Questões de Concurso para Educação

Q4093294

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093294 Engenharia de Produção

O setor responsável pelo Planejamento e Controle da Produção (PCP) de uma empresa precisa ter diversas informações relacionadas ao setor produtivo. Geralmente, é utilizado o Planejamento de Recursos da Empresa, conhecido como ERP, que é um sistema que integra todas as áreas em uma única base de dados, o que permite troca de informações e interação entre os setores. Entre as atividades que o ERP realiza, estão: receber, controlar e processar os dados relacionados aos processos internos da empresa.
A respeito de sistema de informação e da evolução para o ERP, assinale a alternativa correta.

A

O ERP surgiu da evolução do MRP e do MRP II e tem como objetivo fornecer dados de acompanhamento da produção, não sendo possível realizar qualquer tipo de tomada de decisão.

B

O MRP refere-se ao sistema de planejamento das necessidades de materiais, em que estão integrados os planos de produção com o estoque.

C

As informações e os dados que são inseridos no ERP não possuem relevância para a geração de relatórios, pois são apenas números. O fator importante é a interpretação dos dados para a tomada de decisão.

D

O MRP II refere-se ao sistema de planejamento das necessidades de materiais, em que estão integrados os planos de produção com o estoque.

E

O S&OP, conhecido como planejamento de vendas e operações, não passou a ser integrado mesmo estando relacionado ao plano de produção agregado.

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Q4093293

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093293 Engenharia de Qualidade

Determinada escola começou a coletar informações a respeito da sua prestação de serviço, que é a educação das crianças, a fim de encontrar pontos de melhorias e que pudessem cada vez mais atender às necessidades dos seres humanos, da sociedade, do mercado de trabalho e, principalmente, dos clientes, pais das crianças. A partir desse levantamento, foi identificado que algumas mudanças precisariam ser ajustadas para sair da educação tradicional e incluir alguns movimentos que começaram a ser divulgados pelo método de ensino Montessori. Essa abordagem realizada pela escola traduz-se em Desdobramento da Qualidade, conhecido pela sigla QFD.
A respeito do QFD, assinale a alternativa correta.

A

É uma filosofia que está voltada para a lucratividade da empresa, gerando correções de problemas após reclamações; dessa forma, reduzindo custos.

B

É importante na fase de pós-venda de um produto, em que as exigências do cliente coletadas através de reclamações se tornarão especificações técnicas.

C

A aplicação do QFD possui cinco etapas: determinação do objetivo, definição de uma equipe multifuncional, obtenção de informações de clientes, estruturação da “Casa da Qualidade” e o desdobramento da função da qualidade.

D

Uma das desvantagens é a falta de comunicação entre departamentos devido à necessidade de ter uma equipe multifuncional.

E

Promove uma visão limitada do negócio.

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Q4093292

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093292 Engenharia de Produção

Um órgão público responsável por manutenção e obras rodoviárias está com um novo projeto de construção de um viaduto na capital do estado para melhorar o fluxo de veículos naquele determinado trecho. A gestão de projetos é diferente da gestão de uma produção de um produto que é rotineiro e repetitivo, porém a execução desse projeto será um processo de transformação.
Nesse contexto, a respeito da gestão de projetos, assinale a alternativa correta.

A

Uma das ferramentas utilizadas na gestão de projetos é o Gráfico de Gantt, que mapeia as atividades em uma linha do tempo.

B

Projeto não possui limitação de recursos, tempo e custos, por isso não é exclusivo.

C

As atividades do projeto são padronizadas, por isso, em sua execução, uma etapa depende da outra.

D

Projeto é o conjunto de ações executadas de forma ordenada, rotineira e repetitiva, possuindo prazos definidos devido aos contratos de entrega.

E

Uma das ferramentas utilizadas na gestão de projetos é o PDCA, que faz o planejamento, a coordenação e o controle de projetos de grande porte através do gerenciamento de redes.

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Q4093291

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093291 Engenharia de Qualidade

Uma indústria de torno possui diversos tipos de máquinas e cada máquina está programada para a produção de peças específicas. Como elas são dispostas por áreas, o acompanhamento das etapas de produção de cada tipo de produto é mais fácil para compreender. Além disso, a empresa utiliza o método de Controle Estatístico do Processo (CEP), que garante essa análise de dados para identificar falhas e oportunidades de melhorias da qualidade. Os maiores índices de qualidade detectados são: riscos nas peças, bolhas de ar que fazem buracos, sujeiras que deixam as peças marcadas etc.
A respeito desse método, assinale a alternativa correta.

A

O controle estatístico do processo é um método qualitativo que monitora um processo variável.

B

Permite utilizar técnicas estatísticas para identificar efeitos de variabilidade, dessa forma, é possível controlar e aprimorar o processo.

C

Uma de suas desvantagens é que todos os envolvidos no processo acabam não trabalhando de maneira mais eficaz.

D

As ferramentas da qualidade comumente utilizadas são histogramas, brainstorming e diagrama de Ishikawa.

E

O processo sob controle tem capacidade de produzir produtos com muitas variações, consequentemente, eles não estarão em conformidade com as especificações.

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Q4093290

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093290 Engenharia de Produção

Uma indústria no ramo de panificação está adquirindo novos maquinários para a sua fábrica. Para isso, está sendo realizado um estudo de alteração no layout da produção. Algumas ponderações devem ser analisadas, devido às novas dimensões dos equipamentos e, também, ao fato de que alguns dos antigos ainda permanecerão na linha de produção.
Com base nesse cenário, a respeito de layout e de arranjo físico, assinale a alternativa correta.

A

Arranjo físico é determinar apenas os locais onde serão fixados as máquinas e os equipamentos.

B

Para definição do arranjo físico, não é necessário levar em consideração a movimentação de pessoas e o fluxo de materiais.

C

As decisões sobre o arranjo físico podem ser de nível estratégico, quando relacionadas a baixos investimentos, e de nível tático, quando relacionadas a altos investimentos.

D

Alguns tipos de arranjo físico são: por produto (em linha), por processo, misto e celular.

E

Arranjo físico está relacionado com as dimensões da estrutura física, vazia, do local de produção, sem interferência de máquinas e pessoas.

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Q4093289

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093289 Engenharia Ambiental e Sanitária

Devido às mudanças climáticas e aos novos cenários ambientais, muito está se falando em ESG (Environmental, Social and Governance), que se refere às boas práticas que indicam se a empresa é sustentável, consciente e responsável. A gestão ambiental das organizações precisa ficar atenta aos principais tratamentos que são de sua responsabilidade.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Tratamento de resíduos sólidos são: reciclagem, compostagem, reutilização, incineração.

B

Tratamento de efluentes são processos que removem contaminantes dos corpos hídricos.

C

Tratamento de gases estão relacionados aos filtros que removem os poluentes do ar por meio de chaminés.

D

O objetivo da gestão ambiental é administrar o impacto que a sua organização causa ao meio ambiente, não deixando ultrapassar os limites regulados pela legislação.

E

A logística reversa é uma alternativa que, alinhada à gestão ambiental, contribui para a redução de resíduos e promove a economia circular.

Q4093288

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093288 Engenharia de Produção

Conhecimentos a respeito do Lean Manufacturing já estão espalhados mundialmente através das empresas. Dentro da melhoria contínua, um dos métodos aplicados é o Seis Sigma, que visa à redução das variabilidades e falhas. A respeito do método Seis Sigma, assinale a alternativa correta.

A

O sigma utiliza a métrica baseada na variância e está relacionado à estatística e probabilidade.

B

A abordagem do método Seis Sigma se dá através da ferramenta PDCA.

C

A abordagem do método Seis Sigma se dá através da ferramenta DMAIC.

D

Os objetivos do método Seis Sigma são reduzir a quantidade de produtos, manter a satisfação dos clientes e otimizar os custos.

E

Seis Sigma representa um resultado aceitável, com rendimento de 93,32% de rendimento.

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Q4093287

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093287 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A gestão de uma indústria de confecção está definindo os indicadores que irão nortear a empresa no novo ciclo nos próximos anos. Nesse contexto, a respeito de indicadores, assinale a alternativa correta.

A

Indicadores do tipo qualitativos são baseados em dados numéricos extraídos dos apontamentos realizados durante determinado período.

