Questões de Concurso sobre Qualidade de vida no trabalho em Gestão de Pessoas

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos |

Q3784446 Gestão de Pessoas

O assédio moral e o assédio sexual violam direitos fundamentais e comprometem o ambiente de trabalho saudável na Administração Pública. De acordo com essa informação, a legislação e as boas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta uma ação eficaz de prevenção e combate a essas condutas.

A

implementação de políticas institucionais permanentes de sensibilização, capacitação e canais sigilosos de denúncia, com garantia de proteção às vítimas e testemunhas

B

adoção de medidas punitivas isoladas, sem necessidade de ações educativas ou de prevenção

C

reconhecimento do assédio sexual apenas quando há contato físico não consentido entre as partes envolvidas

D

delegação da responsabilidade pelo combate ao assédio exclusivamente ao setor de recursos humanos

E

aplicação de medidas preventivas apenas após a confirmação de casos ocorridos na instituição

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Q3784442

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos |

Q3784442 Gestão de Pessoas

As organizações modernas compreendem que investir em qualidade de vida no trabalho (QVT) contribui para o bem‑estar, a satisfação e o comprometimento dos empregados. Considerando o conceito de QVT, assinale a opção que apresenta ações que melhoram a qualidade de vida no ambiente de trabalho.

A

Reorganizar o cronograma de pausas para torná‑las mais espaçadas, de modo a manter maior continuidade nas atividades.

B

Reorganizar o cronograma de pausas para torná‑las mais espaçadas, de modo a manter maior continuidade nas atividades.

C

Adotar metas desafiadoras com monitoramento rígido do desempenho, ainda que nem sempre haja avaliação prévia da capacidade da equipe.

D

Oferecer condições adequadas de trabalho, programas de bem‑estar e reconhecimento profissional.

E

Reforçar o controle e a supervisão direta sobre todas as atividades.

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Q3782934

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782934 Gestão de Pessoas

Em uma grande metrópole, o Gestor de Segurança Municipal é responsável pela coordenação de equipes que atuam em regime de plantão contínuo, incluindo turnos noturnos e horários irregulares. Após observar aumento de afastamentos por fadiga, insônia e queixas psicossociais, o gestor inicia um diagnóstico participativo sobre as condições de trabalho. O levantamento aponta jornadas prolongadas, pausas insuficientes, alta pressão por resultados e limitações para a convivência familiar.

Considerando os fundamentos sobre saúde, bem-estar e qualidade de vida no trabalho, é correto afirmar que os principais riscos associados ao trabalho em turnos

A

decorrem da exposição a agentes físicos e ambientais, sem correlação com fatores organizacionais ou psicossociais.

B

vinculam-se a aspectos da organização do trabalho que desconsideram o ritmo biológico, o tempo de descanso e as necessidades de recuperação do trabalhador.

C

manifestam-se majoritariamente em atividades industriais automatizadas, sendo pouco relevantes em serviços públicos de natureza operacional.

D

tendem a desaparecer com o uso de equipamentos eletrônicos de controle de produtividade, que reduzem o esforço humano e previnem o estresse ocupacional.

E

concentram-se nas tarefas repetitivas e de baixa complexidade, sem influência nas atividades que exigem atenção contínua ou tomada de decisão rápida.

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Qualidade de Vida no Trabalho na Gestão de Pessoas: guia completo

A qualidade de vida no trabalho (QVT) é um conceito central na Gestão de Pessoas e refere-se ao conjunto de ações e práticas que visam garantir o bem-estar físico, mental e social dos colaboradores dentro das organizações. Compreender QVT é fundamental para candidatos de concursos públicos, pois ela impacta diretamente a motivação, produtividade e retenção de talentos no serviço público.

Q3774616

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |

Q3774616 Gestão de Pessoas

Uma empresa de manutenção elétrica realizou inspeção em seu ambiente de trabalho e constatou que:
• Alguns empregados deixavam de usar protetores auriculares porque alegavam desconforto.
• Um eletricista utilizava luvas de couro comuns em vez de luvas isolantes apropriadas.
• Havia cintos de segurança disponíveis para trabalhos em altura, mas sem que os trabalhadores tivessem recebido treinamento formal de uso.

Considerando os princípios básicos de segurança do trabalho e a responsabilidade do empregador na prevenção de acidentes, qual medida é correta?

A

Fornecer equipamentos corretos e em boas condições, garantir treinamento adequado, fiscalizar o uso e manter registros formais dessas ações.

B

Promover campanhas de conscientização e diálogos de segurança, mas sem obrigatoriedade de utilização dos equipamentos.

C

Manter os equipamentos de proteção disponíveis e registrar que a responsabilidade é exclusivamente do empregado.

D

Restringir a atuação apenas de quem se recusar a usar os equipamentos, sem necessidade de rever os procedimentos da empresa.

