Considere o contexto a seguir:
Durante a implementação de um programa de transformação cultural, uma empresa observou resistência por parte de determinados setores. A área de comunicação interna, ao revisar sua estratégia, identificou desalinhamento entre o conteúdo divulgado pelas campanhas oficiais e os discursos dos gestores de área, bem como ausência de coerência entre os canais formais e a comunicação de liderança. Com base nos princípios técnicos da comunicação organizacional, analise as sentenças a seguir:

I- A eficácia do conteúdo comunicacional reside na sua consistência transversal entre todos os canais formais e informais, incluindo a atuação da liderança como vetor de reforço da cultura.
II- A comunicação informal, por seu caráter espontâneo e imprevisível, deve ser combatida, visto que tende a minar os esforços estratégicos de alinhamento institucional.
III- A comunicação de liderança, por sua natureza relacional, constitui-se como um canal vital para promover credibilidade, engajamento e tradução da identidade corporativa.
IV- A fragmentação discursiva entre canais e interlocutores compromete a percepção de coerência organizacional e enfraquece a cultura empresarial.

Sobre o tema, é CORRETO afirmar que:

Analise a seguinte situação:
Uma organização multinacional, em processo de expansão, observou aumento nas taxas de turnover e queda nos índices de clima organizacional. A área de Comunicação foi acionada para diagnosticar possíveis falhas no processo comunicacional interno. Em sua avaliação, identificou-se o uso excessivo de ferramentas digitais massificadas, descoladas do contexto cultural e dos perfis informacionais dos empregados.
Com base nos fundamentos da comunicação estratégica interna, uma forma de melhorar o processo comunicacional interno seria:

No atual ecossistema comunicacional, marcado por alta conectividade e difusão instantânea de informações, a vigilância permanente dos canais digitais se tornou imperativa para a prevenção e contenção de crises institucionais. Acerca das práticas recomendadas de monitoramento e atuação em mídias digitais, assinale a alternativa CORRETA. 

Analise o trecho a seguir:
A marca “Tânia Bulhões”, que produz porcelanas, perfumes e produtos para a pele, anunciou que vai descontinuar quatro coleções de porcelanas. O anúncio foi feito na página oficial da marca na sexta-feira (7). De acordo com a empresa, as coleções descontinuadas são a Marquesa, Mediterrâneo, Entre Rios e Lírio. “Tomamos a decisão de descontinuar sua fabricação até que a nossa própria fábrica de porcelana, atualmente em construção em Uberaba, MG, esteja apta a produzi-las” – diz a nota. O comunicado explicou que a decisão foi tomada após viralizarem vídeos em que consumidores encontram itens das coleções, vendidos como de luxo, por preços menores.
Disponível em: <https://www.cnnbrasil.com.br/nacional/sudeste/mg/taniabulhoes-marca-cancela-quatro-colecoes-de-porcelanas-apospolemica/>. Adaptado. Acesso em: 30 de junho de 2025.

Considerando o contexto de crise institucional vivido pela marca “Tânia Bulhões”, assim como o não encerramento do ciclo de gestão do risco reputacional, é possível ponderar que a etapa pós-crise representa um momento crítico de revisão e fortalecimento das práticas organizacionais. 

Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA. 

A elaboração de instrumentos de planejamento para cenários adversos constitui uma etapa crítica da governança organizacional. Tais instrumentos devem garantir capacidade de resposta tempestiva e mitigação de danos reputacionais. Considerando boas práticas de prevenção institucional, assinale a alternativa CORRETA. 

Com base nas relações entre marketing institucional, repertório simbólico e recepção cultural, determine V para verdadeiro e F para falso.

(__) A presença de símbolos compartilhados entre instituição e público favorece o enraizamento afetivo da mensagem e a ativação de valores latentes.

(__) A utilização de signos com carga simbólica preexistente, ainda que negativa, pode ser considerada segura se a peça contiver sinalizações alternativas de sentido.

(__) A articulação entre a identidade de marca institucional e os arquétipos culturais, fortalece a coesão entre os objetivos comunicacionais e as motivações do público.

