humanas nas organizações, assinale a alternativa que indica corretamente o processo de influenciar pessoas (comportamentos e/ou mentalidade) no sentido de que ajam a favor dos objetivos da instituição ou de outro objetivo presente.

A

Gestão.

B

Direção.

C

Competência.

D

Habilidade.

E

Liderança.

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Q3600733

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Agente de Serviços Gerais (SAMAE) |

Q3600733 Gestão de Pessoas

Em qualquer trabalho deve-se colaborar para que se estabeleça um ambiente adequado, que possibilite o funcionamento adequado da empresa e o cumprimento das funções, sendo muitos os fatores que influenciam nisso. Sobre isso, leia os itens abaixo:

I. A ética no trabalho diz respeito à conduta e profissionalismo do trabalhador para com seus colegas e outras pessoas que venha a conviver. Trata-se também de honestidade e transparência.

II. A higiene no trabalho é um fator determinante da qualidade do ambiente, diferindo-se da comunicação.

III. É imprescindível ater-se a ações no convívio, como respeitar as funções delegadas a cada funcionário, prestando auxílio quando necessário e/ou solicitado e ter discrição.

IV. Deve-se tratar a todos com respeito e imparcialidade, sem discriminações.

V. Deve-se coordenar funções e grupos agindo com parcialidade, de acordo com interesses em primeira pessoa.

VI. Ao receber documentos e correspondências deve-se armazenar e destiná-los corretamente, sem violar ou deixar à exposição em qualquer ambiente.

Está correto o que se afirma em:

A

Estão corretos apenas os itens I, II e V.

B

Estão corretos apenas os itens I, III, IV e VI.

C

Estão corretos apenas os itens II, III, IV e V.

D

Estão corretos apenas os itens III e IV.

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Q3600441

Ano: 2023 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Gaspar - SC Prova: IESES - 2023 - Prefeitura de Gaspar - SC - Escriturário |

Q3600441 Gestão de Pessoas

Assim como na vida pessoal, a vida profissional demanda uma etiqueta que configura fator importante no bem estar organizacional. Sobre exemplos de etiqueta profissional, assinale a alternativa correta:

A

Gerenciamento de conflitos de maneira privada, sem expor outras pessoas.

B

A vestimenta não se relaciona com etiqueta profissional.

C

Comunicação com opiniões, críticas, ousadia e ideias, demonstrando que você tem personalidade e se destaca dos outros colaboradores.

D

A diversidade não deve ser considerada em âmbito profissional, já que é pertinente à vida pessoal de cada um.

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Q3600408

Ano: 2023 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Baixo Guandu - ES Prova: IDESG - 2023 - Prefeitura de Baixo Guandu - ES - Oficial Administrativo |

Q3600408 Gestão de Pessoas

Acerca da organização do trabalho de um Oficial Administrativo, analise as assertivas e julgue V, para as verdadeiras, ou F, para as falsas:

( ) A organização do local de trabalho deve favorecer a estética em detrimento da funcionalidade.

( ) Manter uma atitude positiva e profissional é essencial para a dinâmica do ambiente de trabalho.

( ) Um bom relacionamento interpessoal inclui o respeito pela diversidade e opiniões alheias.

Qual alternativa preenche, corretamente, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

F – V – V.

B

V – F – F.

C

F – V – F

D

V – F – V.

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Q3600398

Ano: 2023 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Baixo Guandu - ES Prova: IDESG - 2023 - Prefeitura de Baixo Guandu - ES - Escriturário |

Q3600398 Gestão de Pessoas

Em situações de conflito interpessoal, em que seja um dos envolvidos, no seu ambiente de trabalho, cabe ao Escriturário:

I. Evitar o diálogo até que o conflito se resolva por si mesmo.

II. Buscar a intervenção de um supervisor para impor uma solução.

III. Promover um espaço de diálogo aberto e respeitoso para a resolução de conflitos.

Das assertivas, pode-se afirmar que:

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas III está correta.

C

I, II e III estão corretas.

D

Apenas II e III estão incorretas.

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Q3599573

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Itaipulândia - PR Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Itaipulândia - PR - Documentador |

Q3599573 Gestão de Pessoas

Considerando-se as atitudes que podem facilitar as relações humanas e favorecer uma boa comunicação no ambiente de trabalho, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Caso o outro responda uma pergunta de forma equivocada, é necessário interrompê-lo imediatamente.
(_) Contradizer o que o outro diz é uma forma eficiente de estabelecer empatia no processo comunicativo.
(_) Manter contato visual sem exagerar.
(_) Não pensar no que vai responder enquanto o outro fala, no intuito de manter a escuta atenta.

A

C - C - E - E.

B

E - E - C - C.

C

C - E - E - C.

D

E - C - C - E.

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Q3597615

Ano: 2023 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Turvo - PR Prova: PS Concursos - 2023 - Prefeitura de Turvo - PR - Agente Administrativo |

Q3597615 Gestão de Pessoas

Ao longo da vida, vivenciamos conflitos. Isso é parte natural e inevitável das relações humanas e faz parte do nosso dia a dia, mesmo nas relações mais harmoniosas. Porém, o conflito, muitas vezes, é necessário para que haja evolução e a construção de novos caminhos e saberes. O conflito pode ser construtivo, e o que determina isso é a maneira como lidamos com ele.

