Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para ibgp

O significado de cada letra da sigla CHA para o gestor é, EXCETO:

Recrutamento significa o conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Depois do recrutamento, deve-se escolher dentre os candidatos, os que mais se enquadram no perfil da vaga. Nessa etapa começa o processo de seleção, que é um sistema de comparação e de escolha, que deve apoiar-se em algum padrão ou critério para ter validade. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza o PONTO NEGATIVO do recrutamento externo:

Competências interpessoais são as que o gerente usa para liderar sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores e clientes e relacionar-se com todas as outras pessoas de sua rede de contatos. Quanto mais elevada a posição na carreira e, dependendo de sua atividade, as competências interpessoais podem ser tão ou mais importantes para os administradores do que as competências técnicas.

Assinale a alternativa que NÃO representa uma competência interpessoal importante para os administradores:

Recrutamento significa o conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de informação, por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende preencher. O recrutamento pode ser interno entre os colaboradores existentes, ou externo com a entrada de novos colaboradores.

Considera-se aspecto positivo do recrutamento interno, EXCETO:

O gerente de compras de uma empresa está com necessidade de recrutamento de um novo técnico para o setor para atuar em negociações de contratos com fornecedores de prestação de serviços. Dada a relevância da função, resolve fazer uma seleção interna, considerando que já possui conhecimento dos candidatos e também como uma oportunidade de promoção de quem já é seu colaborador.

A negociação sempre é facilitada quando há confiança no relacionamento dos negociadores. Gerar essa confiança é muito importante no processo e isso depende de características que devem ser observadas na aptidão do comprador e aprimoradas com treinamento e prática.

Pensando nisso, o gerente enumerou algumas características importantes para um bom negociador, as quais deveriam ser observadas no recrutamento e posteriormente aprimoradas em treinamento.

Dentre essas características, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com os objetivos dessa seleção: