Home Concursos Públicos Questões Q3344388 Diz respeito a uma diretriz relacionada à excelência no ate... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3344388 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Alumínio - SP Prova: VUNESP - 2024 - Câmara de Alumínio - SP - Escriturário | Q3344388 Atendimento ao Público Diz respeito a uma diretriz relacionada à excelência no atendimento ao cidadão a Alternativas A utilização de linguagem rebuscada, com o uso de siglas, jargões e estrangeirismos, com vistas a demonstrar cultura e domínio da língua. B exigência de reconhecimento de firma, independentemente de dúvida de autenticidade dos documentos apresentados. C manutenção de formalidades e de exigências cujo custo econômico ou social seja superior ao risco envolvido. D exigência de nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada, com vistas a não restar nenhuma dúvida. E comunicação prévia de que o serviço público será desligado em virtude de inadimplemento e o dia a partir do qual será realizado o desligamento, necessariamente durante horário comercial. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado teste Parabéns! Você acertou! Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro