Questões da Prova FGV - 2009 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1
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I. Os processos organizacionais envolvem pessoas, procedimentos, recursos e tecnologia.
II. Os processos organizacionais não afetam aspectos relacionados à capacitação das empresas.
III. Os processos organizacionais são realizados de diversas maneiras com resultados diferentes em termos de custo, valor, serviço ou qualidade.
Assinale: