Questões de Concurso

A capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas, caracteriza a seguinte habilidade:  

Sobre Ética e relacionamento interpessoal no trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
São exemplos de condutas éticas:

I – agir com educação e respeito com todos no ambiente de trabalho;
II – divulgar informações confidenciais sobre a organização;
III – cumprir horários e respeitar prazos;
IV – oferecer feedback de modo educado e discreto. 

Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão.
Assim, o diretor de RH recebeu a incumbência de selecionar indicadores relativos à eficiência dos processos e rotinas da área de recursos humanos. 

Com isso em vista, são indicadores adequados: 

Determinados desvios de comportamentos prejudicam o ambiente de trabalho e causam danos à integridade dos trabalhadores no exercício de suas atividades laborais, como, por exemplo, a exposição a situações humilhantes e constrangedoras de forma repetitiva e prolongada. Tal desvio de comportamento é definido como 

Um ambiente de trabalho saudável tem como foco a saúde, a motivação e o bem-estar dos colaboradores, tendo uma forte relação com o desempenho e a produtividade dos trabalhadores. Para tanto, deve-se atentar às relações interpessoais por meio do desenvolvimento de boas lideranças, respeito à diversidade e comunicação assertiva, dentre outros. Nesse sentido, o conceito organizacional que compreende a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho é denominado de