E

Permitir que cada trabalhador decida se deseja ou não utilizar o equipamento, considerando o conforto individual.

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Q3762049

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Boqueirão - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Boqueirão - PB - Recepcionista |

Q3762049 Gestão de Pessoas

Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que influenciam a satisfação no trabalho são divididos em dois grupos principais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois grupos de fatores:

A

Fatores higiênicos e fatores motivacionais.

B

Fatores motivacionais e fatores financeiros.

C

Fatores ambientais e fatores pessoais.

D

Fatores internos e fatores externos.

E

Fatores sociais e fatores emocionais.

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Q3760204

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Angra dos Reis - RJ Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Angra dos Reis - RJ - Técnico em Recursos Humanos |

Q3760204 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento organizacional (DO) e a qualidade de vida no trabalho (QVT) são abordagens que compartilham o objetivo de promover mudanças positivas no ambiente de trabalho. No entanto, cada uma possui foco e estratégias específicas. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa que diferencia, de forma correta, o desenvolvimento organizacional da qualidade de vida no trabalho.

A

O desenvolvimento organizacional tem foco exclusivo no bem estar dos trabalhadores, enquanto a qualidade de vida no trabalho preocupa-se apenas com a produtividade organizacional.

B

O desenvolvimento organizacional busca mudanças planejadas na cultura e na estrutura da organização, enquanto a qualidade de vida no trabalho prioriza o equilíbrio entre desempenho e bem-estar dos colaboradores.

C

O desenvolvimento organizacional é um processo espontâneo, sem planejamento formal, ao passo que a qualidade de vida no trabalho depende exclusivamente de normas e políticas externas.

D

O desenvolvimento organizacional e a qualidade de vida no trabalho são sinônimos, pois ambos tratam da satisfação individual no ambiente organizacional.

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Q3754745

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Provas: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Análise e Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo visual & gráfico | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Contabilidade | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Arquitetura | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Física | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Geografia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Design Gráfico | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Arquivologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Agronômica | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Geoprocessamento | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Letras | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Museologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Química | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Biologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Direito | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Cartografia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo audiovisual | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Educação | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo textual | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Civil | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Elétrica | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Eletrônica |

Q3754745 Gestão de Pessoas

O termo brain rot foi eleito expressão do ano de 2024, pelo Dicionário Oxford. Os especialistas em recursos humanos identificam que os sintomas do brain rot estão relacionados a

A

deterioração das habilidades cognitivas causada pelo consumo excessivo de conteúdo digital de baixa qualidade.

B

síndrome do esgotamento profissional em razão do tempo de deslocamento de casa para o trabalho.

C

dependência química causada pelo uso prolongado de dispositivos eletrônicos.

D

perda de memória temporária motivada pela realização de tarefas repetitivas no ambiente de trabalho.

E

transtorno obsessivo gerado pelo consumo de pornografia na internet.

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Q3748423

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |

Q3748423 Gestão de Pessoas

Um analista identificou que a causa de erros recorrentes no preenchimento de formulários era a falta de iluminação adequada na estação de trabalho dos digitadores.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, de acordo com os conceitos de higiene e segurança do trabalho, esse é um problema relacionado ao risco

A

ergonômico.

B

de acidente.

C

químico.

D

biológico.

E

psicossocial.

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Q3744695

Ano: 2025 Banca: UNO Chapecó Órgão: Câmara Municipal de Chapecó - SC Prova: UNO Chapecó - 2025 - Câmara Municipal de Chapecó - SC - Analista de Recursos Humanos |

Q3744695 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas em órgãos públicos busca não apenas garantir o cumprimento das obrigações legais relacionadas à remuneração, mas também promover políticas de valorização profissional por meio de incentivos e benefícios. Embora o setor público tenha limitações legais quanto à concessão de gratificações e prêmios, existem mecanismos legítimos que podem ser utilizados para estimular o desempenho, o comprometimento e o bem-estar dos servidores.
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo:

I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em:

A

I, III e IV, apenas.

B

I, II e III, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I e IV, apenas.

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Q3721481

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721481 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA, com relação as consequências que falta de organização no local de trabalho pode ter.

A

Eficiência e aumento da segurança.

B

Melhoria na comunicação com o cliente e os colegas.

C

Perda de tempo, acidentes e retrabalho.

D

Maior produtividade e agilidade.

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Q3721480

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721480 Gestão de Pessoas

A organização do local de trabalho tem como principal objetivo:

A

Tornar o ambiente mais bonito e agradável.

B

Facilitar o acesso às ferramentas e materiais, aumentando a produtividade.

C

Atrair mais clientes e reduzir o número de funcionários.

D

Diminuir os custos com os produtos de limpeza.

