Questões de Concurso para Outras

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965203 Gerência de Projetos

Quanto ao PMBOK 6.ª edição, julgue os itens a seguir.

I No gerenciamento dos riscos, a análise dos riscos deve avaliar qual é o limite a se tolerar um risco para ao alcance do objetivo do projeto.

II A identificação dos riscos deve considerar qual é a sua probabilidade de ocorrência, e qual é o seu impacto dentro do projeto.

III A análise dos riscos deve ser realizada apenas em caráter qualitativo.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3965202

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965202 Gerência de Projetos

No que tange ao PMBOK 6.ª edição, julgue os itens a seguir.

I A elaboração da EAP ocorre na fase de planejamento do projeto. II A estimativa dos recursos das atividades é uma das atribuições da área de gerenciamento dos custos. III A identificação das partes interessadas ocorre na fase de iniciação do projeto.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3965201

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965201 Gerência de Projetos

No que diz respeito ao PMBOK 6.ª edição, a área de gerenciamento do escopo é responsável pela elaboração de uma ferramenta hierárquica que decompõe um projeto em partes menores e mais gerenciáveis, focando nas entregas finais, dividindo atividades complexas em pacotes de trabalho. Essa ferramenta é denominada como:

A

Work Breakdown Structure

B

Project Charter

C

Project Management Plan..

D

Communications Management Plan.

E

Timeline.

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Q3965200

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965200 Gerência de Projetos

Quanto à gestão de processos e projetos, analise os itens a seguir:

I A gestão de projetos lida com o controle de atividades que se desenvolve de maneira contínua, e a gestão de processos envolve a elaboração de atividades limitadas no tempo e de caráter singular.

II A singularidade de um projeto deixa de existir quando seus os elementos que os caracterizem possam ser replicados em outros projetos.

III A gestão eficiente de projetos depende do equilíbrio entre os elementos de custo, prazo e qualidade.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e III estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3965199

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965199 Contabilidade de Custos

Considerando que um produto possui preço de venda de R$ 200,00 e margem de contribuição unitária de R$ 60,00, e que os custos fixos da empresa na produção são de R$ 12.000,00 mensais, o ponto de equilíbrio desse produto é obtido quando são vendidas:

A

200 unidades.

B

240 unidades.

C

250 unidades.

D

260 unidades.

E

300 unidades.

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Q3965198

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965198 Administração Financeira e Orçamentária

Em relação à gestão orçamentária, é necessário diferenciar, entre os gastos realizados, os custos e as despesas. Considerando isso, é correto citar como exemplos de despesas:

A

Matéria-prima e gastos administrativos

B

Gastos com serviços e gastos de vendas.

C

Gastos administrativos e gastos com serviços

D

Matéria-prima e gastos com serviços

E

Gastos de vendas e gastos com atividades meio da empresa.

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Q3965197

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965197 Administração Geral

Quanto à gestão por resultados (GPR), Peter Drucker afirmava que ela deveria cumprir uma série de etapas. Entre elas, a etapa em que gestores e seus liderados devem se reunir para firmar acordos sobre os objetivos e os resultados esperados com seu trabalho, e estabelecem um prazo para a apresentação destes resultados, é denominada como:

A

Revisão dos objetivos organizacionais.

B

Monitoramento do processo.

C

Avaliação de desempenho.

D

Definição dos objetivos dos colaboradores.

E

Recompensa.

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Q3965196

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965196 Administração Geral

Em relação a indicadores de desempenho e análise de resultados, o método Balanced Scorecard (BSC) se destaca como um dos possíveis de serem utilizados para essa finalidade. Quanto a esse método, julgue os itens a seguir.

I O BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.

II A perspectiva dos processos internos envolve análise da organização, considerando as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.

III A perspectiva das finanças envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio, entre outros.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3965195

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965195 Administração Geral

Quanto aos indicadores de desempenho, é correto afirmar que, entre as áreas principais avaliadas pelos sistemas de medição do desempenho, as que estão ligadas ao comportamento ou os meios instrumentais que se pretende colocar em prática, e aos aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida, são denominadas, respectivamente, como

A

resultados e desempenho.

B

desempenho e fatores críticos de sucesso.

C

resultados e fatores críticos de sucesso.

D

desempenho e resultados.

E

fatores críticos de sucesso e desempenho.

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Q3965194

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965194 Engenharia de Produção

Em relação aos indicadores de desempenho, é correto afirmar que os indicadores de índice de clientes inadimplentes e de nível de refugo são ligados, respectivamente, às áreas

A

de finanças e de recursos humanos.

B

de finanças e de marketing.

C

operacional e de logística.

D

de logística e de produção.

E

de finanças e de produção.

