O significado de cada letra da sigla CHA para o gestor é, E...

GABARITO: LETRA  A

A sigla CHA serve para designar Conhecimento, Habilidade e Atitude, tríade responsável por ampliar o sentido de competência por meio de um referencial que se assemelha a padrões internacionais.

Além disso, também é um dos modelos mais atuais empregados pelas melhores organizações para avaliar seus colaboradores. Os itens são os seguintes:

o “C” refere-se ao conhecimento sobre um determinado assunto, aplicando-se ao fato de a pessoa possuir certo know-how a respeito de algo que tenha valor tanto para a empresa como para ela mesma. É o que podemos chamar de saber propriamente dito;

o “H” corresponde à habilidade de oferecer resultados colocando em prática o conhecimento teórico adquirido ao gerar soluções efetivas para eventuais impasses. Consiste, portanto, na sabedoria para executar a tarefa;

o “A” refere-se à atitude proativa, ou seja, corresponde à postura de não esperar que as coisas aconteçam aleatoriamente ou que alguém lhe diga o que fazer. Caracteriza-se pela iniciativa de entender a situação e saber agir de forma autônoma e eficiente. É a vontade e a efetiva ação do querer fazer.

FONTE: https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e-cha-em-gestao-de-pessoas/

A questão quer saber qual das alternativas abaixo traz um item que não faz parte das competências relacionadas à sigla CHA.

O conjunto de 3 competências necessários para a realização de alguma atividade, de acordo com Durand, são as seguintes :

• Conhecimento: tem relação com a formação acadêmica, escolar. É o saber.
• Habilidade: tem relação com a experiência como profissional. É o saber fazer, saber executar.
• Atitude: tem relação com os atributos pessoais do profissional. É o querer fazer.

A- INCORRETA.

Administração não é uma das competência trazidas na sigla CHA. Como a questão pede a exceção, esse é o nosso gabarito.

B- CORRETA.

Conhecimento é uma das competências relacionadas no CHA.

C- CORRETA.

Habilidade é uma das competências relacionadas no CHA.

D- CORRETA.

Atitude é uma das competências relacionadas no CHA.

GABARITO: LETRA A

c.h.a.

Conhecimento

Habilidade

Atitude

gab-a

Gab.: A

• Conhecimentos – Está relacionado ao saber da pessoal. São todas as informações, os dados e conceitos que o indivíduo armazenou e que podem ser usados por ele em seu trabalho.

• Habilidades – É o saber fazer! A capacidade que a pessoa tem de utilizar os conhecimentos que possui na prática.

• Atitudes – É o querer fazer! Estão relacionadas ao modo como a pessoa lida com seus sentimentos e maneiras de pensar e como estes afetam seu comportamento em relação ao trabalho e seus colegas. Existem pessoas que gostam de liderar, de comandar alguma ação.

Série Provas & Concursos - Administração Geral para Concursos