Questões de Concurso para Bancária

Q891000

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q891000 Conhecimentos Bancários

As instituições financeiras podem receber depósitos à vista e depósitos a prazo. As instituições financeiras que não recebem depósitos à vista são

A

bancos comerciais e bancos cooperativos.

B

bancos comerciais e bancos de investimentos.

C

bancos de investimentos e bancos de desenvolvimento.

D

bancos de desenvolvimento e bancos comerciais.

E

bancos cooperativos e cooperativas de crédito.

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Q890999

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890999 Conhecimentos Bancários

Em relação ao Recibo de Depósito Bancário (RDB) e ao Certificado de Depósito Bancário (CDB), é correto afirmar que

A

o RDB é considerado um depósito à vista enquanto o CDB é considerado um depósito a prazo.

B

o RDB é considerado um depósito a prazo enquanto o CDB é considerado um depósito à vista.

C

o RDB e o CDB são considerados depósitos à vista.

D

o RDB e o CDB são considerados depósitos a prazo.

E

o RDB e o CDB podem ser tanto depósitos à vista quanto depósitos a prazo.

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Q890998

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890998 Conhecimentos Bancários

Ainda em relação ao Recibo de Depósito Bancário (RDB) e ao Certificado de Depósito Bancário (CDB), é correto afirmar que

A

os CDB e RDB são títulos de renda fixa que servem como captação de recursos dos bancos. Ambos são empréstimos que o banco faz para seus clientes e a rentabilidade vem dos juros pagos pelo cliente à instituição.

B

o RDB é um recibo que pode ser negociado a qualquer momento desde que seja entre correntistas do mesmo banco.

C

o CDB, por ser um depósito à vista, permite negociação do título antes do vencimento.

D

o RDB, por ser um depósito à vista, é inegociável e intransferível.

E

o CDB, por ser considerado um título de crédito, é negociável e pode ser endossável e vendido para outra pessoa.

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Q890997

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890997 Conhecimentos Bancários

Partindo-se do pressuposto de que cobrança bancária serve para aumentar o relacionamento instituição financeira x empresa (cliente) e que essa operação gera vantagens para ambos, pode-se afirmar que

A

o fluxo das cobranças bancárias permite aos bancos o aumento dos depósitos à vista pelos créditos das liquidações.

B

a cobrança bancária provoca nas empresas (clientes) o aumento das receitas pela cobrança de tarifas sobre os serviços prestados.

C

ainda existe risco de crédito nesse tipo de operação, apesar das diversas vantagens que promove para os bancos.

D

ainda existe dificuldade quanto ao crédito imediato dos títulos cobrados, apesar das diversas vantagens que promove para as empresas (clientes).

E

a cobrança bancária não possibilita à empresa (cliente) a garantia do processo de cobrança, quando necessário o protesto.

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Q890996

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890996 Conhecimentos Bancários

Quanto à rotina do processo de cobrança, pode-se dizer que uma ordem lógica seria:

A

primeiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o sacado paga; e, finalmente, os títulos a serem cobrados são passados ao banco.

B

primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o sacado paga; e, finalmente, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente).

C

primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); e, finalmente, o sacado paga.

D

primeiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; segundo, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); terceiro, o banco emite os bloquetes aos sacados; e, finalmente, o sacado paga.

E

primeiro, o banco credita o valor na conta do cliente (cedente); segundo, o banco emite os bloquetes aos sacados; terceiro, os títulos a serem cobrados são passados ao banco; e, finalmente, o sacado paga.

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Q890995

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890995 Conhecimentos Bancários

Diversos são os documentos comerciais e títulos de créditos que fazem parte das operações das instituições financeiras. Em relação a esses títulos e documentos, é correto afirmar que

A

nota promissória é um título de crédito formal e nominativo, emitido pelo vendedor com a mesma data, valor global e vencimento da fatura que lhe deu origem, e representa um direito de crédito do sacador (vendedor) contra o sacado (comprador).

B

duplicata é um título cambiário em que o emitente assume a obrigação direta e principal de pagar a soma constante no título ao respectivo beneficiário.

C

nota promissória é um documento fiscal, comprovante obrigatório da saída de mercadoria de um estabelecimento comercial ou industrial.

D

duplicata é um documento fiscal, comprovante obrigatório da saída de mercadoria de um estabelecimento comercial ou industrial.

E

fatura é o documento que comprova a existência de uma operação de compra e venda de mercadorias e produtos e nela podem ser incluídas várias notas fiscais.

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Q890994

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890994 Conhecimentos Bancários

O Documento de Ordem de Crédito (DOC) e a Transferência Eletrônica Disponível (TED) são importantes formas de transferências de recursos operacionalizadas pelos bancos. Referente a esses dois tipos de transferências bancárias, é correto afirmar que

A

o TED é uma forma de transferência de recursos entre bancos para crédito no mesmo dia, e o valor mínimo para transação é de R$ 4.999,99.

B

o DOC é uma forma de transferência de recursos entre contas de bancos diferentes, e não existe valor mínimo nem máximo para transferência.

C

o crédito, na transferência por DOC, só é liberado na conta de destino no dia útil seguinte da data de efetivação, e não é possível realizar o estorno, porém, se forem detectados dados incorretos inseridos pelo emissor, o DOC pode ser devolvido.

D

o DOC é uma forma de transferência de recursos entre bancos para crédito no mesmo dia, e não existe mais valor mínimo para esse tipo de transferência.

E

o crédito, na transferência por TED, só é liberado na conta de destino no dia útil seguinte da data de efetivação, e não é possível realizar o estorno, porém, se forem detectados dados incorretos inseridos pelo emissor, o TED pode ser devolvido.

Q890993

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890993 Conhecimentos Bancários

Em relação ao leasing financeiro e ao leasing operacional, é correto afirmar que

A

as contraprestações e demais pagamentos devidos pela arrendatária previstos em contrato no leasing financeiro são normalmente suficientes para que a arrendadora recupere o custo do bem arrendado durante o prazo contratual da operação.

B

as despesas de manutenção, assistência técnica e serviços correlatos à operacionalidade do bem arrendado são de responsabilidade da arrendatária no leasing operacional.

C

o leasing operacional, em geral, possibilita ao arrendatário adquirir o bem no final do contrato.

D

existe um intermediário entre o arrendador e o arrendatário no leasing operacional, que é a instituição financeira.

E

não há previsão de pagamento de valor residual garantido no leasing financeiro.

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Q890992

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890992 Conhecimentos Bancários

Em relação aos elementos que fazem parte de um contrato de seguro, pode-se afirmar que:

A

a franquia é a importância que o segurado recebe em caso de sinistro.

B

a indenização refere-se à prestação paga pelo segurado.

C

o sinistro é o valor do prejuízo que fica a cargo do segurado.

D

a indenização refere-se à importância que o segurado recebe em caso de sinistro.

E

o prêmio refere-se à importância que o segurado recebe em caso de sinistro.

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Q890991

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890991 Conhecimentos Bancários

A conta poupança é um tipo de conta bancária considerada de baixo risco. Em relação à caderneta de poupança, é correto afirmar que

A

a remuneração da aplicação é mensal e não há incidência de imposto de renda (IR) sobre ganhos de capital para pessoas físicas e jurídicas sem fins lucrativos.

B

a remuneração é mensal e há incidência do imposto de renda (IR) para pessoas jurídicas com fins lucrativos.

C

a remuneração da aplicação é mensal e há incidência de imposto de renda (IR) sobre ganhos de capital para pessoas físicas e jurídicas sem fins lucrativos.

D

a caderneta recebe depósitos tanto de pessoas físicas quanto de pessoas jurídicas, sendo que sua abertura deve ser feita somente no quinto dia útil de cada mês.

E

a remuneração da aplicação é diária e não há incidência de imposto de renda (IR) sobre ganhos de capital para pessoas físicas e jurídicas sem fins lucrativos.

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Q890990

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890990 Conhecimentos Bancários

Refere-se a uma operação de crédito bancário com um valor limite. Normalmente é movimentada pelo cliente através de seus cheques, desde que não haja saldo disponível em sua conta corrente de movimentação. À medida que entram recursos na conta corrente do cliente, eles são usados para cobrir o saldo devedor. Essas características dizem respeito ao(às)

A

Hot Money.

B

Crédito Rotativo.

C

Contas Garantidas.

D

Banco Virtual.

E

transferências automáticas de fundos.

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Q890989

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890989 Conhecimentos Bancários

Considerado um serviço de intermediação que permite ao consumidor adquirir bens e serviços em estabelecimentos comerciais previamente credenciados, mediante a comprovação de sua condição de usuário. Essas características referem-se ao

A

Crédito Rotativo.

B

Crédito Direto ao Consumidor.

C

empréstimo em consignação.

D

Mobile Bank.

E

Cartão de Crédito.

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Q890988

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890988 Conhecimentos Bancários

O Mercado Secundário é onde ocorre a negociação contínua dos papéis (ações) emitidos no passado. Sendo assim, um investidor que queira operar nesse mercado deve

A

pedir autorização para Comissão de Valores Mobiliários (CVM).

B

dirigir-se a uma sociedade corretora membro de uma bolsa de valores, na qual receberá orientações e esclarecimentos na seleção dos investimentos.

C

procurar um banco, uma corretora ou uma distribuidora de valores mobiliários, que participem do lançamento das ações pretendidas.

D

solicitar autorização no Banco Central do Brasil, o qual é o responsável pela gestão financeira do mercado de capitais brasileiro.

E

entrar em contato direto com a empresa da qual tenha interesse em adquirir ações.

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Q890987

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890987 Conhecimentos Bancários

As Sociedades Anônimas podem ser classificadas em abertas e fechadas. Pode-se dizer que são características das Sociedades Anônimas Fechadas

A

negociação em bolsas de valores ou mercado de balcão organizado e concentração do capital na mão de poucos acionistas.

B

negociação em bolsas de valores ou mercado de balcão organizado e divisão do capital entre muitos sócios.

C

negociação no balcão das empresas, sem garantia e divisão do capital entre muitos sócios.

D

negociação no balcão das empresas, sem garantia e cumprimento de várias normas exigidas pelo agente regulador.

E

concentração do capital na mão de poucos acionistas e negociação no balcão das empresas, sem garantia.

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Q890986

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890986 Conhecimentos Bancários

Diversas são as regras e procedimentos para disponibilidade de talonário de cheque aos depositantes. Nesse sentido, é correto afirmar que

A

são expressamente proibidos à instituição financeira a abertura, a manutenção ou o encerramento de conta de depósitos à vista cujo titular figure ou tenha figurado no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF).

B

é vedado o fornecimento de talonário de cheques ao depositante enquanto figurar no CCF.

C

é facultado o fornecimento de talonário de cheques ao depositante enquanto não verificadas as informações constantes da ficha-proposta ou quando, a qualquer tempo, forem constatadas irregularidades nos dados de identificação do depositante ou de seu procurador.

D

o talonário de cheques somente poderá ser entregue mediante recibo datado e assinado pelo depositante ou portador expressamente autorizado, o qual deverá ser identificado no ato da entrega.

E

a instituição financeira poderá adotar providências com vistas a retomar os cheques em poder do depositante, caso seja suspenso o fornecimento de talonário de cheques.

Q890985

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890985 Conhecimentos Bancários

O pagamento da dívida é garantido com um bem imóvel. Embora conserve a posse do bem, a empresa só readquire sua propriedade após a quitação integral da dívida. Se a dívida não for paga ou se for paga apenas uma parte dela, ao fim do prazo contratado a instituição pode assumir a propriedade do bem. Essas características referem-se à garantia do tipo

A

aval.

B

fiança.

C

alienação fiduciária.

D

penhora.

E

hipoteca.

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Q890984

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890984 Conhecimentos Bancários

Somente pessoas físicas podem participar e todos possuem responsabilidade ilimitada e solidária perante as obrigações assumidas pela empresa. Ou seja, cada sócio responde ilimitadamente e isoladamente por qualquer obrigação social da empresa, mesmo que o montante do capital exceda o valor do capital social. Essas características referem-se a(à)

A

sociedades anônimas.

B

sociedades por quotas de responsabilidade limitada.

C

firma individual.

D

sociedades em nome coletivo.

E

sociedade em comandita simples.

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Q890983

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890983 Direito do Consumidor

Com base na legislação que trata da proteção do consumidor, é correto afirmar que

A

consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

B

somente um indivíduo, e não um coletivo, pode ser considerado como consumidor em face da característica unitarista da legislação vigente.

C

apenas a pessoa jurídica privada de origem nacional que desenvolve atividade de produção, montagem ou criação de produtos pode ser considerada como fornecedor.

D

produto é todo e qualquer bem imóvel e material disponível a relações de comercialização e mercado.

E

serviço é a atividade desenvolvida em espaços exclusivos de venda e compra, à exceção das atividades de natureza bancária, financeira, de crédito ou securitária.

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Q890982

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890982 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015

Com base na legislação que estabelece normas e critérios para a promoção da acessibilidade nos edifícios públicos ou de uso coletivo a pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida (Lei 10.098/2000), é correto afirmar que

A

deverão ser reservadas, pelo menos, 10 (dez) vagas próximas dos acessos de circulação de pedestres, nas áreas internas da edificação destinadas a garagem ou estacionamento.

B

pelo menos 3 (três) acessos ao interior da edificação deverão estar livres de barreiras arquitetônicas e de obstáculos.

C

um dos itinerários de comunicação horizontal entre as dependências de uso do público externo deve cumprir rigorosamente os requisitos legais de acessibilidade.

D

os edifícios deverão dispor, pelo menos, de um banheiro acessível, distribuindo-se seus equipamentos e acessórios de maneira adequada para esse público.

E

entre as pessoas que circulam no ambiente, somente os cadeirantes terão direito a rampas, mas devem ser desestimulados ao uso dos elevadores.

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Q890981

Ano: 2018 Banca: FADESP Órgão: BANPARÁ Prova: FADESP - 2018 - BANPARÁ - Técnico Bancário |

Q890981 Administração Geral

O grande objetivo do marketing de relacionamento é fazer com que os clientes se tornem fãs dos produtos e serviços prestados pela empresa. Neste sentido, para criar um plano de marketing de relacionamento, a empresa precisa

A

implantar uma cultura de fidelização de clientes no âmbito de sua diretoria, pois a relação entre a empresa e o cliente se inicia no contato do cliente com sua alta direção.

B

ter um sistema de atendimento que cative e conquiste exclusivamente seu colaborador, de forma que este esteja satisfeito no momento da relação com o cliente.

C

estimular que os clientes falem de seus produtos e serviços de maneira positiva, mostrando a importância de tê-los na sua vida.

D

fazer com que os clientes omitam suas reclamações ou desejos em relação aos seus produtos e serviços, evitando propaganda negativa.

E

promover ações direcionadas para seus gerentes comerciais, fazendo com que eles se sintam a peça mais importante dessa relação comercial.

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