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Q112359

Gestão de Pessoas Gestão de Conhecimento ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112359 Gestão de Pessoas

A respeito dos modos possíveis de criação de conhecimento nas organizações, assinale a opção correta.

Alternativas

O conhecimento organizacional emerge não de dentro da própria organização, mas sim quando se relaciona com outras empresas por meio de práticas, por exemplo, de benchmarking e fusões e aquisições.

Para ser caracterizada como resultado de um processo de aprendizagem organizacional, a aquisição de conhecimento deve ser permanente.

Com o objetivo de facilitar a criação de conhecimento nas organizações, é preciso favorecer a constituição de forças- tarefas compostas por membros de uma única área de atuação.

Universidades e bibliotecas corporativas constituem opções de articulação dos recursos necessários à criação do conhecimento organizacional.

A formação de redes internas de funcionários deve ser limitada pela organização.

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Q112358

Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112358 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta, com relação ao processo de mapeamento de competências.

Alternativas

O processo de mapeamento de competências organizacionais contribui para a formulação da estratégia organizacional e para a captação e o desenvolvimento de competências.

O primeiro passo para esse mapeamento deve ser a identificação das competências profissionais, por meio de pesquisa documental, entrevistas com pessoas-chave e outras técnicas de pesquisa pertinentes.

Referenciais de desempenho representam uma das formas de se descreverem competências profissionais convergentes com a noção de qualificação para o trabalho.

Diante da ausência de um planejamento estratégico, recomenda-se que as organizações adotem listas genéricas de competências.

A expressão “relaciona-se empaticamente com colegas e pares de trabalho” constitui uma referência de desempenho cujo critério associado pode ser considerado adequado.

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Q112356

Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas , Controle e Avaliação ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112356 Gestão de Pessoas

Considerando as principais características e aplicações no âmbito de gestão do desempenho, assinale a opção correta.

Alternativas

Qualquer trabalho executado em certo contexto organizacional, independentemente de ter sido ou não planejado, deve ser objeto de avaliação em um processo de gestão do desempenho.

O ambiente de trabalho e as características da organização devem ser desconsiderados na gestão do desempenho, pois influenciam os resultados do trabalho humano nas organizações.

Avaliação de mão única, bilateral e 360 ° representa técnicas de avaliação pertencentes à gestão do desempenho humano.

A gestão do desempenho, no nível divisional, concentra-se nos projetos e processos de trabalho; já no nível grupal, o interesse recai sobre os objetivos e as metas de cada unidade de trabalho.

A gestão do desempenho, além das atividades de planejamento e de acompanhamento, abarca também as opções de avaliação propriamente dita.

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Q112355

Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112355 Gestão de Pessoas

A respeito das principais características e aplicações da gestão de pessoas por competências, assinale a opção correta.

Alternativas

A gestão de competências fundamenta-se na pressuposição teórica de que o domínio de recursos abundantes, valiosos e de difícil imitação garante competitividade às organizações.

A suposição de que as vantagens competitivas de uma organização promovem o desenvolvimento de habilidades, produzem relações sociais e geram conhecimentos é inerente à gestão de competências.

Em função da estratégia organizacional, a gestão de competências aciona diversos subsistemas de RH na captação e no desenvolvimento das competências necessárias ao alcance dos seus objetivos.

Por assumir como referência a estratégia organizacional, é correto afirmar que são as competências organizacionais que determinam as competências humanas, e não o inverso.

Apesar das similaridades entre a gestão de competências e a do desempenho, apenas a primeira delas favorece a integração entre os subsistemas de RH e a estratégia organizacional.

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Q112354

Gestão de Pessoas Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização , O papel da Área de Recursos Humanos ,

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112354 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta acerca dos sistemas de recursos humanos baseados no autoatendimento.

Alternativas

As tecnologias da informação substituem o pessoal administrativo na prestação de serviços elementares de RH, tais como administração de férias e comprovante de pagamento.

Esses recursos possibilitam amplo acesso dos gestores a informações e funções relevantes para a administração dos RH de suas unidades de trabalho.

A instalação de processos de aprendizagem de circuito simples e duplo é consequência imediata da aplicação de tecnologias da informação em sistemas de RH.

É preconizado o acesso democrático a informações sobre os eventos ocorridos no interior das organizações, em detrimento daqueles estabelecidos além dos limites da empresa.

A tecnologia da informação aplicada na área de RH deve cercear conexões entre os funcionários de uma empresa, sob pena de tornar ineficientes os processos de trabalho.

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