O uso cotidiano da Internet e do correio eletrônico envolve conhecimento técnico básico sobre protocolos de envio/recebimento de mensagens, ferramentas de  sincronização e segurança de dados. A respeito dessas tecnologias e seus usos, analise as proposições a seguir:

I.Navegadores modernos permitem sincronização de favoritos, histórico, senhas e extensões entre dispositivos conectados à mesma conta.
II.Protocolos como POP3 e IMAP são utilizados para envio de e-mails, enquanto SMTP é o principal protocolo para recebimento.
III.Em serviços de webmail como Gmail e Outlook.com, é possível ativar modos de proteção para impedir o encaminhamento ou cópia de mensagens confidenciais.


Assinale a alternativa CORRETA.

A atual capital do Estado de Santa Catarina, Florianópolis, teve sua origem a partir de um processo de ocupação iniciado por bandeirantes paulistas em meados do século XVII. A partir desse contexto, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.

O Consórcio Intermunicipal Multifinalitário do Alto Uruguai Catarinense − Consórcio LAMBARI tem como missão promover a união dos municípios da região para o desenvolvimento regional por meio da cooperação federativa, visando a melhoria das condições ambientais, da qualidade de vida da população e do desenvolvimento econômico e social. Com base nesse contexto, analise as assertivas abaixo:

I.O Consórcio LAMBARI visa exclusivamente o desenvolvimento econômico da região, deixando de lado questões ambientais e sociais.

II.A cooperação federativa entre os municípios consorciados busca realizar objetivos de interesse comum para todos os integrantes da região.

III.A melhoria das condições ambientais é um dos objetivos centrais do Consórcio LAMBARI, integrando o desenvolvimento sustentável ao planejamento regional.

IV.O Consórcio LAMBARI é formado apenas por municípios localizados fora da região do Alto Uruguai Catarinense, visando ampliar sua área de influência.

V.O desenvolvimento social e econômico dos municípios consorciados é parte integrante das metas do Consórcio LAMBARI, buscando elevar a qualidade de vida da população local.


Estão corretas:

"As Defensorias Públicas da União (DPU), por exemplo, realizavam esse atendimento apenas de forma presencial antes da crise sanitária."
No que diz respeito aos tipos de predicado, assinale a alternativa que apresenta a classificação correta dos predicados no trecho acima.

"Mas o impacto da tecnologia no setor de serviços vai muito além. Ela pode ser aplicada no fluxo de trabalho dos servidores, para otimizar gestão do tempo e produtividade, e existem também ferramentas de análise de dados que podem ser incorporadas ao setor de serviços para auxiliar na tomada de decisões."
Com base na regência verbal e nominal das expressões empregadas no trecho, julgue as afirmativas:

I.O verbo existir está como transitivo direto, sendo a expressão 'ferramentas' o núcleo do objeto direto.
II.A preposição 'a' na expressão 'ao setor' é justificada pela regência do verbo 'incorporar' que, na forma passiva 'incorporadas', exige complemento introduzido por preposição.
III.O verbo 'auxiliar' está como transitivo indireto, exigindo um complemento preposicionado, 'na tomada de decisões'.
IV.O verbo 'auxiliar' está como intransitivo, sendo a expressão 'na tomada de decisões' adjunto adverbial de lugar.


É correto o que se afirma em:

Assinale a alternativa que corresponde ao resultado do uso da matriz FOFA (matriz SWOT, em inglês) como ferramenta de gestão de riscos, com o objetivo de melhor compreender o ambiente externo. 

O modelo das três linhas de defesa, amplamente utilizado na gestão de risco, estabelece papéis e responsabilidades para o gerenciamento eficaz de risco em uma organização. O modelo permite que o risco seja identificado, gerenciado e monitorado, e cada linha representa um nível diferente de controle e supervisão. Um benefício que decorre diretamente da aplicação do modelo é que as três linhas de defesa  

Uma empresa de tecnologia educacional desenvolveu plataforma de ensino adaptativo que utiliza inteligência artificial para personalizar o aprendizado de estudantes menores de idade. O sistema coleta dados comportamentais detalhados durante as sessões de estudo, incluindo padrões de movimento ocular, tempo de resposta, frequência cardíaca por meio de dispositivos vestíveis, análise de expressões faciais para detectar estados emocionais, e gravações de voz para avaliação de pronúncia. A plataforma implementa algoritmos de psicopedagógicos dificuldades machine learning que criam perfis individuais, identificando potenciais de aprendizagem, e sugere intervenções pedagógicas. Os dados são processados em tempo real, com decisões automatizadas relacionadas à progressão curricular, e compartilhados com instituições de ensino parceiras para fins de acompanhamento acadêmico. A empresa alega que o tratamento visa exclusivamente ao interesse superior da criança e ao desenvolvimento educacional.

Considerando - os princípios da LGPD aplicáveis ao tratamento automatizado de dados e as especificidades da proteção de dados de crianças e adolescentes, é correto afirmar que a situação apresentada evidencia potencial violação, sobretudo, ao princípio da(o) 

Um hospital universitário desenvolve pesquisa científica relacionada à predisposição genética a doenças cardiovasculares coletando amostras biológicas e dados genômicos de pacientes voluntários. O estudo envolve a análise de sequenciamento genético completo, histórico familiar de doenças, dados socioeconômicos, informações quanto ao estilo de vida, crenças religiosas que influenciam hábitos alimentares e dados biométricos faciais para correlação com fenótipos específicos. A pesquisa utiliza técnicas de pseudonimização reversível, mantendo chave criptográfica que permite a reidentificação dos participantes para acompanhamento longitudinal. Os dados são compartilhados na rede internacional de pesquisadores mediante acordo de cooperação científica, mas alguns países participantes não possuem legislação específica acerca da proteção de dados genéticos.

Tendo em vista as categorias de dados envolvidas e as especificidades do tratamento para pesquisa científica previstas na LGPD, assinale a altemativa que classifica corretamente os dados e identifica as principais obrigações legais aplicáveis.  

Uma multinacional brasileira, do setor financeiro, possui subsidiarias em diversos países e utiliza uma plataforma de computação em nuvem hibrida para processar dados dos clientes. A empresa coleta dados de usuários brasileiros por meio de aplicativo móvel desenvolvido por subsidia a argentina, e o processamento inicial ocorre em servidores localizados em outro pais, com posterior transferência para data centers no Brasil, para analise de risco de crédito. Adicionalmente, a empresa compartilha dados anonimizados com parceiros comerciais europeus para desenvolvimento de produtos financeiros inovadores, utilizando técnicas de machine learning que, segundo auditoria independente, permitem a reidentificação dos titulares em 15% dos casos quando combinadas com bases de dados públicas.

Considerando a complexidade da operação descrita e os critérios de aplicabilidade territorial da LGPD, bem como as disposições acerca de transferência intemacional e anonimização, assinale a alternativa que apresenta a análise jurídica mais precisa. 

Ao aplicar filtros e ordenação em uma planilha do Excel, um servidor percebeu que os resultados não foram exibidos corretamente. Assinale a alternativa que indica o motivo mais provável para esse comportamento.  

Com relação à segurança da informação, assinale a alternativa tecnicamente correta. 

Um servidor precisa transferir uma planilha com cálculos dinâmicos para outro sistema que aceita apenas valores fixos. No Microsoft Excel, qual ação garante que os dados exportados estejam corretos, sem fórmulas? 

Ao gerar um índice automático no Microsoft Word, o servidor percebeu que alguns títulos do documento não apareceram no índice. A esse respeito, assinale a alternativa que justifica corretamente o problema apresentado. 

Em um ambiente de gestão administrativa informatizado, pretende-se restringir o acesso a determinados módulos do sistema conforme o cargo do servidor. Assinale a alternativa que indica a abordagem mais adequada para implementar essa medida de controle de acesso. 

Considere que uma secretaria estadual de serviços públicos pretenda reformular os canais de atendimento ao cidadão, após constatar baixa satisfação com os serviços prestados. Uma pesquisa realizada mostrou que usuários, especialmente os de baixa escolaridade, se sentem desinformados, enfrentam dificuldades de navegação no portal digital e consideram o atendimento telefônico demorado e pouco resolutivo.

Com base nos princípios de atendimento humanizado e na experiência do usuário (UX) na administração pública, assinale a alternativa que indica a medida mais adequada para qualificar esse serviço. 

Suponha que a coordenadoria de gestão documental de determinado órgão publico federal enfrente recorrentes problemas de acumulo de processos não finalizados, atrasos na tramitação interna e retrabalho frequente causado por erros de instrução processual. Auditorias internas apontaram falhas na padronização de rotinas, baixa eficiência operacional e ausência de metas claras de desempenho. Além disso, os servidores relatam sobrecarga de trabalho e falta de visibilidade acerca das etapas pendentes nos respectivos fluxos.

Com base nesse cenário e considerando as boas praticas de planejamento e organização do trabalho administrativo, assinale a alternativa que apresenta os indicadores-chave de desempenho (KPI) mais adequados para orientar o aperfeiçoamento dos processos da unidade.  

Considere que uma autarquia estadual responsável pela fiscalização ambiental venha enfrentando problemas recorrentes na organização do trabalho. Uma auditoria interna identificou sobreposição de funções entre setores, indefinições acerca de atribuições e falta de clareza na tramitação interna de processos. Isso tem gerado conflitos, atrasos e retrabalho.

De acordo com as boas práticas de organização administrativa, a medida mais adequada para enfrentar esses desafios é 

Uma organização pública pretende aperfeiçoar sua comunicação institucional, visando maior clareza, alinhamento interno e melhor percepção por parte de públicos externos. Assinale a alternativa que representa o conjunto de cuidados mais adequados para uma comunicação institucional eficaz.  

Assinale a alternativa que indica dois princípios fundamentais para a gestão eficaz de documentos digitais em organizações públicas.