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O processo de capacitação — ou treinamento e desenvolvimento — é composto por etapas, sendo a primeira delas a avaliação de necessidades, que é considerada uma das mais importantes, pois é a partir dela que se desenha a ação de treinamento.
A partir da gestão por competências, uma organização pode estruturar vários dos subsistemas de gestão de pessoas — tais como recrutamento, seleção, treinamento e gestão do desempenho; todavia, por ter sido desenvolvido no contexto de organizações privadas, o conceito de gestão por competências tem pouca aplicação ou validade no setor público.
No contexto profissional, as competências são mensuradas por meio de atributos pessoais, o que contribui para o reconhecimento da capacidade dos indivíduos que integram a organização, independentemente da consecução dos objetivos organizacionais.
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Em um processo de gestão por competências, se a organização considerar preponderante que o indivíduo assuma responsabilidades diante de situações de trabalho, a atitude será um fator determinante da competência.
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
A descrição de um cargo deve especificar suas linhas de
autoridade e de responsabilidade.
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
A gestão do desempenho ocorre na última etapa do processo
de gestão, sendo tarefa típica da função de controle.
A respeito da gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
No trabalho em equipes, a responsabilidade pelo alcance dos
objetivos organizacionais é individualizada.
I realizar treinamentos alinhados às necessidades do negócio.
II ser tolerantes com as ocorrências de desvios de qualquer natureza.
III incentivar a integridade com pares, subordinados, superiores, fornecedores, clientes e público em geral.
IV alinhar as ações de recursos humanos com o plano de negócios e os objetivos da empresa.
Estão certos apenas os itens
A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue o item que se segue.
A quebra de rotinas poderá resultar em inovação, desde que
esse processo leve a um resultado qualitativamente superior.
A respeito da gestão da inovação, da qualidade e de processos decisórios, julgue o item que se segue.
O investimento em tecnologia e em pesquisa pode promover
o crescimento empresarial.
Acerca de aspectos da gestão organizacional, julgue o item subsecutivo.
Na gestão organizacional, as ações de promoção da
eficiência consistem na realização de tarefas predefinidas.
Compensação é a recompensa exclusivamente financeira que o colaborador recebe como retorno pelo seu trabalho, na forma de salários diretos, bônus e comissões.
Um plano de incentivos e de reconhecimento deve basear-se no tripé composto de motivação, reconhecimento e recompensa, independentemente dos custos desse plano para a organização.
A atividade de planejamento tem enfoque sistemático e formal, integrando todos os aspectos funcionais e operacionais de uma organização.
A avaliação dos cargos é o processo no qual se aplicam critérios de comparação dos cargos para se conseguir uma valoração relativa interna dos salários dos diversos cargos.
Alcançar os equilíbrios internos e externos, por meio da definição das atribuições, dos deveres e das responsabilidades de cada cargo e dos seus níveis salariais, é considerado um objetivo dos planos de cargos e salários.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue o item subsequente.
Gestão do conhecimento é a capacidade de gerenciar,
descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar,
multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e
efetividade, para que uma organização se coloque em
posição de vantagem competitiva em relação às outras, a fim
de gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no
mercado.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue o item subsequente.
As organizações atuais ainda carecem da flexibilidade
estrutural e da mobilidade facilitada necessárias para lidar
com os novos formatos de carreiras, nos quais o indivíduo
deixa em segundo plano seu autodesenvolvimento em prol
das novas regras criadas pelas organizações.
Acerca da administração de recursos humanos, julgue o item subsequente.
O plano de sucessão pode ser definido como o conjunto de
princípios, ações e etapas envolvidos no processo em que um
líder assume a posição de outro; o planejamento, além de
preparar a organização para uma sucessão próspera,
contribui de forma decisiva para o êxito do processo, pois é
no momento de planejamento que potenciais candidatos têm
contato com passos e mecanismos decisórios para a escolha
do novo líder.
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