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Q3965193

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965193 Administração Geral

No que diz respeito aos planos elaborados pela organização, aqueles que são relacionados com métodos de execução ou de trabalho, refletindo os planos operacionais, e são representados geralmente por fluxogramas, são denominados como

A

orçamentos.

B

planejamentos.

C

programas.

D

procedimentos.

E

regulamentos.

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Q3965192

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965192 Administração Geral

No que tange ao alinhamento de metas institucionais e operacionais, julgue os itens a seguir.

I O planejamento tático consiste no primeiro passo para o desdobramento das metas institucionais em metas que reflitam cada setor ou atividade da organização.
II O planejamento tático envolve cada departamento, abrangendo seus recursos específicos.
III O planejamento operacional é definido no nível intermediário, em cada um de seus departamentos.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3965191

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965191 Administração Geral

Quanto ao planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.

A

Corresponde ao plano ao qual todos os demais deverão ser subordinados.

B

É definido no nível intermediário em cada departamento.

C

Se preocupa com os objetivos operacionais, para cada tarefa ou atividade.

D

É planejado para um curto período de tempo.

E

É definido pela cúpula da organização, após a definição dos planos operacionais.

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Q3965190

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965190 Administração Geral

No que diz respeito ao planejamento estratégico, julgue os itens a seguir:

I Como regra, ele é projetado para um ciclo de médio prazo. II Envolve cada departamento de forma específica, abrangendo seus recursos específicos. III Se preocupa em atingir exclusivamente os objetivos organizacionais.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas o item II está correto.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens I e III estão corretos.

E

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3965189

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965189 Legislação Estadual

As áreas de atuação do SESC contemplam

A

Segurança Pública, Cultura, Justiça, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

B

Defensoria Pública, Justiça, Educação, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

C

Assistência social, Defensoria Pública, Educação, Habitação, Saúde e Justiça.

D

Assistência social, Cultura, Educação, Esporte e Lazer, Saúde e Turismo.

E

Segurança Pública, Cultura, Educação, Esporte e Lazer, Justiça e Habitação.

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Q3965188

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965188 Serviço Social

Com relação aos programas assistenciais do SESC-DF, o programa dedicado às pessoas com 60 anos de idade ou mais é o

A

Projeto Voar.

B

Sesc Cidadania.

C

Idosos que cuidam de si.

D

Idosos Brasil.

E

Sesc +Vividos.

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Q3965187

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965187 Ética na Administração Pública

Conforme o Código de Ética e Conduta do Sesc-DF, assinale a alternativa que apresenta um dos princípios que orientam a conduta institucional.

A

Assegurar vantagem competitiva institucional por meio de práticas econômicas exclusivas.

B

Atuar com prioridade no controle financeiro e na fiscalização das atividades comerciais.

C

Promover o acolhimento, a integridade, a diversidade, a excelência, a sustentabilidade e a inovação.

D

Permitir o recebimento de benefícios pessoais como forma de reconhecimento profissional.

E

Autorizar manifestações político-partidárias no exercício das atividades institucionais.

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Q3965186

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965186 Ética na Administração Pública

O Código de Ética e Conduta do Sesc-DF é aplicável a

A

Presidente, diretores, empregados, estagiários, aprendizes, prestadores de serviço e demais pessoas com quem o Sesc se relaciona ou que em seu nome atue.

B

Somente aos empregados efetivos e dirigentes do Sesc-DF, excluindo prestadores de serviço.

C

Aos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, exclusivamente quando usuários dos serviços.

D

Aos parceiros institucionais externos, sem alcance aos empregados e dirigentes.

E

Apenas aos membros da Comissão de Ética e da Direção Regional.

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Q3965185

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965185 Administração Geral

A Missão do Sesc-DF é

A

Aumentar o reconhecimento do Sesc como instituição promotora do bem-estar social e da qualidade de vida dos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo.

B

Atuar como órgão regulador do comércio nacional, fiscalizando atividades econômicas e aplicando sanções administrativas aos trabalhadores e empresas do setor.

C

Executar políticas governamentais obrigatórias voltadas ao controle econômico e à arrecadação de tributos incidentes sobre o comércio de bens, serviços e turismo.

D

Promover ações socioeducativas que contribuam para o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, de seus familiares e da comunidade, para uma sociedade democrática.

E

Promover o acolhimento, a integridade, a diversidade, a excelência, a sustentabilidade e a inovação.

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Q3965184

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965184 Matemática

Dalila lembra que, quando sua mãe tinha 34 anos, ela tinha 10 anos. Hoje, a mãe de Dalila tem o dobro da idade dela. Assinale a alternativa que indica a idade atual de Dalila.

A

22

B

24

C

28

D

32

E

36

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