Questões de Concurso
Foram encontradas 2.513 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Texto para a questão:
Segundo Chiavenato "A Gestão de Pessoas
nas organizações é a função que permite a
colaboração eficaz das pessoas —
empregados, funcionários, recursos humanos
ou qualquer denominação utilizada — para
alcançar os objetivos organizacionais e
individuais."
Dentre as adversidades e ocorrências organizacionais, os conflitos são o oposto da cooperação e estão inerentes à natureza humana, fazendo parte da maioria dos ambientes empresariais. Dentre autores que possuem grande volume de publicações acerca da gestão de pessoas, Chiavenato (1999), apresenta estilos de resolução de conflitos. Analise entre Verdadeiros (V) e Falsos (F) os itens abaixo sobre estilos de resolução de conflitos.
(__)Desamparo.
(__)Acomodação.
(__)Competitivo.
(__)Evitação.
(__)Colaboração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Existem algumas atitudes que podem auxiliar ainda mais a comunicação efetiva e minimizar a chance de falhas, entre outras, EXCETO:
Quanto ao trabalho em equipe, julgue o item.
O comportamento defensivo faz com que o receptor
da mensagem seja capaz de se concentrar no
conteúdo e no significado real da mensagem, com
menores chances de distorção.