Questões de Concurso
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O desenvolvimento de pessoas no ambiente empresarial é influenciada muitas vezes pelo conjunto de fatores que determinam o grau de satisfação dos colaboradores atrelados a instituição a qual exerce suas funções como a percepção sobre a administração, ao ambiente e aos colegas. Assinale a alternativa correspondente a esse termo.
A seleção de pessoas corresponde a ação de identificação do profissional mais aderente ao contexto organizacional e as funções a serem designadas. Por este motivo muitas vezes são utilizados métodos de seleção mais complexos como avaliação comportamental por meio de avaliações escritas ou digitais com objetivo de buscar compreender os traços de personalidade e outros aspectos relevantes no desempenho funcional. Assinale a alternativa correspondente a esse método de seleção.
O recrutamento de recursos humanos caracteriza-se pelo ato de convocar candidatos para um processo seletivo e preenchimento de vaga correspondente a determinada função. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de recrutamento caracterizado por ser feito por meio de informação direta a respeito da competência ou disponibilidade de determinado profissional condizente com o perfil de uma vaga disponível, geralmente feita por um colaborador da mesma empresa.
Martin, que atua no setor de atendimento aos usuários da Fundação SENIOR, sabe que, para que o serviço de atendimento funcione, é preciso, primeiro, que os servidores reconheçam quais são as características dos serviços. Ele explicou-lhes, corretamente, no treinamento que ministrou sobre o tema que os serviços podem ter várias características, exceto:
Com relação ao treinamento nas organizações, analise as afirmações abaixo e assinale a opção correta.
I- Treinamento é o processo cíclico e contínuo composto pelas fases de diagnóstico, desenho, implementação e avaliação.
II- Treinamento é o processo educacional de curto prazo, aplicado de maneira sistêmica e organizado.
III- O treinamento está relacionado com as habilidades futuras exigidas pelo cargo.