Questões de Concurso para Bancária | Qconcursos.com

Q3251618

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251618 Administração Pública

O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - BNDES instituiu uma Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC). Considerando as diretrizes, marque a alternativa incorreta.

A

Desenvolver e aperfeiçoar continuamente políticas, práticas e procedimentos, instrumentos de apoio e outros dispositivos que incorporem critérios sociais, ambientais e climáticos.

B

Comunicar interna e externamente as ações sociais, ambientais e climáticas de maior relevância com transparência nos resultados.

C

Apoiar e contribuir para o constante aperfeiçoamento das políticas públicas associadas ao desenvolvimento sustentável.

D

Desenvolver e aperfeiçoar continuamente metodologias e outros instrumentos de monitoramento e avaliação de impactos e resultados levando somente em consideração o aspecto social.

E

Induzir as melhores práticas de responsabilidade social, ambiental e climática em seus fornecedores, clientes, instituições financeiras credenciadas e demais parceiros, contribuindo para o avanço do desenvolvimento sustentável.

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Q3251617

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251617 Conhecimentos Bancários

A abertura de conta é um procedimento necessário para que o cliente possa receber e enviar valores. Sobre este processo, é correto afirmar que:

A

para a abertura de conta de pessoa física é necessário informar a razão social, atividade principal, forma e data de constituição.

B

a conta individual é conta aberta exclusivamente por duas ou mais pessoas físicas, podendo, por opção dos titulares, ter movimentação do tipo solidária ou "não solidária"

C

a conta poupança é uma conta de depósito à vista de livre movimentação.

D

a conta individual é pertencente a uma única pessoa física ou jurídica, cuja movimentação e o encerramento é feita por ordem do titular e/ou de seus representantes legais.

E

a conta corrente é uma conta de depósito de investimento, com remuneração dos recursos depositados, nos termos da legislação específica.

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Q3251616

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251616 Conhecimentos Bancários

As startups são empresas em fase inicial que desenvolvem produtos ou serviços inovadores, sendo correto afirmar que:

A

um tipo de startup são as edtechs, que oferecem serviços para o mercado financeiro.

B

são caraterizadas por empresas de baixo risco, principalmente, em seu início de funcionamento.

C

são caraterizadas por empresas de alto risco. principalmente, em seu início de funcionamento.

D

possuem grandes equipes de trabalho logo no começo devido ao seu vasto campo de atuação tanto no âmbito nacional quanto internacional.

E

não necessitam de grandes investimentos para começarem a operar no mercado.

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Q3251615

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251615 Direito Financeiro

O Sistema Especial de Liquidação e de Custódia (SELIC) é o sistema em que se efetua a custódia e se registram as transações com a maioria dos títulos emitidos pelo Tesouro Nacional, sendo correto afirmar que:

A

a meta para a Taxa Selic corresponde à meta definida pelo Banco Central do Brasil.

B

а Таxa Selic é definida com base na seguinte fórmula: Taxa Selic = Meta para a Taxa Selic + Diferença Residual.

C

para fins de cálculo da Taxa Selic são consideradas apenas as operações de compra de títulos federais.

D

a Taxa Selic será apurada e divulgada no próprio dia de referência até as 20 horas, salvo em 24 de dezembro.

E

para fins de cálculo da Taxa Selic são consideradas apenas as operações de venda de títulos federais.

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Q3251614

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251614 Marketing

Um banco tradicional, com grande número de agências físicas, está perdendo clientes para bancos digitais, que oferecem serviços mais personalizados e conveniência. Para reverter essa situação, o banco decidiu investir em uma nova estratégia de marketing, buscando fortalecer seu relacionamento com os clientes e oferecer uma experiência mais personalizada. Qual alternativa contém a estratégia de marketing correta para o banco tradicional, considerando as características do mercado e as necessidades dos clientes?

A

Investir em tecnologia e autoatendimento, encerrando as agências físicas e o atendimento presencial.

B

Desenvolver um programa de fidelidade circunscrito a clientes mais antigos, oferecendo benefícios e recompensas para este segmento específico.

C

Reduzir os custos operacionais, oferecendo taxas e tarifas mais competitivas em relação aos bancos digitais.

D

Combinar a experiência física das agências com a conveniência dos canais digitais, oferecendo aos clientes a opção de escolher o canal de atendimento que preferirem e personalizando a experiência de acordo com as suas necessidades.

E

Aumentar a quantidade de agências físicas oferecendo um atendimento mais rápido para os clientes.

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Q3251613

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251613 Direito Econômico

O mercado de capitais é uma parte fundamental do sistema financeiro, sendo responsável pela negociação de instrumentos financeiros que visam a captação de recursos de longo prazo para empresas e governos. Sobre o mercado de capitais, marque a alternativa corretal

A

O mercado de capitais é exclusivamente voltado para a negociação de ativos públicos emitidos pelo governo, como títulos da dívida pública, não envolvendo empresas privadas.

B

O mercado de capitais é um mercado exclusivamente de renda fixa, sendo composto apenas por títulos de dívida pública ou privada, e não oferece a possibilidade de negociação de ações ou participações societárias.

C

O mercado de capitais é regulado apenas pelas bolsas de valores locais, sem a necessidade de acompanhamento por entidades reguladoras como a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) ou o Banco Central do Brasil.

D

O mercado de capitais oferece uma plataforma para a negociação de ativos de longo prazo, permitindo que empresas obtenham recursos através da emissão de ações e títulos de dívida, como debêntures, com o objetivo de financiar seus projetos.

E

No mercado de capitais, a negociação de ações ocorre apenas entre empresas privadas, sem a participação de investidores individuais ou institucionais, e não envolve a oferta pública inicial.

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Q3251612

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251612 Matemática Financeira

Uma empresa aplicou seu lucro no valor de R$ 8.000,00 em uma instituição financeira que remunera 5% ao mês por juros compostos por 3 meses. Assinale a alternativa que apresenta o valor dos juros, em reais (R$), dessa operação.

A

R$ 9.200,00.

B

R$ 1.261,00.

C

R$ 1.500,00.

D

R$ 1.200,00.

E

R$ 9.500,00.

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Q3251611

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251611 Matemática Financeira

O aposentado Rafael fez a aplicação em uma instituição financeira de R$ 10.000,00 com remuneração de 1,25% ao mês por juros simples e resgatou R$17.500,00, meses depois. Nesse sentido, assinale a alternativa que representa o tempo que o montante permaneceu nessa aplicação:

A

7,5 anos.

B

6 anos.

C

5 anos.

D

6,25 anos.

E

4 anos.

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Q3251610

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251610 Matemática Financeira

Ao fazer uma aplicação financeira com taxa de juros compostos de 2% ao mês, o retorno em percentual que é apurado após 03 meses de aplicação é de:

A

6,12%.

B

6,04%.

C

6%.

D

5,00%.

E

6,40%.

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Q3251609

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251609 Direito Administrativo

O Banpará tem como objeto social a prática de operações ativas, passivas e acessórias, de acordo com as disposições legais e regulamentares em vigor, relativas aos bancos comerciais, de desenvolvimento, ao mercado de câmbio e comércio exterior e ao crédito imobiliário. Sobre as diretrizes do Banpará, marque a alternativa correta.

A

O acionista do Estado do Pará deterá sempre, no mínimo, 51% das ações com direito a voto.

B

O acionista do Estado do Pará deterá sempre, no mínimo, 70% das ações com direito a voto.

C

O Banpará não poderá emitir títulos múltiplos de ações, facultado ao acionista o direito de pedir, a qualquer tempo, o seu desdobramento, serviço esse cujo custo lhe será cobrado pelo Banpará.

D

O acionista do Estado do Pará deterá sempre, no mínimo, 80% das ações com direito a voto.

E

A cada ação ordinária nominativa corresponderá a dois votos nas deliberações da Assembleia Geral.

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Q3251608

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251608 Direito Empresarial (Comercial)

Considerando que as ações são títulos representativos da menor fração de capital social de uma empresa, assinale a alternativa incorreta.

A

As ações preferenciais garantem prioridade no recebimento de dividendos.

B

As ações de compra e venda não são registradas no sistema eletrônico de negociação.

C

Cada ação ordinária equivale a um voto nas assembleias da empresa.

D

As ações preferenciais não atribuem ao seu titular o direito de voto.

E

As ações ordinárias dão direito ao acionista de votar nas assembleias.

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Q3251607

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251607 Conhecimentos Bancários

A política monetária é executada pelo BACEN, que controla por meio de instrumentos próprios a quantidade de moeda que circula na economia. Com relação a essas ferramentas é correto afirmar que:

A

nas operações compromissadas os títulos são adquiridos e incorporados na carteira do adquirente.

B

os recolhimentos compulsórios melhoram o fluxo monetário e influenciam os níveis das taxas de juros a longo prazo.

C

as operações de mercado aberto representam o percentual incidente sobre os depósitos captados pelos bancos.

D

nas operações compromissadas as autoridades monetárias negociam os títulos assumindo o compromisso de fazer o resgate dentro do prazo fixado.

E

o redesconto bancário centraliza suas preocupações nos gastos do setor público.

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Q3251606

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251606 Conhecimentos Bancários

Sobre o PIX, pagamento instantâneo brasileiro criado pelo Banco Central do Brasil (BCB), assinale a alternativa incorreta.

A

Todas as informações das transações e os dados pessoais vinculados às chaves PIX são armazenados de maneira criptografada em sistemas internos do BCB.

B

O PIX é a liquidação em tempo real, o pagador e o recebedor são notificados a respeito da conclusão da transação.

C

O tráfego das informações das transações é feito de forma criptografada na Rede do Sistema Financeiro Nacional (RSFN).

D

As instituições financeiras que tiverem menos de 500 mil contas podem solicitar a adesão ao PIX.

E

Somente as instituições financeiras que tiverem 500 mil contas podem solicitar a adesão ao PIX.

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Q3251605

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251605 Conhecimentos Bancários

Você é funcionário do Banco XYZ e está atendendo um cliente visivelmente irritado por ter tido problemas com seu cartão de crédito. O cliente está elevando o tom de voz e fazendo acusações contra o banco. Qual postura correta e eficaz deve ser adotada neste caso, de acordo com os princípios da etiqueta empresarial e do bom atendimento ao cliente?

A

Interromper o cliente, dizendo que ele está sendo rude e pedindo que se acalme, caso contrário, você não irá resolver o problema.

B

Concordar com tudo o que o cliente está dizendo, porque ele tem sempre razão e não pode ser jamais contrariado.

C

Chamar o seu supervisor imediatamente, para que ele possa lidar com a situação e evitar que o cliente se sinta desrespeitado.

D

Ignorar as acusações do cliente e focar em oferecer uma solução para o problema, desbloqueando seu cartão de crédito a qualquer custo.

E

Manter a calma, ouvir atentamente o cliente e demonstrar empatia, buscando entender o seu ponto de vista e oferecer soluções para o problema.

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Q3251604

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251604 Matemática Financeira

Um investidor do ramo imobiliário aloca R$ 50.000,00 em um produto bancário com as seguintes condições: o capital dele deverá permanecer aplicado por no mínimo 30 meses, e será remunerado por uma taxa de juros simples de 10%, capitalizada semestralmente. Qual o valor dos juros que esse investidor terá de retorno após 36 meses de aplicação?

A

R$ 80.000,00.

B

R$ 75.000,00.

C

R$ 25.000,00.

D

R$ 60.000,00.

E

R$ 30.000,00.

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Q3251603

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251603 Conhecimentos Bancários

O Banco Central do Brasil foi criado pela Lei 4.595, de 31 de dezembro de 1964. É o principal executor das orientações do Conselho Monetário Nacional. Considerando a sua Política de Responsabilidade Socioambiental, assinale a alternativa correta no que se refere às diretrizes.

A

Mapear riscos e oportunidades somente em relação ao aspecto social para os processos relacionados à missão do Banco Central do Brasil.

B

Apoiar políticas privadas voltadas para a promoção do desenvolvimento econômico sustentável.

C

Mapear riscos e oportunidades somente em relação ao aspecto climático para os processos relacionados à missão do Banco Central do Brasil.

D

Mapear riscos e oportunidades somente em relação ao aspecto ambiental para os processos relacionados à missão do Banco Central do Brasil.

E

Consolidar a dimensão social, ambiental e climática no monitoramento dos riscos organizacionais e estratégicos do Banco Central do Brasil.

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Q3251602

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251602 Direito Econômico

O DREX é a moeda digital oficial do Brasil, projetada pelo Banco Central do Brasil para integrar o sistema financeiro e facilitar transações de forma mais rápida e segura, podendo se afirmar que:

A

o DREX permite transações instantâneas e com custos baixos, sendo totalmente desvinculado do sistema bancário tradicional.

B

o DREX é emitido diretamente pelo Banco Central do Brasil, sendo lastreado em reservas internacionais do país e integrado ao sistema financeiro tradicional.

C

o DREX é uma moeda virtual utilizada exclusivamente para transações internacionais, sem aplicação no mercado interno brasileiro.

D

o DREX é uma criptomoeda com alta volatilidade, sendo semelhante ao Bitcoin e sem qualquer controle ou regulação governamental.

E

o DREX é uma criptomoeda descentralizada, que depende de uma rede blockchain privada, sem a supervisão do Banco Central do Brasil.

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Q3251601

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251601 Direito Econômico

Considerando que as fintechs são empresas que introduzem inovações nos mercados financeiros por meio do uso intenso de tecnologia, com potencial para criar novos modelos de negócios, marque a alternativa correta.

A

A Sociedade de Crédito Direto se interpõe na relação entre credor e devedor, realizando uma clássica operação de intermediação financeira, pelos quais podem cobrar tarifas.

B

Só existem três tipos de fintechs: crédito, pagamento e gestão financeira.

C

Para entrar em operação, as fintechs que quiserem operar como Sociedade de Crédito Direto ou Sociedade de Empréstimo entre Pessoas não precisam solicitar autorização ao Banco Central do Brasil.

D

A Sociedade de Crédito Direto se caracteriza pela realização de operações de crédito, por meio de plataforma eletrônica, com recursos próprios.

E

Só existem quatro tipos de fintechs: crédito. pagamento, gestão financeira e investimento.

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Q3251600

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251600 Direito Econômico

Os Fundos Garantidores de Créditos (FGC) são associações privadas sem fins lucrativos e que têm por finalidades proteger os depositantes das instituições associadas, contribuir para a manutenção da estabilidade financeira e para a prevenção de crise sistêmica. Não é correto afirmar sobre o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito:

A

o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito é uma entidade privada de abrangência nacional, sem fins lucrativos.

B

o Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito é uma entidade pública de abrangência nacional e internacional, com fins lucrativos.

C

a contribuição mensal das instituições associadas ao fundo será de 0,0125% ao mês do montante dos saldos das contas.

D

o total de créditos de cada beneficiário será garantido até o valor de R$250.000,00 (duzentos e cinguenta mil reais).

E

os instrumentos financeiros do Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito são: depósitos à vista, depósitos de poupança, depósitos a prazo, depósitos, letras de câmbio, letras hipotecárias, letras de crédito imobiliário, letras de crédito e operações compromissadas.

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Q3251599

Ano: 2025 Banca: Fundação CETAP Órgão: BANPARÁ Prova: Fundação CETAP - 2025 - BANPARÁ - Técnico Bancário (Todos os Polos) |

Q3251599 Ética na Administração Pública

Pedro, gerente do Banco Receitas e Lucros, descobre que um dos clientes mais importantes da agência, empresário influente na comunidade, está envolvido em um esquema de evasão fiscal. O gerente possui provas suficientes para denunciar o cliente às autoridades, mas teme perdê-lo e prejudicar o desempenho da agência. Diante desse dilema, qual das alternativas representa a ação que deve ser tomada pelo gerente do banco, considerando os princípios da ética profissional e da responsabilidade social?

A

Manter a informação em sigilo, protegendo a imagem do banco e garantindo a continuidade do relacionamento com o cliente.

B

Denunciar o cliente às autoridades competentes, mesmo que isso possa gerar prejuízos para o banco.

C

Extorquir o cliente, ameaçando denunciá-lo caso ele não ofereça algum benefício ao banco.

D

Compartilhar a informação com outros gerentes do banco, buscando uma solução conjunta para garantir que o cliente continue estas operações na agência.

E

Lembrar o cliente sobre as consequências legais da evasão fiscal, oferecendo-lhe cobertura para eventuais problemas com as autoridades.

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