Questões de Concurso Para outras

Processos da ITIL como gerenciamento da capacidade, gerenciamento da segurança da informação e gerenciamento da disponibilidade fazem parte do estágio do ciclo de vida do serviço denominado

Assinale a opção em que é apresentada a forma como é conhecido o domínio do COBIT que abrange identificação, desenvolvimento, manutenção em sistemas existentes e integração junto aos processos de negócios.

Julgue os itens a seguir, referentes a gerenciamento do portfólio de TI.
I Gerenciamento do portfólio é uma coleção de projetos e ou programas e outros trabalhos agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho no atendimento aos objetivos estratégicos de negócio. II Na fase de alinhamento estratégico, o portfólio é usado na entrega de valor e no gerenciamento de recursos. III Na fase de gerenciamento de recursos, o portfólio é usado no monitoramento e gerenciamento de projetos e serviços para estabelecer as regras sobre o que entra e o que sai.

Assinale a opção correta

Na governança de TI, o componente que consiste na supervisão do investimento, no uso e na alocação dos recursos de TI por meio de avaliações periódicas das iniciativas e operações de TI é denominado

Em relação às quatro grandes etapas do ciclo de governança de TI, julgue os itens subsequentes.
I A etapa de alinhamento estratégico e compliance contempla tanto o planejamento estratégico da empresa para os seus vários produtos e segmentos de atuação, quanto os requisitos externos de compliance. II A etapa de estrutura, processos, operação e gestão abrange as responsabilidades relativas a serviço de infraestrutura, investimentos e definição dos mecanismos de decisão. III A etapa de decisão, compromisso, priorização e decisão corresponde à determinação, à coleta e à geração de indicadores de resultados, produtos e serviços de TI.

Assinale a opção correta.