(__) O distanciamento entre os elementos visuais utilizados e os campos simbólicos reconhecíveis do público, é condição desejável para ampliar a abstração institucional.


Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Nas ações de marketing institucional que se apropriam da linguagem dos memes, principalmente nas redes sociais, é possível criar conexões mais profundas com o público. Com base nesse entendimento, uma prática eficiente de construção desse vínculo institucional é:

No âmbito do marketing institucional contemporâneo, o uso estratégico de memes como ferramentas de comunicação simbólica envolve mais do que criatividade visual: requer conhecimento sobre identidade de marca, cultura digital e os vínculos afetivos possíveis com o público. Nesse contexto, a função simbólica dos memes, quando usados por instituições com propósito comunicacional definido, é:

O disposto pelo Decreto de nº 14.673/2022 qualifica a antiga Unidade de Conservação denominada "Sistema Municipal de Áreas de Proteção Ambiental - SIMAPA", passando a se denominar Área de Proteção Ambiental dos Morros da Guanabara no Município de Niterói. Essa área tem por objetivo básico a preservação do conjunto natural e paisagístico do município, com ênfase para a gestão:

Ainda, segundo a Política Nacional de Resíduos Sólidos, estabelecida pela Lei Federal 12.305/2010, considera-se proibido nas áreas de disposição final de resíduos ou rejeitos: 

Segundo estabelecido na Política Nacional de Resíduos Sólidos, instituída pela Lei Federal 12.305/2010, após o devido licenciamento ambiental pelos órgãos ambientais estaduais, é permitida a disposição final de resíduos sólidos ou rejeitos em

No Município de Niterói, áreas remanescentes de vegetação nativa e/ou exótica situadas dentro do perímetro urbano do Município, em propriedade pública ou privada, que desempenham um papel na manutenção da qualidade do meio ambiente urbano, são definidas como:

No Município de Niterói, são áreas de preservação permanente:

Na referida legislação, estão definidas as zonas ambientais do Município de Niterói. Aquela situada no entorno de uma unidade de conservação, em que as atividades humanas estão sujeitas às normas e às restrições específicas, com o propósito de minimizar os impactos negativos sobre a unidade, é denominada: 

Considerando o Código Florestal Brasileiro, instituído pela Lei Federal n° 12.651/2012, a administração da vegetação natural para a obtenção de benefícios econômicos, sociais e ambientais, respeitando-se os mecanismos de sustentação do ecossistema objeto do manejo e considerando-se, cumulativa ou alternativamente, a utilização de múltiplas espécies madeireiras ou não, de múltiplos produtos e subprodutos da fl ora, bem como a utilização de outros bens e serviços, é definida como:

Considerando a Lei n° 9.605/98, de 12 de fevereiro de 1998, conhecida como Lei dos Crimes Ambientais, para imposição e gradação da penalidade, deverão ser observados, entre outros aspectos, a gravidade do fato, tendo em vista os motivos da infração e suas consequências para a saúde pública e para o meio ambiente. Deverão ser também considerados os antecedentes do infrator quanto ao cumprimento da legislação de interesse ambiental e, em caso de multa, sua situação econômica. Podem ser previstas penas privativas de liberdade, assim como aquelas restritivas de direitos. Essas últimas podem ser, por exemplo: 

Conforme a Política Nacional de Recursos Hídricos, instituída pela Lei Federal 9.433/1997, o regime de outorga de direitos de uso de recursos hídricos tem como objetivos assegurar o controle quantitativo e qualitativo dos usos da água e o efetivo exercício dos direitos de acesso à água. Nesse contexto, podem ser independentes de outorga pelo Poder Público:

Para implementação de um sistema de abastecimento de água, existem diversas alternativas como origem da água, podendo ser, entre outras, as águas atmosféricas. Para que essa alternativa seja escolhida e adequadamente dimensionada, é necessário se conhecer, entre outros parâmetros:  

O tratamento de esgotos sanitários pode ser classificado em níveis, em função da eficiência resultante dos processos adotados. Os índices de remoção de areia e de sólidos grosseiros está mais relacionado ao nível:  

Entre as características dos resíduos sólidos urbanos, podem ser destacadas as consideradas físicas, entre as quais está: