Questões de Concurso Sobre avaliação 360 graus em gestão de pessoas
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Existe uma diversidade de definições sobre o que seja avaliação, como há também um grande número de modelos e técnicas, que podem ser utilizados pelos avaliadores de um programa de treinamento. A adoção de uma prática específica varia em função das características do programa, das perguntas a serem respondidas, do perfil do avaliador, entre outros fatores. Analise as práticas avaliativas a seguir e faça a relação nas alternativas subseqüentes:
I. Avaliação de contexto.
II. Avaliação de avaliabilidade.
III. Avaliação formativa.
IV. Avaliação de impacto.
V. Monitoramento de programa.
VI. Metavaliação.
( ) Denominada também como avaliação de processo, on going, ou de aperfeiçoamento. Envolve testes ou avaliações de processo de programa em andamento (on-going) com objetivo de realizar modificações ou aperfeiçoamentos.
( ) Pode ser denominada summative evaluation, avaliação de resultados ou de efetividade. Tenta verificar se o programa tem funcionado satisfatoriamente.
( ) Conhecida como front-end analysis, inclui as atividades de avaliação realizadas previamente à implantação do programa, no sentido de confirmar, verificar ou estimar as necessidades.
( ) Constitui uma avaliação preliminar do programa para verificar outros tipos de avaliação devem ou não ser iniciados (em especial a de impacto).
( ) Englobam atividades de acompanhamentos periódicos, para verificar a consistência dos serviços prestados e dos beneficiamentos do programa.
( ) São aplicados geralmente por vários interesses, tais como investigação acadêmica, exigência de órgãos que coordenam ou supervisionam o programa, interesses nos efeitos posteriores da avaliação no programa.
A seqüência está correta em:
Em relação à Gestão de Desempenho, analise as proposições e assinale (V) para verdadeira e (F) para falsa.
( ) Nunca se deve utilizar autoavaliação de desempenho para a composição de um método maior como, por exemplo, a avaliação 360º. A autoavaliação deve ser, quando utilizada, uma estratégia única.
( ) A avaliação por resultados é complexa e de difícil aplicação. Este método é pouco utilizado pelas organizações, principalmente, pela dificuldade no levantamento de dados.
( ) A avaliação por objetivos consiste em uma metodologia em que os objetivos são traçados no início de cada ciclo avaliativo.
( ) No método de avaliação por padrões de desempenho, a organização decide, de forma unilateral, o padrão que será adotado para medir e avaliar o trabalho das pessoas. A organização define indicadores e critérios, capacita os avaliadores e realiza o ciclo de avaliação.
( ) As frases descritivas consistem em parte importante de um método quantitativo de avaliação, já que permitem avaliar itens como produtividade, qualidade e assiduidade.
Assinale a alternativa correta, de cima para baixo.
Para eliminar a superficialidade, a generalização e a subjetividade – aspectos característicos do método da escala gráfica – surgiu um método que consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador deve selecionar apenas uma ou duas frases em cada bloco que se aplicam ao desempenho do funcionário avaliado, ou, então, escolher a frase que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dela.
O método descrito é conhecido como