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Q3697783

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Técnico Operacional |

Q3697783 Gestão de Pessoas

Para transformar o ambiente e promover o suporte eficiente e as relações positivas no trabalho, qual das seguintes ações reflete a aplicação mais aprofundada e integrada dos princípios de postura, empatia e ética no trabalho?

A

Priorizar sempre a objetividade absoluta na comunicação, limitando-se a responder apenas o que foi perguntado nos e-mails e chats, mesmo que o cliente interno demonstre ansiedade. Manter uma postura inflexível em relação aos prazos internos, pois a responsabilidade e a pontualidade são os únicos fatores positivos valorizados no suporte.

B

Evitar o uso da Compreensão Mútua e da Empatia excessivas, pois esses fatores podem levar à subordinação indevida. Aplicar a Tolerância apenas para suportar críticas diretas, mas, em resposta, adotar uma postura defensiva para proteger a imagem do próprio setor de suporte.

C

Iniciar imediatamente a Resolução de Problemas em Grupo forçando reuniões de consenso com os setores mais tensos, sem antes estabelecer uma base de confiança interpessoal. Aumentar a aparência profissional na vestimenta como principal estratégia para compensar a falta de comunicabilidade e cortesia nos e-mails.

D

Exercer a empatia seletiva com setores estratégicos da organização, priorizando respostas rápidas apenas para os gestores de alto escalão. Adotar uma postura neutra diante de reclamações recorrentes de outros colegas, evitando envolvimento direto para não comprometer o clima organizacional e a própria imagem profissional.

E

Adotar uma postura receptiva, demonstrando interesse ativo na demanda do cliente interno, e exercer a empatia para reconhecer a pressão do solicitante. Utilizar a Comunicação Assertiva para estabelecer prazos realistas e negociáveis e garantir a discrição ética sobre os problemas internos de outros setores, promovendo a confiança mútua.

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Q3692788

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão Desportiva e Lazer |

Q3692788 Gestão de Pessoas

Entre os desafios enfrentados pelas organizações no cenário atual, destaca-se a necessidade de assegurar condições adequadas de qualidade de vida no trabalho. Em ambientes técnico-administrativos de instituições educacionais, isso implica

A

equilibrar as demandas laborais com o bem-estar físico, mental e social dos servidores, valorizando aspectos como condições ambientais adequadas, clima organizacional positivo e oportunidades de desenvolvimento profissional.

B

priorizar exclusivamente a produtividade institucional, entendendo que resultados numéricos e cumprimento de metas são suficientes para caracterizar a qualidade do ambiente laboral.

C

transferir responsabilidades de forma unilateral para a gestão, sem abrir espaços de diálogo coletivo ou participação efetiva dos servidores nas decisões relacionadas ao trabalho.

D

padronizar jornadas e rotinas administrativas de maneira uniforme, desconsiderando as particularidades de cada setor e as especificidades das funções desempenhadas.

E

reduzir ou eliminar pausas programadas e intervalos de descanso, sob a justificativa de que essa prática aumenta a eficiência operacional e o rendimento imediato das equipes.

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Q3692778

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão Desportiva e Lazer |

Q3692778 Gestão de Pessoas

A qualidade de vida no trabalho é um conceito que envolve condições físicas, psicológicas e sociais, que afetam a saúde e o bem-estar do trabalhador no ambiente laboral. Considerando essa definição, é correto afirmar que

A

a qualidade de vida no trabalho depende da satisfação das necessidades físicas, emocionais e sociais do trabalhador.

B

a qualidade de vida no trabalho pode ser garantida unicamente por meio de benefícios financeiros, já que estes suprem todas as necessidades do trabalhador.

C

a empresa, ao assegurar uma jornada de 8 horas diárias com 1 hora de intervalo para almoço, já cumpre integralmente seu papel na promoção da saúde e bem-estar do trabalhador.

D

a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho recai exclusivamente sobre o próprio trabalhador, cabendo a ele lidar sozinho com pressões e demandas organizacionais.

E

ambientes empresariais competitivos podem assegurar qualidade de vida adequada, desde que priorizem apenas o cumprimento de metas e resultados.

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Q3692452

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Tecnólogo - Formação Gestão de Pessoas |

Q3692452 Gestão de Pessoas

A empresa fictícia implantou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e organizou ações como: adequação ergonômica dos postos de trabalho, oferta de treinamentos para desenvolvimento profissional, fortalecimento da comunicação interna com maior participação dos colaboradores nas decisões e implantação de horários flexíveis. De acordo com o modelo de 8 fatores proposto por Walton, essas ações correspondem, respectivamente, aos critérios de

A

compensação justa, desenvolvimento humano, relevância social do trabalho e constitucionalidade das normas.

B

condições físicas de trabalho, remuneração variável, clima organizacional e estabilidade no emprego.

C

desenvolvimento humano, participação nos lucros, segurança ocupacional e equidade interna.

D

integração social, benefícios indiretos, oportunidades de carreira e flexibilidade contratual.

E

condições de trabalho, oportunidade de crescimento, integração social e segurança.

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Q3692156

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Seara - SC - Servente Interno - Edital nº 1 |

Q3692156 Gestão de Pessoas

A boa organização dos ambientes de trabalho contribui para o aumento da produtividade e promove o bem-estar dos profissionais que atuam nesses espaços. São formas de manter um ambiente organizado:
I.Utilizar a estratégia de fazer o máximo com o mínimo.
II.Adoção de práticas não sustentáveis.
III.Acumulando papéis desnecessariamente.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I, II e III.

C

II e III apenas.

D

I e III apenas.

E

I apenas.

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Q3688700

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Administrador |

Q3688700 Gestão de Pessoas

A promoção de boas condições de trabalho deveria ser uma das prioridades organizacionais. Além de um compromisso com a satisfação do colaborador e da colaboradora, visa ao bem-estar tanto físico quanto mental na busca por um ambiente laboral edificante, o que impacta positivamente na produtividade. Estamos falando de aspectos relacionados à

A

qualidade de vida, saúde e ergonomia.

B

remuneração, qualidade de vida e desenvolvimento.

C

saúde, política de pessoas e remuneração.

D

política de pessoas, aprendizagem e ergonomia.

E

produtividade, política de pessoas e desenvolvimento.

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Q3688645

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Assistente em Administração |

Q3688645 Gestão de Pessoas

A Secretaria de Governança de um instituto federal de educação, preocupada com uma cultura de impunidade presente em um campus da instituição em relação a casos de assédio e discriminação que estão ocorrendo, propõe à Ouvidoria que inicie um trabalho preventivo, buscando apresentar à comunidade acadêmica desse campus algumas soluções para o tratamento do problema. Algumas dessas ações, com o propósito de melhorar o clima organizacional, envolvem valorizar a cultura de pessoas no âmbito institucional, buscando apoiar os interesses da comunidade, que não suporta mais esse clima em que as pessoas estão adoecendo. Sendo assim, são ações voltadas à valorização da cultura de pessoas que podem ser implementadas pela Ouvidoria:

A

estimular a celebração do dia da consciência negra no campus e estimular eventos de confraternização entre as pessoas do campus, como a participação em "happy hour" realizado em bar após o expediente.

B

sensibilizar as pessoas para que sejam mais tolerantes com algumas piadas que fazem parte da cultura histórica da região e orientar a gestão do campus para que ela possa reorganizar os setores de forma que as pessoas possam escolher com quem trabalhar.

C

orientar a gestão a estabelecer mais espaços de lazer e entretenimento para que a comunidade acadêmica possa usar nos intervalos e sugerir a implementação de ginástica laboral para os servidores.

D

orientar a gestão a promover a ampliação do programa de gestão e desempenho para que mais pessoas possam trabalhar em regime de teletrabalho, buscando diminuir os atritos e orientar a criação de uma norma para definir formas de se vestir no campus.

E

realizar campanhas para conscientizar as pessoas quanto ao uso adequado dos mecanismos de denúncia e fomentar a criação de estrutura de acolhimento no campus para que as pessoas assediadas possam ser acolhidas.

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Q3683100

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: SEDF Prova: Quadrix - 2025 - SEDF - Professor de Educação Básica: Administração |

Q3683100 Gestão de Pessoas

A respeito da administração, julgue o item a seguir.

A qualidade de vida no trabalho (QVT) no Brasil é um conceito multidimensional que se baseia no humanismo, na participação dos empregados nas decisões e no bem‑estar, que pode ser avaliado conforme a satisfação, a motivação, as práticas adotadas e a percepção do sentido do trabalho.

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Q3673419

Ano: 2025 Banca: FUNCERN Órgão: IF-PE Prova: FUNCERN - 2025 - IF-PE - Administração Financeira |

Q3673419 Gestão de Pessoas

No contexto corporativo, a educação financeira é considerada uma ferramenta estratégica que busca desenvolver nos colaboradores competências para a gestão responsável e consciente de seus recursos. Sua implementação

A

contribui para a produtividade e satisfação dos colaboradores ao promover maior equilíbrio entre vida financeira pessoal e desempenho profissional.

B

elimina os riscos de mercado enfrentados pela empresa através da utilização de ferramentas estatísticas de previsão.

C

restringe-se a treinamentos técnicos com foco apenas no aumento do lucro pessoal.

D

desenvolve unicamente habilidades matemáticas aplicadas a cálculos financeiros.

E

baseia-se em teorias econômicas sem aplicação prática no ambiente empresarial.

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