Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para técnico de nível superior - administração

O feedback é uma ferramenta importante no contexto da gestão de pessoas, muito útil para o desenvolvimento da competência interpessoal dos funcionários e servidores.
Considerando-se as características de um feedback útil e produtivo, associe corretamente as características às suas respectivas descrições.
CARACTERÍSTICAS 1 - Específico
2 - Oportuno 3 - Descritivo
DESCRIÇÕES ( ) É realizado em momento próximo ao ocorrido.

( ) Respeita o local adequado assim como o tempo do receptor do feedback quanto a estar disposto e preparado para ouvir e dialogar.
( ) Privilegia uma abordagem objetiva com um enfoque no relato do fato a ser discutido, em detrimento de falas carregadas de julgamentos.
( ) Aponta diretamente o assunto ou ação objeto do feedback, se possível exemplificando ocasiões em que determinado comportamento se manifestou.

A sequência correta dessa associação é

Como explicita Moscovici (2003, p. 5), “A maioria dos especialistas indica, nos mais recentes livros de administração e gerência, que o futuro pertence a organizações baseadas em equipes. [...] Como distinguir entre grupos e equipes?”
NÃO se pode considerar que um grupo se transformou em uma equipe quando

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre mudança organizacional.
( ) É compreendida como um fenômeno linear e determinístico, o que lhe permite ser conduzida de forma rígida.
( ) São movimentos que ocorrem a todo momento e podem revelar uma condição de sobrevivência para as organizações.
( ) A introdução de novas tecnologias gerenciais que modificam uma organização pública pode ser considerada um processo de mudança.
( ) A mudança é um processo inerente às organizações e compreende desde esforços adaptativos de menor escala até alterações mais radicais e de maior escala.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é

Juliana está desenhando o programa de educação corporativa para os servidores da Procuradoria-Geral de Vale Grande. Ela pediu às consultoras contratadas pelo órgão que o programa seja atualizado e apresente em seu escopo as principais tendências da área, que abrangem:
I- Microlearning: conteúdos mais extensos e concentrados no mesmo dia de treinamento para evitar retirar o servidor de seu posto de trabalho várias vezes;
lI- Lifelong leaming: fortalecimento da cultura entre os servidores da necessidade de estarem em constante aprendizado dentro de um ambiente educacional formal;
III- Bilended learning: definição de um mix entre treinamentos a distância e presenciais para os servidores do órgão.

Estão corretos: 

As habilidades que são aprendidas a partir das experiências de vida, fortalecendo a nossa capacidade de se adaptar a novas situações, desenvolver soluções criativas e satisfatórias para problemas e, além de tudo, interagir bem com as pessoas em geral são chamadas de: