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Durante uma oficina do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV), dois grupos de participantes entram em desentendimento pelo uso do espaço coletivo, e cada grupo procura o educador social separadamente pedindo que ele defina quem tem razão. O clima permanece tenso, mas não há agressão física nem risco imediato à integridade dos envolvidos.
Com base nos fundamentos da mediação de conflitos aplicados ao trabalho socioeducativo, assinale a alternativa CORRETA quanto à atuação do educador social:
I. A busca ativa integra o trabalho social com famílias na proteção social básica, ampliando a cobertura do serviço para além da demanda espontânea que chega à unidade.
II. A busca ativa restringe-se ao Serviço Especializado em Abordagem Social, por pressupor deslocamento das equipes a espaços públicos de permanência de seus usuários.
III. O conhecimento do território, o uso de dados dos sistemas de informação e a articulação com equipamentos locais constituem recursos que subsidiam o planejamento da busca ativa.
É CORRETO o que se afirma em:
Um educador social realiza visita domiciliar previamente agendada a uma família acompanhada pela unidade, composta por uma idosa e sua neta adolescente. Ao chegar, é recebido na porta e informado de que a família prefere não permitir a entrada naquele momento, mantendo-se, contudo, disposta a conversar e a comparecer à unidade na semana seguinte.
Com base nas diretrizes do trabalho social com famílias no SUAS, assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta do educador social:
I. O acompanhamento familiar pressupõe a elaboração de um plano de acompanhamento pactuado com a família, com objetivos, ações e prazos passíveis de revisão periódica.
II. O registro das intervenções em prontuário integra o processo de trabalho e subsidia o monitoramento, a continuidade do caso e a avaliação dos resultados alcançados.
III. A inserção da família em acompanhamento decorre de decisão unilateral da equipe técnica, dispensada a construção conjunta de objetivos por se tratar de medida de proteção.
É CORRETO o que se afirma em:
Em uma unidade socioassistencial, um educador social percebe que uma colega vem interrompendo suas falas nas reuniões e atribuindo a si os encaminhamentos que ele propôs. O incômodo se acumula ao longo de semanas e começa a afetar a comunicação entre ambos diante dos usuários, embora não haja descumprimento de normas institucionais nem prejuízo formal ao serviço.
Com base nos fundamentos do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA quanto à conduta do educador social:
I. Ocorre liberação de energia luminosa. II. Ocorre liberação de energia térmica. III. Ocorre reação química com evidências de mudança de cor, temperatura e formação de gases. IV. Ocorre liberação de gás carbônico.
Assinale a alternativa correta.