Questões de Concurso Sobre mapeamento de processos em modelagem de processos de negócio (bpm)
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No tocante à gestão por competências e às tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o item que se segue.
O mapeamento é uma das etapas da gestão por competências
em que se busca identificar as competências já existentes na
organização e as lacunas a serem preenchidas.
Nesse sentido, o Mapeamento de Processos consiste em
O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.
O SIPOC é um mapa de alto nível que possibilita a visualização do processo estudado e de seus principais componentes: Fornecedores (_________), Entradas (Entradas), Processo (Processo), Saídas (Saídas) e Clientes (Clientes internos ou externos). Estruturado em cinco triangulares, é uma _________ versátil cuja aplicação é muito utilizada nas metodologias _______ e _______.
(ANDRADE et al., 2014)
Marque a opção que completa CORRETA e respectivamente como lacunas.