Para lidar com conflitos no ambiente de trabalho, algumas atitudes podem ajudar. Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Antes de julgar algo ou alguém, procure entender os fatos. Ouça todos os envolvidos e entenda as razões do problema para saber como encarar a situação e se posicionar.

B

Quem deve solucionar os conflitos são os próprios envolvidos. Entenda sua parcela de responsabilidade e assuma, humildemente, o interesse e desejo de resolver o conflito, sem adiar.

C

Avaliações de desempenho devem ser feitas para criticar e apontar erros, abordando-os de maneira destrutiva.

D

Solucione os focos de conflito desde o princípio para que não cresçam desproporcionalmente. Porém, se ele já estiver com maiores proporções, é fundamental falar sobre ele até que tudo esteja compreendido.

E

É comum que colaboradores estressados emocionalmente com o problema não consigam dialogar. Nesse momento, fazer uma pausa para que todos se acalmem é uma boa ideia.

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Q3595667

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Canela - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Canela - RS - Operário Especializado |

Q3595667 Gestão de Pessoas

Além de tornar os processos mais ágeis, a escola que conta com uma equipe engajada em trabalhar em grupo pode perceber uma série de melhorias. Sobre essas melhorias, analisar os itens abaixo:

I. Melhora a comunicação verbal e a escuta.
II. Exercita a criatividade.
III. Gera maior senso de urgência e organização.

Está(ão) CORRETO(S):

A

Somente o item I.

B

Somente o item II.

C

Somente os itens I e III.

D

Todos os itens.

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Q3592724

Ano: 2023 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Montividiu - GO Prova: Itame - 2023 - Prefeitura de Montividiu - GO - Lubrificador/Lavador |

Q3592724 Gestão de Pessoas

Para grande parte das pessoas, o trabalho é um importante componente da vida, não apenas no sentido material, como também com relação ao desempenho das atividades e para o contato social. Uma atitude que deve ser evitada no ambiente de trabalho, para manter o convívio harmônico com colegas de profissão é:

A

Saber ouvir as outras pessoas.

B

Respeitar o ponto de vista das outras pessoas, mesmo que seja divergente do seu.

C

Usar a coerência para coordenar as emoções, não perdendo o controle das situações.

D

Tratar as pessoas com indiferença, usando de ideias preconcebidas.

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Q3586621

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586621 Gestão de Pessoas

O profissional que irá atuar como auxiliar de secretaria precisa saber trabalhar harmoniosamente com seus colegas, procurando não fazer distinção de qualquer espécie. Nesse tipo de relacionamento, o comportamento resulta não só da nossa personalidade, mas, sobretudo das expectativas do grupo a que pertencemos e do papel que nele desempenhamos. Isso denominamos de relacionamento interpessoal.

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma atitude adequada para um relacionamento interpessoal adequado no ambiente de trabalho:

A

desequilíbrio emocional.

B

flexibilidade.

C

empatia.

D

respeito aos colegas.

E

saber ouvir.

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Q3586462

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Lagoa do Carro - PE Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Lagoa do Carro - PE - Analista de Administração |

Q3586462 Gestão de Pessoas

A função gerencial que objetiva o relacionamento entre as pessoas que atuam nas empresas em busca dos objetivos das organizações e dos indivíduos é denominada como:

A

Gestão de pessoas.

B

Gestão por processos.

C

Gestão de qualidade.

D

Gestão de serviços gerais.

E

Gestão de potencial.

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Q3584264

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Cruzeiro do Iguaçu - PR - Oficial Administrativo |

Q3584264 Gestão de Pessoas

É fundamental que a organização seja capaz de promover um ambiente de trabalho em que o servidor seja valorizado pelo trabalho em equipe. São ações que facilitam o trabalho em equipe, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Tratar as pessoas pelo nome.

C

Não elogiar as realizações dos servidores.

D

Manter a calma.

E

Ter cuidado com gestos e expressões, mesmo sem palavras, pode-se magoar as pessoas.

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Q3583709

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Imbituva - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Imbituva - PR - Agente Administrativo II |

Q3583709 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal nas organizações pode favorecer a qualidade de vida no trabalho, tendo um ambiente mais adequado e propício ao desenvolvimento das atividades pertinentes. Dessa forma, são posturas que favorecem o relacionamento interpessoal, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos.

B

Tratar as pessoas pelo nome.

C

Utilizar de sarcasmo e a gozação.

D

Elogiar as realizações de colegas e colaboradores.

E

Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.

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Q3580337

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Tijucas do Sul - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Tijucas do Sul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3580337 Gestão de Pessoas

O relacionamento com as pessoas nas organizações é primordial, pois é através do trabalho dessas que os resultados são conseguidos. No que se refere ao relacionamento interpessoal, são posturas adequadas nas organizações, EXCETO:

A

Cumprimentar a todos indistintamente.

B

Favorecer algumas pessoas no ambiente organizacional.

C

Trocar ideias com colegas.

D

Manifestar sempre a vontade de ajudar e cooperar.

E

Usar tratamento adequado com gestores, colegas e usuários da organização.

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