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Q4380895 Saúde Pública
A aplicação de desinfetante diretamente sobre uma superfície com matéria orgânica visível dispensa a limpeza prévia, pois o agente químico conserva integralmente sua eficácia mesmo na presença de sujidade.
Alternativas
Q4380894 Saúde Pública
A limpeza remove sujidades e reduz parte dos microrganismos presentes nas superfícies, enquanto a desinfecção emprega método físico ou químico para destruir microrganismos patogênicos, sem implicar necessariamente a eliminação de todas as formas microbianas. 
Alternativas
Q4380893 Relações Humanas
Ao receber orientação conflitante de dois colegas do mesmo nível funcional, o auxiliar deve escolher silenciosamente a ordem mais rápida e executá-la, mesmo que tenha dúvida quanto à segurança, pois pedir esclarecimento demonstra falta de iniciativa.
Alternativas
Q4380892 Relações Humanas
Em uma equipe, informar claramente que determinada tarefa não foi concluída e registrar riscos encontrados favorecem a continuidade do serviço e são condutas mais profissionais que ocultar falhas para evitar críticas.
Alternativas
Q4380891 Atendimento ao Público
A empatia no atendimento exige concordar com toda reclamação apresentada pelo usuário, ainda que o pedido contrarie procedimento de segurança estabelecido. 
Alternativas
Q4380890 Atendimento ao Público
Situação hipotética: um usuário irritado reclamou da interdição temporária de um corredor em limpeza. Assertiva: o auxiliar deve ouvi-lo com respeito, explicar objetivamente o risco existente e indicar uma rota alternativa, sem responder com ironia ou revelar informações desnecessárias sobre colegas.
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Q4380889 Segurança e Saúde no Trabalho
O cabo excessivamente curto de um rodo melhora a postura, porque obriga o trabalhador a inclinar o tronco e, assim, aumenta o alcance dos movimentos.
Alternativas
Q4380888 Segurança e Saúde no Trabalho
Ao levantar manualmente uma carga compatível com sua capacidade, o trabalhador deve aproximá-la do corpo, buscar apoio firme para os pés, flexionar os joelhos e evitar torcer o tronco durante o movimento.
Alternativas
Q4380887 Segurança e Saúde no Trabalho
Situação hipotética: para liberar rapidamente uma sala, o auxiliar posicionou caixas diante de um extintor e deixou parte da rota de saída ocupada. Assertiva: a medida é aceitável se os materiais forem retirados antes do encerramento do expediente.
Alternativas
Q4380886 Segurança e Saúde no Trabalho
A organização de depósitos exige a manutenção de passagens desobstruídas e o armazenamento estável dos materiais, evitando que itens pesados ou de uso frequente sejam colocados em posições que aumentem o risco de queda e esforço excessivo.
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Q4380885 Meio Ambiente
Na limpeza de áreas externas, folhas e poeira podem ser direcionadas para ralos de drenagem, pois o fluxo da chuva realizará o descarte definitivo sem gerar risco de obstrução.
Alternativas
Q4380884 Segurança e Saúde no Trabalho
Em ambientes internos ocupados, a varrição úmida ou outro método que controle a dispersão de poeira tende a ser mais adequado que a varrição seca quando esta puder suspender partículas no ar.
Alternativas
Q4380883 Segurança e Saúde no Trabalho
Para aproveitar integralmente os materiais disponíveis, o mesmo pano utilizado na limpeza de vaso sanitário pode ser empregado imediatamente em maçanetas, desde que pareça limpo após enxágue com água.
Alternativas
Q4380882 Segurança e Saúde no Trabalho
O uso de panos ou utensílios separados por área ou finalidade reduz o risco de transferir sujeira e microrganismos, por exemplo, de instalações sanitárias para mesas de trabalho.
Alternativas
Q4380880 Segurança e Saúde no Trabalho
Situação hipotética: ao recolher resíduos, o auxiliar encontrou um saco muito cheio e com objeto pontiagudo projetando-se para fora. Assertiva: ele deve evitar comprimir o conteúdo com as mãos, isolar o risco e comunicar a ocorrência para que o material seja acondicionado de forma segura.
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Q4380879 Engenharia Ambiental e Sanitária
Papel engordurado e contaminado por restos de alimentos deve ser colocado, sem avaliação de sua condição, no mesmo coletor destinado ao papel limpo e seco.
Alternativas
Q4380878 Engenharia Ambiental e Sanitária
Na coleta seletiva, a segregação deve ocorrer, preferencialmente, no local em que o resíduo é gerado, pois a mistura posterior com rejeitos pode contaminar materiais potencialmente recicláveis.
Alternativas
Q4380877 Segurança e Saúde no Trabalho
Aumentar a concentração de um desinfetante sempre amplia sua eficácia e, por isso, torna desnecessário respeitar o tempo de contato recomendado pelo fabricante.
Alternativas
Q4380876 Segurança e Saúde no Trabalho
Ao diluir produto químico, o auxiliar não deve estimar a concentração pela intensidade do cheiro ou da cor; deve seguir as instruções do fabricante e utilizar os meios de medição previstos no procedimento.
Alternativas
Respostas
7221: E
7222: C
7223: E
7224: C
7225: E
7226: C
7227: E
7228: C
7229: E
7230: C
7231: E
7232: C
7233: E
7234: C
7235: E
7236: C
7237: E
7238: C
7239: E
7240: C