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No que se refere à qualidade de vida no trabalho e aos fatores a ela relacionados, julgue o próximo item.
A felicidade no trabalho está relacionada a questões individuais e intrínsecas ao ser humano, e não a fatores externos, como remuneração e benefícios, tendo a cultura organizacional, portanto, papel secundário na qualidade de vida de seus colaboradores.
Julgue o item seguinte, relativo à gestão de pessoas na contemporaneidade.
Uma das mais importantes demonstrações do valor estratégico do gerenciamento de recursos humanos é o desenvolvimento de um sistema de mensuração que demonstre, de forma objetiva, o impacto das suas ações sobre o desempenho da empresa.
Julgue o item seguinte, relativo à gestão de pessoas na contemporaneidade.
A complexidade do mundo contemporâneo exige soluções de gerenciamento de recursos humanos que envolvam diversas variáveis interligadas em uma só ação capaz de contemplar todas as vertentes do problema.
Julgue o item seguinte, relativo à gestão de pessoas na contemporaneidade.
Na evolução dos modelos de gestão de pessoas de uma perspectiva mais pessoal para um ativo estratégico, a remuneração a título de bônus é a perspectiva mais próxima ao gerenciamento estratégico de recursos humanos, na medida em que a remuneração dos empregados espelha o seu desempenho, o que demonstra confiança da empresa nas pessoas como fonte de vantagem competitiva.
Quando os participantes de um treinamento precisam de mais tempo para dominar conhecimentos, habilidades e aptidões, recomenda-se a utilização de jogos gerenciais no trabalho.
Bons instrutores apresentam características como domínio do assunto, adaptabilidade, senso de humor, entusiasmo, interesse e clareza instrucional.
Estabelecer metas e motivar o comportamento são exemplos de um princípio de aprendizagem conhecido por modelagem comportamental.
Em programas de treinamento, as avaliações de aprendizagem identificam a aplicação efetiva dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes aprendidos em relação ao que é exigido no trabalho.
Objetivos instrucionais são objetivos de desempenho estabelecidos em programas de treinamento com foco em competências a serem adquiridas e(ou) em atitudes a serem mudadas no ambiente de trabalho.
No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir.
No desenvolvimento organizacional, intervenções com o fim de aprimorar uma tecnologia ou o design organizacional com as pessoas no trabalho são atividades do tipo desenvolvimento entre grupos.
No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir.
Uma organização realiza mudanças estruturais quando intervém na hierarquia de autoridade, metas, procedimentos, processos e sistemas administrativos.
No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir.
Ao se descongelar a organização, criando-se uma razão forte para a necessidade da mudança, realiza-se a etapa de coalizão norteadora nos processos de mudança organizacional.
No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir.
Define-se aprendizagem organizacional como um conjunto de técnicas ou ferramentas usadas para implementar mudança nas organizações.
No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir.
O desenvolvimento organizacional envolve mudança profunda e é carregado de valor, implicando em intervenções organizacionais orientadas às necessidade dos clientes.
Acerca da gestão de pessoas e da diversidade nas organizações, julgue o item que se segue.
Os programas efetivos de inclusão visam estimular a tolerância ao diverso, pois a discriminação é crime de acordo com o texto constitucional, que prevê punição para qualquer discriminação atentatória dos direitos e liberdade fundamentais.
O modelo CHA (conhecimento, habilidades, atitudes) aproxima a competência adquirida à entrega final do produto ou serviço.
Na evolução dos modelos de competências, a primeira geração é centrada na identificação de competências em perfis de sucesso e apresenta, como vantagem, a padronização comportamental, que favorece o desenvolvimento uniforme de todos os colaboradores.
Um modelo integrado de gestão por competências deve estar estreitamente vinculado às estratégias e particularidades da organização, afastando-se, portanto, do modelo Taylor made, segundo o qual a estrutura organizacional deve desvincular-se das estratégias do passado, que podem influenciar a nova estratégia da organização.
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.
Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.
Para que o comprometimento das equipes aumente, é necessário fomentar o equilíbrio entre a satisfação pessoal e as necessidades organizacionais, pois a falta de comprometimento dos funcionários pode estar relacionada a um desequilíbrio dessas forças, que impede a percepção de benefício pelos funcionários no que se refere ao propósito e aos objetivos da organização.
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.
Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.
O absenteísmo se refere a todas as ausências na unidade e pode estar aumentando devido à liderança autoritária, que, ao centralizar os processos, acarreta uma maior dependência da equipe em relação ao líder e desestimula os colaboradores, que tendem a trabalhar somente com a presença do líder.
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