Questões da Prova FGV - 2015 - DPE-MT - Analista de Sistemas
Foram encontradas 2 questões
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Q486941
Governança de TI
Segundo o ITIL v3, o ciclo de vida de serviços compreende cinco estágios.
Assinale a opção que indica o estágio em que uma organização determina quais os serviços que devem ser oferecidos e a quem são destinados.
Assinale a opção que indica o estágio em que uma organização determina quais os serviços que devem ser oferecidos e a quem são destinados.
Q486940
Governança de TI
O framework COBIT4.1, no âmbito da TI, auxilia as empresas a implementar boas práticas que têm foco