Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas para CESPE / CEBRASPE

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INCA

Q1187063 Gestão de Pessoas

A respeito da remuneração de pessoal e dos programas de incentivos dentro das organizações, julgue o item subsequente.
O desempenho, para efeito do pagamento de remuneração variável, baseia-se no alcance de metas previamente definidas pela organização e não nos resultados do processo de avaliação de desempenho individual, realizado periodicamente.

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Q1183466

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-RS

Q1183466 Gestão de Pessoas

A complexidade das grandes organizações gera demandas relativas à formalização e controle organizacionais, muito estudadas no âmbito da gestão, inclusive de tecnologia da informação. Julgue o item seguinte, relativo a formalização e controle organizacionais.
As entrevistas podem ser não estruturadas, semiestruturadas ou estruturadas. Os dois primeiros tipos são recomendados quando o perfil dos entrevistados não é bem conhecido. Entrevistas estruturadas, por sua vez, são, geralmente, embasadas em questionários com questões predefinidas, que podem ser aplicados com maior uniformidade a uma grande quantidade de pessoas.

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Q698723

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EMBASA Prova: CESPE / CEBRASPE - 2010 - EMBASA - Assistente de Serviço Administrativo I |

Q698723 Gestão de Pessoas

Texto associado

Considerando a importância das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue o próximo item.

As organizações são estruturadas em cadeias de comando: um grupo decide, enquanto os demais executam as ordens. Para que um profissional melhore suas habilidades e eficiência, é preciso que sejam indicados os seus pontos de ineficácia. Esse contexto causa forte impacto motivacional sobre as pessoas, levando-as a atuar com espírito competitivo, de forma a melhorar o seu desempenho.

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Q451780

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451780 Gestão de Pessoas

Cada vez mais as organizações acreditam e apostam no potencial e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para que ocorram investimentos no desenvolvimento dos profissionais, além da viabilização de recursos para que eles possam manter-se capacitados. A respeito de treinamento, desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações, assinale a opção correta.

A

O processo de aprendizagem que traz melhorias do desempenho no trabalho nas organizações ocorre de forma induzida, pois, somente nesse caso, existe a garantia de ocorrer a retenção e generalização, condições necessárias e suficientes para que os comportamentos aprendidos em treinamento ocorram no trabalho

B

O profissional que realiza o planejamento do treinamento deve trabalhar com a ideia de os métodos garantirem que os resultados desejados sejam alcançados, principalmente se o planejamento instrucional abarcar todos os eventos da instrução.

C

Uma das características de um bom planejamento do treinamento envolve a utilização das mesmas atividades de aprendizagem para os participantes do curso, independentemente de suas características.

D

A abordagem da aprendizagem pela ação é apropriada para o ensino de informações verbais simples e habilidades que requeiram o domínio de procedimentos e regras simples ligadas a contextos específicos.

E

Os bons objetivos de treinamento são aqueles mensuráveis, específicos, que estabelecem datas limites e refletem resultados relevantes para aspectos essenciais do treinamento.

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Q451779

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451779 Gestão de Pessoas

A partir de meados do século passado, o mundo do trabalho demandou uma intervenção, pois os trabalhadores estavam sofrendo de males que a fisiologia, a bioquímica e a medicina não explicavam. Assim, vários estudos se dedicaram a entender as relações da organização com os empregados, a segurança, o adoecimento e, atualmente, a qualidade de vida no trabalho. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

A qualidade de vida no trabalho consiste em uma série de atividades (ginástica laboral, esporte para trabalhadores, programas de voluntariado) cujo objetivo é tornar o trabalho mais satisfatório e produtivo.

B

A ambiguidade de papéis pode ser exemplificada pelo caso de um gerente do posto de comando de uma loja de departamentos, cujas orientações para gerenciamento da equipe provenham de dois departamentos diferenciados e que, muitas vezes possuam consequências divergentes.

C

O controle sobre o trabalho se restringe à análise do quanto o ritmo de trabalho é definido pela máquina ou do quanto a máquina define quando o empregado deve agir.

D

As estratégias de mediação visam responder, do melhor modo possível, à diversidade de contradições que caracteriza o custo humano do trabalho, podendo, muitas vezes, superar efeitos nocivos das condições de trabalho.

E

A abordagem mais adequada para programas de combate ao uso do álcool é aquela que combina exemplos de prejuízos relacionados ao álcool com estímulo a atividades de lazer e socialização alternativas. Tais iniciativas garantem a efetividade do programa.

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Q451778

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451778 Gestão de Pessoas

Acerca das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

A gestão de pessoas se torna estratégica na medida em que consegue implantar as ações para adequar as pessoas às suas atividades e promover a qualidade de vida nas organizações.

B

A área de gestão de pessoas pode orientar políticas e ações, visando à aquisição das competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais.

C

A área de gestão de pessoas privilegia a especialização e a manutenção de cargos com tarefas bem definidas.

D

Cada atividade da área de gestão de pessoas deve estar integrada verticalmente somente, de modo a se alinhar às demais funções, ações e atividades desenvolvidas pela organização.

E

A filosofia da empresa é mais duradoura e estável, e, por isso, as políticas de recursos humanos devem primar pelo mesmo pressuposto.

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Q451776

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451776 Gestão de Pessoas

Para gerenciar as remunerações e os benefícios dos empregados, as empresas podem optar por sistemas centrados em diversas formas de diferenciação entre as pessoas e o trabalho, a partir de uma filosofia a ser desenvolvida pela organização ou a partir de mecanismos aleatórios, não planejados. Acerca da gestão das remunerações nas organizações, assinale a opção correta.

A

Em uma política salarial, os salários são administrados dentro da empresa por faixas, distribuídas em uma tabela salarial. Para isso, é necessário definir quando e como alguém pode ser enquadrado em uma faixa salarial, o que restringe a promoção a um mecanismo vertical.

B

Avaliar se um modelo de remuneração estratégica se autofinancia é um dos critérios usados para indicar se esse modelo é eficiente.

C

A promoção consiste em uma forma de evolução na carreira, pois o ocupante de um cargo pode desenvolver novas competências que não dependem necessariamente de uma evidência formal da aquisição de novas qualificações.

D

Os sistemas salariais, quando bem elaborados, são insuscetíveis à volatilidade do mercado.

E

A implantação de modelos de remuneração estratégica fixa níveis iguais de remuneração associados aos níveis organizacionais.

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Q451775

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451775 Gestão de Pessoas

Considerando que o ambiente organizacional é formado por grupos, equipes e relacionamentos entre indivíduos, assinale a opção correta.

A

As equipes de trabalho se caracterizam pelo esforço coletivo, pela responsabilidade que compartilham por resultados globais, pelos objetivos de trabalho partilhados e pelas unidades autônomas ou semiautônomas

B

As equipes de trabalho precisam ter um líder formal, cuja função é organizar o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.

C

O poder de referência expressa uma relação psicológica, que se traduz na influência dos outros por meio de retenção total ou da transmissão parcial do conhecimento adquirido por um dos membros do grupo.

D

As equipes de trabalho cujas metas não são claramente identificáveis pelos seus integrantes constituem um exemplo de equipes com atribuições complexas

E

Os grupos sociais estabelecem normas de comportamento que podem direcionar o comportamento dos seus membros, desde que não violem as leis e regras explícitas das organizações.

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Q451774

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451774 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta com relação à gestão de pessoas e à gestão por competências.

A

Os modelos de gestão de desempenho e de gestão de pessoas devem ser definidos com a participação restrita das chefias de segundo escalão da organização.

B

O processo de gestão de carreiras deve ser contínuo, envolvendo a interação entre o empregado e a organização e visando a padronização das competências dos indivíduos.

C

A gestão de pessoas por competências busca identificar as lacunas de competência e promover o ajuste entre as práticas de gestão de pessoas sob um mesmo foco.

D

A gestão de pessoas por competências procura desenvolver globalmente o empregado com vistas a mantê-lo por um período duradouro na organização

E

O foco da área de gestão de pessoas deve ser fixo, com vistas a refratar as mudanças nos cenários onde a organização se insere, as quais podem interferir no mercado de trabalho ou no resultado da organização.

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Q451766

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451766 Gestão de Pessoas

A respeito da sociedade da informação e da sociedade do conhecimento, assinale a opção correta.

A

A informação é resultado do conhecimento que o colaborador adquire com suas experiências profissionais.

B

Atualmente, em função da era da informação, o conhecimento não é mais o responsável pelas vantagens competitivas de uma organização

C

Os modelos de gestão mais atuais preconizam o uso da informação e do conhecimento como diferencial para as organizações e essenciais para o desenvolvimento de vantagens competitivas.

D

A gestão do conhecimento e de competências é uma ferramenta de gestão operacional.

E

A sociedade da informação surgiu com o advento da Internet.

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Q451765

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451765 Gestão de Pessoas

O conjunto de processos que regulam a relação que os atores mantêm com a empresa (stakeholders) e a forma com que a administração dessa empresa é dirigida denomina-se

A

modelo participativo de gestão.

B

inovação informacional.

C

governança corporativa.

D

ética comportamental.

E

probidade administrativa.

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Q451763

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451763 Gestão de Pessoas

A capacidade de notar diferentes estados de ânimo, intenções, motivações, mudanças de humor, ou até mesmo reconhecer qual é o melhor momento para tratar de determinado assunto refere-se a determinado tipo de inteligência. De acordo com a teoria das múltiplas inteligências, essa descrição corresponde à inteligência do tipo

A

intrapessoal.

B

linguística.

C

interpessoal.

D

espacial.

E

corporal-cinestésica.

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Q451762

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451762 Gestão de Pessoas

A teoria de Nonaka e Takeuchi trata do processo de criação do conhecimento e preconiza a existência do conhecimento tácito e explícito. Acerca da criação do conhecimento e do processo de conversão do conhecimento, assinale a opção correta.

A

No processo de conversão do conhecimento, a internalização corresponde à transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.

B

A socialização pode ser entendida como a conversão do conhecimento tácito em novo conhecimento tácito.

C

A externalização corresponde à articulação do conhecimento tácito em conceitos implícitos.

D

Programas de treinamento formal não podem ser considerados ferramentas de combinação do processo de conversão do conhecimento.

E

O método de ensino denominado aprender fazendo provoca o processo de criação do conhecimento conhecido como socialização.

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Q451761

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451761 Gestão de Pessoas

Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.

A

O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectual e do saber da organização.

B

Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento

C

O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento.

D

O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização.

E

A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades.

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Q451745

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DPU Prova: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Assuntos Educacionais |

Q451745 Gestão de Pessoas

Conhecimentos, habilidades e atitudes formam a competência necessária para o desempenho de atividades administrativas, e experiência profissional, educação e convívio social estimulam o desenvolvimento de competências. Segundo Mintzberg, relaciona- se à habilidade de introspecção a competência

A

interpessoal.

B

motora.

C

intrapessoal.

D

intelectual.

E

técnica.

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Q440779

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INCA Prova: CESPE - 2010 - INCA - Analista em C&T Júnior - Gestão Pública |

Q440779 Gestão de Pessoas

Acerca do processo administrativo e decisório, julgue o item que se segue.
Considerando que o setor de recursos humanos do Ministério da Saúde encaminhe um secretário executivo do seu quadro de funcionários um relatório contendo a listagem com as competências essenciais do órgão e o nível de habilidades e experiências dos seus integrantes em face de tais competências, é correto afirmar que, sendo o conceito de competência essencial relacionado a algo em que uma organização se destaca, seja frente a outras organizações do setor público e(ou) do setor privado, o referido órgão estará fazendo uma análise ambiental externa.

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Q334873

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Assistente Técnico de Trânsito |

Q334873 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, acerca de trabalho em equipe.

Os membros de uma equipe devem responsabilizar- se por seu próprio trabalho, não se atendo ao que é realizado pelos colegas. Tal comportamento contribui para o bom andamento do trabalho e para a eficácia do relacionamento entre os membros da equipe.

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Q334872

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Assistente Técnico de Trânsito |

Q334872 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, acerca de trabalho em equipe.

O administrador que busque aumentar a capacidade da organização de se relacionar com o público e de responder a novos problemas deve diversificar a equipe de trabalho.

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Q334871

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Assistente Técnico de Trânsito |

Q334871 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, acerca de trabalho em equipe.

Deve- se evitar que o relacionamento entre os membros da equipe confira ao trabalho um caráter lúdico, visto que isso compromete o envolvimento da equipe com o trabalho.

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Q334870

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Assistente Técnico de Trânsito |

Q334870 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue, acerca de trabalho em equipe.

O incentivo à autocrítica coletiva tende a promover melhorias nas condições de trabalho e no relacionamento entre os membros de uma equipe.

Certo

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