Questões da Prova CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Psicologia
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do psicólogo organizacional e do trabalho.
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profissionais de atendimento ao público.
Com base nos itens de avaliação de desempenho de um
profissional de atendimento ao público apresentados no texto
acima, julgue os itens seguintes.