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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Fiscal |
Q3748838 Gestão de Pessoas
Assinale a opção correta, quanto ao uso da empatia e da compreensão mútua e suas repercussões no trabalho em equipe das organizações.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Fiscal |
Q3748837 Gestão de Pessoas
Acerca do comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe das organizações, é correto afirmar que
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748768 Gestão de Pessoas
Uma das características do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho requer que o colaborador tenha a capacidade de imaginar‑se no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos, seus desejos, suas crenças e suas visões de mundo, mesmo sem ter vivenciado a mesma situação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de característica.
Alternativas
Q3744688 Gestão de Pessoas
Durante a execução de um projeto de modernização administrativa na Prefeitura Municipal, uma equipe multidisciplinar foi formada com servidores de diferentes setores. O analista de recursos humanos, Júlio, foi designado para acompanhar o clima organizacional e apoiar a integração da equipe. Ao longo do projeto, observou-se o seguinte:

Júlio promoveu rodas de conversa para ouvir os servidores e identificar pontos de tensão.
• Incentivou o reconhecimento público das contribuições individuais e coletivas.
• Sugeriu ajustes na distribuição de tarefas para equilibrar a carga de trabalho entre os membros.
• Reforçou a importância da escuta ativa e da empatia nas relações interpessoais.
• Passou a divulgar os resultados do projeto apenas para a chefia, sem envolver os demais membros da equipe.

Com base na situação descrita e nos princípios de trabalho em equipe e motivação no setor público, assinale a alternativa que representa o comportamento inadequado do servidor: 
Alternativas
Q3744320 Gestão de Pessoas
Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equipe de logística e desmotivação no trabalho. A direção decide implementar ações para melhorar as relações humanas, como treinamentos de comunicação, feedback construtivo e práticas de cooperação entre os setores. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta adequada para fortalecer as relações humanas e aumentar a produtividade da equipe: 
Alternativas
Q3741988 Gestão de Pessoas
A gestão participativa se caracteriza por: 
Alternativas
Q3741672 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.


A etapa de normalização das equipes de trabalho é marcada pelo arrefecimento dos conflitos, pela construção de sua identidade e pela apreciação dos pontos fortes entre os seus membros.

Alternativas
Q3741671 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.


Na etapa de formação de equipes de trabalho conhecida por tempestade, os conflitos e as discordâncias surgem à medida que a realidade da tarefa se impõe, e os membros começam a debater ideias, estabelecer suas posições e mostrar as suas personalidades.

Alternativas
Q3741669 Gestão de Pessoas

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.


A priorização da cooperação sobre a competição é uma prática atualmente recomendada ao estabelecimento de cultura organizacional, a fim de que os colaboradores trabalhem motivados para alcançar metas comuns.

Alternativas
Q3735882 Gestão de Pessoas
A base das relações interpessoais é a comunicação, tanto verbal quanto não verbal, sendo fundamental para o convívio harmonioso no ambiente de trabalho e na vida em sociedade. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que favoreça as relações humanas.
Alternativas
Q3730946 Gestão de Pessoas
No ambiente organizacional, as relações humanas e interpessoais desempenham um papel crucial para o sucesso de qualquer equipe. A capacidade de se comunicar de forma eficaz, de lidar com conflitos e de construir relacionamentos saudáveis é fundamental para a criação de um clima positivo e produtivo.
Em uma equipe de trabalho, a comunicação eficaz é essencial para o bom desempenho e para a harmonia entre os membros. Identifique, entre as alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma característica da comunicação eficaz em um ambiente de trabalho: 
Alternativas
Q3729651 Gestão de Pessoas
Em uma equipe com membro D3 (alta competência, compromisso oscilante), selecione o estilo adequado do modelo:
Alternativas
Q3722645 Gestão de Pessoas
Um farmacêutico assumiu a coordenação de uma farmácia pública que vem sofrendo com baixa produtividade e desmotivação da equipe.

Sobre a hipótese, assinale a opção que caracteriza uma liderança ética e transformadora. 
Alternativas
Q3716859 Gestão de Pessoas
Sobre as relações humanas, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3711162 Gestão de Pessoas
Em uma escola pública de ensino fundamental, durante uma reunião entre professores e agentes escolares, foram detectados vários conflitos e problemas nas relações interpessoais. Nesse caso, é fundamental
Alternativas
Q3709262 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que está em desacordo com as regras básicas de comportamento profissional. 
Alternativas
Q3706622 Gestão de Pessoas
Conflitos entre setores como recepção, alimentos e bebidas, governança e manutenção são comuns na hotelaria, sobretudo em períodos de alta ocupação. A resolução eficaz requer uma postura inteligente e alinhada aos valores do serviço de hospitalidade. Uma ação alinhada a esses valores e eficiente na resolução dos conflitos descritos é
Alternativas
Q3700633 Gestão de Pessoas
Iavelberg (2011) propõe que os encontros dos monitores com a equipe de direção escolar
Alternativas
Q3697782 Gestão de Pessoas
Um time multidisciplinar de desenvolvimento de projetos enfrenta um impasse crítico: João, um membro experiente, adota uma postura defensiva sempre que seu trabalho é questionado, reagindo com argumentos categóricos e fechados. Por outro lado, Maria, um novo membro demonstra alta flexibilidade e equilíbrio emocional, mas tem dificuldade em expressar oposição, optando por silêncio consentido em vez de desafiar as ideias do grupo. O líder da equipe deve intervir para otimizar a dinâmica e a resolução de problemas em grupo de forma mais assertiva. Analisando a situação à luz do trabalho em equipe e das relações interpessoais, qual das sequências de intervenção abaixo representa a abordagem mais complexa, completa e eficaz para corrigir as disfunções e promover a comunicação assertiva no grupo?  
Alternativas
Q3697752 Gestão de Pessoas
O grupo de trabalho é o principal meio pelo qual os gestores coordenam o comportamento do indivíduo para atingir os objetivos organizacionais. Os grupos podem ser classificados de acordo com o grau de formalidade, são grupos formais, exceto
Alternativas
Respostas
341: D
342: C
343: B
344: B
345: C
346: B
347: C
348: C
349: C
350: C
351: B
352: C
353: E
354: D
355: B
356: B
357: C
358: B
359: C
360: A