Qualidade total não é um produto perfeito, sem defeito algu...

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Q748584

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HDT-UFT) |

Q748584 Administração Geral

Qualidade total não é um produto perfeito, sem defeito algum. Qualidade total é um sistema de administração que visa obter qualidade em todas as áreas de atuação. Considere essas afirmações a respeito da qualidade e assinale a alternativa que apresenta uma das característica da qualidade total.

É um objetivo a ser alcançado pela administração de toda e qualquer organização.

Inclui as especificações do produto que apresentaram problemas de produção.

Baseia-se no esforço individual de cada membro participante de uma organização.

Envolve a alta administração e as operações produtivas das organizações.

É um meio para que a empresa possa atingir os objetivos e resultados desejados.

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