Questões da Prova FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Técnico Judiciário - Área Tecnologia da Informação

Considere o MR-MPS-SW (agosto de 2012) e o nível de maturidade G (parcialmente gerenciado) que é composto também pelo processo Gerência de Projetos. Nesse contexto, o propósito do processo Gerência de Projetos é

Considere o CMMI-DEV, V1.3, e a prática genérica Atribuir Responsabilidade, que significa atribuir responsabilidade e autoridade para execução do processo, desenvolvimento dos produtos de trabalho e fornecimento dos serviços do processo. O objetivo dessa prática genérica é assegurar que exista responsabilidade para executar o processo e alcançar os resultados previstos durante toda a vida útil do processo. As pessoas designadas devem ter a autoridade apropriada para executar as responsabilidades atribuídas.

São subpráticas dessa prática genérica atribuir


I. a responsabilidade global e a autoridade para execução do processo.

II. responsabilidades e autoridade para a execução das tarefas específicas do processo.

III. as responsabilidades e autoridades às pessoas com base nas melhores práticas de gestão, independentemente de seu aceite e compreensão.


Está correto o que consta APENAS em 

Analisando as distribuições dos processos ITIL v3 atualizada em 2011, Marta, técnica de TI do Tribunal, verificou corretamente que os processos Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Evento e Gerenciamento de Segurança da Informação são estabelecidos, respectivamente, nas seguintes fases do Ciclo de Vida de Serviço:

Estudando o COBIT 5, Sílvio, técnico de TI do Tribunal, percebeu, corretamente, que o nível mais alto de capacidade estabelecido no Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, é o Processo

Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobre o COBIT 5 a fim de participar conscientemente da Implementação de Governança e Gestão de TI naquele órgão. Desta forma, ao estudar as sete fases do Ciclo de Vida da Implementação do COBIT, ela percebeu, corretamente, que as três seguintes perguntas:


I. Onde estamos agora?

II. O que precisa ser feito?

III. Como mantemos essa dinâmica?


correspondem, respectivamente, às fases: