A boa comunicação dentro da empresa é fundamental e, dentre...

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Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Pedagogo |

Q2188127 Administração Geral

A boa comunicação dentro da empresa é fundamental e, dentre os processos de comunicação, está o feedback (retroalimentação). Assinale a alternativa que se refere às características essenciais do feedback.

Ser pontual, para sanar todas dificuldades que ocorrem no processo de comunicação escrita e que geram conflitos internos.

Algo que acontece apenas de forma direta com os membros da equipe de trabalho e pode sempre fazer com que as pessoas sanem seus erros.

Não é uma constante na empresa, sendo uma técnica mnemônica.

É exclusivamente tático, podendo revestir a forma de indiferença ou estímulo para a comunicação entre os funcionários.

Favorece a comunicação entre o emissor e o(s) receptor(es), aumenta os potenciais de confiança, reduzindo obstáculos e corrigindo possíveis erros do processo de comunicação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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