B

Os indicadores comuns em uma gestão são aqueles que medem a produtividade, as vendas, os custos, o lucro, os desperdícios, as despesas, os tempos, entre outros.

C

Os indicadores quantitativos são aqueles baseados em opiniões. Eles complementam outros indicadores para dar mais contexto e embasamento.

D

Indicadores são gerados através de relatórios apenas para formalização de documentos e posterior arquivamento, sem grau de relevância.

E

Os indicadores só demonstram informações referentes a resultados, atingimento de metas e objetivos. Eles não são capazes de detectar problemas e falhas.

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Q4093286

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093286 Logística

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
Em um centro de distribuição, há diversos tipos de produtos. O barracão é dividido em áreas. Em uma determinada área, a movimentação é realizada por ponte rolante, já em outra área do barracão, a movimentação é realizada por empilhadeira.
Em determinada quarta-feira de manhã, já estava agendada a _________________ da empilhadeira pelo setor de manutenção, por isso não havia nenhuma descarga ou carregamento de pedidos durante esse período. Dessa forma, uma equipe de manutenção já estava preparada para executar as atividades. Porém, no mesmo período, houve a parada repentina da ponte rolante. Foi aberta uma solicitação emergencial de __________________, pois o carregamento de um veículo estava acontecendo naquele momento.

A

manutenção preventiva / manutenção corretiva

B

manutenção preditiva / manutenção corretiva

C

manutenção preditiva / manutenção preventiva

D

manutenção corretiva / manutenção preventiva

E

manutenção preventiva / manutenção preditiva

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Q4093285

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093285 Engenharia de Produção

O planejamento das necessidades de materiais não considera as máquinas ou os setores que possuem capacidade de produção com restrição. Para solucionar isso, existe a Teoria das Restrições.
A respeito dessa teoria, assinale a alternativa correta.

A

O princípio da Teoria das Restrições é a capacidade produtiva.

B

O software que surgiu a partir dessa necessidade é o MRP (Material Requirement Plan).

C

A programação da produção é baseada somente na estrutura do produto (lista de materiais e tempos de processamento).

D

A programação da produção é baseada na estrutura do produto e analisa também a capacidade produtiva e o sequenciamento do programa.

E

A Teoria das Restrições não possui caráter de processo contínuo de melhoria.

Q4093284

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093284 Engenharia de Produção

A indústria automobilística é sempre referenciada ao Just in Time em razão de a empresa Toyota Motor Company receber o crédito da ideia e do desenvolvimento. O Just in Time é muito mais do que uma técnica ou método, na verdade, é uma filosofia que abrange aspectos de arranjo físico, gestão da qualidade, organização do trabalho, administração de materiais, gestão de pessoas, projeto de produto etc.
A respeito do Just in Time, assinale a alternativa que apresenta a expressão atrelada a essa filosofia.

A

Geração de desperdício.

B

Manufatura de fluxo intermitente.

C

Paradas de produção excedentes.

D

Aumento de custos.

E

Produção enxuta.

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Q4093283

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093283 Engenharia de Qualidade

Uma indústria de laminação de cartões de crédito, de transporte e de fidelização começou a não ficar competitiva na sua região e está perdendo clientes para os concorrentes. Com a constante modernização das máquinas e do avanço tecnológico, observou-se que era necessário mudar para permanecer competitiva no mercado. Essas mudanças são melhorias que precisam ser implementadas nos processos e na cultura da empresa. A melhoria contínua é conduzida pelas pessoas em diferentes setores e com diferentes objetivos, visando à melhoria nos processos, no fluxo de trabalho, no arranjo físico, nos métodos de trabalho, nos equipamentos e nas instalações.
O termo japonês que se refere à melhoria contínua é:

A

Jidoka.

B

Poka Yoke.

C

Andon.

D

Kanban.

E

Kaizen.

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Q4093282

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093282 Logística

Uma indústria de combustíveis está em expansão e procura um novo local para sua nova instalação.
A localização afeta a capacidade de competir no mercado, além de outros aspectos internos e externos. Assim, muitos fatores podem ser relevantes para definição desse novo local.
Nesse contexto, três fatores que afetam a escolha da localização de unidades de operação são

A

qualidade de vida dos trabalhadores, proximidade a grandes centros urbanos e sustentabilidade.

B

sustentabilidade, proximidade de clientes e mão de obra abundante.

C

territórios extensos, ambiente físico e de negócios e alta taxa de alfabetização.

D

proximidade de fontes de insumos, proximidade de clientes e ambiente físico e de negócios.

E

globalização, proximidade a grandes centros urbanos e alta taxa de natalidade.

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Q4093281

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093281 Engenharia de Produção

No planejamento hierárquico, é possível visualizar a hierarquia de decisões, que parte das maiores decisões e segue se restringindo em menores decisões. Para garantir a total coesão do processo de planejamento, essas decisões em cada nível hierárquico devem ser respeitadas.
Nesse contexto, sobre o planejamento mestre de produção, assinale a alternativa correta.

A

O primeiro nível de decisão refere-se ao planejamento de vendas e operações, no qual se encontram as decisões de mais longo prazo, tendo como horizonte um ano ou mais. Assim, os produtos são agregados em famílias, e os recursos em setores.

B

O primeiro nível de decisão refere-se à programação mestre de produção, em que se encontram as decisões de mais longo prazo, tendo como horizonte em torno de três meses. Assim, os produtos são agregados em famílias, e os recursos em setores.

C

O segundo nível de decisão refere-se ao planejamento de vendas e operações, no qual se encontram as decisões de médio prazo, tendo como horizonte em torno de seis meses. As famílias de produtos e setores de recursos são desagregadas em produtos e recursos individuais.

D

O terceiro nível de decisão refere-se à programação mestre de produção, em que se encontram as decisões de curto prazo, tendo como horizonte mês a mês. As famílias de produtos e setores de recursos não são mais desagregadas.

E

O quarto nível de decisão refere-se à programação mestre de produção, em que se encontram as decisões de curtíssimo prazo, tendo como horizonte semana a semana. Os produtos e recursos são desagregados em componentes.

Q4093280

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093280 Administração de Recursos Materiais

Toda organização precisa gerenciar os seus estoques, tanto de matéria-prima quanto de produto acabado, além disso, há os estoques em processamento. Tudo isso é custo para a organização. Nesse gerenciamento, há dois indicadores a que o gestor precisa ficar atento: capital de giro, que se refere ao valor monetário aplicado aos estoques, e nível de serviço, que se refere ao número de solicitações atendidas em relação ao total.
Quanto à classificação dos estoques, assinale a alternativa correta.

A

Estoque em trânsito é aquele cujo intuito tem foco na independência operacional entre as fases de fabricação.

B

Estoque de segurança é aquele que serve de proteção, devido às irregularidades e incertezas do mercado.

C

Estoque de ciclo é aquele em que há um produto com demanda sazonal.

D

Estoque de desacoplamento é aquele que depende do tempo de deslocamento de um lugar para outro.

E

Estoque por antecipação é aquele em que um produto é produzido em uma quantidade bem maior do que a necessidade para atender à demanda de um período predefinido.

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Q4093279

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093279 Administração de Recursos Materiais

Na operação de determinada indústria produtora de aço para a construção civil, as peças são produzidas de acordo com os projetos estruturais. Nesse caso, cada projeto é específico de uma única obra, portanto a indústria possui uma produção de acordo com a demanda, caracterizando-se, assim, uma produção puxada.
É comum, nesse contexto, a utilização do sistema Kanban para acompanhar o desenvolvimento e a comunicação de produção dos pedidos. Sobre essa ferramenta, assinale a alternativa correta.

A

Só pode ser utilizada em indústrias relacionadas à construção civil.

B

São utilizados cartões para operar um sistema de puxar de controle de material.

C

É um método que aumenta o tempo de espera e estoque em processo.

D

Não pode ser utilizada dentro da filosofia Just in Time.

E

Não melhora a produtividade, pois não há ligação com outras operações envolvidas no fluxo.

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Q4093278

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093278 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere a seguinte analogia: parece-se com o curso de um rio, que oferece um norte ou uma direção, em que a água é equivalente às nossas atividades diárias, que fluem para a conquista de objetivos e metas. Nesse curso, há pedras, que são as barreiras que freiam a água, porém, ao serem identificadas, são adequadas e ultrapassadas. O tema dessa analogia serve como estrutura e embasamento para as tomadas de decisão. Não pode ser algo engessado nem limitado. Precisa estar disposto a ser moldado, modificado, atualizado para que acompanhe a evolução e o desenvolvimento do todo. Ele ajuda também com indicadores, identificação de problemas, atingimento de metas, objetivos e resultados.
Assinale a alternativa que apresenta o tema dessa analogia.

A

Processos.

B

Contratos.

C

Manuais.

D

Relatórios.

E

Ferramentas da qualidade.

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Q4093277

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093277 Engenharia de Produção

Uma das filosofias mais utilizadas e conhecidas pelas organizações é a 5S, ou os cinco sensos. Essa filosofia apresenta grandes resultados quando está inserida, de fato, na cultura da empresa e nas ações diárias das pessoas.
Sobre essa filosofia, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Senso de utilização. 2. Senso de organização. 3. Senso de limpeza. 4. Senso de padronização. 5. Senso de disciplina.
( ) Fazer o que precisa ser feito.
( ) No final de todo turno, o operador precisa realizar a limpeza da sua estação de trabalho.
( ) Ao utilizar alguma ferramenta ou equipamento de medição, devolver no mesmo local.
( ) O operador designado a uma máquina específica precisa conhecer o Procedimento Padrão para estar apto a operá-lo.
( ) Disponibilizar na bancada todas as ferramentas que são adequadas para manutenção ou realização de setup da máquina.

A

2 – 3 – 5 – 1 – 4.

B

5 – 2 – 4 – 3 – 1.

C

5 – 3 – 2 – 4 – 1.

D

5 – 3 – 4 – 2 – 1.

E

4 – 3 – 1 – 5 – 2.

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Q4093276

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093276 Engenharia de Qualidade

Em 2026, foram realizados na Itália os Jogos Olímpicos de Inverno. Um atleta profissional precisa se dedicar integralmente aos treinos e priorizar o seu condicionamento físico devido ao grau de importância que o seu próprio corpo possui nessa situação.
Uma das ferramentas que se pode visualizar bem é a aplicação do PDCA. Sobre essa sigla, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A letra P representa o planejamento, ou seja, o atleta precisa planejar as ações ou atividades que serão apresentadas nos jogos.

B

A letra D representa o domínio, ou seja, o treinador e o atleta inserem as atividades em que há maior grau de domínio de execução para se manterem competitivos nas classificatórias dos jogos.

C

A letra C representa a verificação, ou seja, após o treino, avaliam-se todos os pontos executados, identificam-se quais foram os erros para consertá-los e os pontos de melhorias que precisam ser aperfeiçoados.

D

A letra D representa a execução, ou seja, o treinador e o atleta avaliam quais atividades devem ser realizadas nos jogos devido ao grau de confiança em fazer os movimentos para obter maior pontuação nos jogos.

E

A letra A representa a ação, ou seja, é agir em cima das falhas e oportunidades de melhorias, colocar em prática essas correções; isso pode ocorrer não apenas nos treinos, mas também no momento em que estiver competindo.

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Q4093275

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gerência de Produção |

Q4093275 Engenharia de Produção

Independentemente do tipo de trabalho, as pessoas sempre estão interagindo com recursos físicos. Essas interações podem trazer consequências imediatas ou se manifestar a longo prazo. Dessa maneira, o trabalho precisa se ajustar às pessoas, levando em consideração as limitações e características relativas à anatomia, à fisiologia e à psicologia. Um exemplo de adaptação anatômica é identificar qual é a melhor posição para desempenhar a função em um escritório, se de pé ou sentado, qual tipo de cadeira, qual tipo de mesa, os equipamentos do computador. Por sua vez, um exemplo de adaptação fisiológica é em relação ao ambiente, como: esforço físico, iluminação, ruído, temperatura, vibração e umidade. Por fim, a adaptação psicológica está relacionada à capacidade da pessoa de sentir e processar as informações para, então, tomar uma decisão.
O enunciado refere-se ao tema do(a)

A

mapeamento de valor.

B

qualidade total.

C

sistemas de produção.

D

gestão de operações.

E

ergonomia.

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