Carlos, um menino de 8 anos, foi encaminhado para avaliação fonoaudiológica devido a queixas constantes de dificuldade em compreender instruções orais, especialmente em ambientes com muito ruído. Seus pais relatam que ele tem bom desempenho acadêmico, mas frequentemente parece desatento, perde detalhes importantes nas explicações e, em algumas situações, não responde adequadamente ao seu nome quando chamado. Além disso, ele se queixa de que, durante a aula, as palavras dos professores parecem embaçadas ou difusas, principalmente quando há sons de fundo. Carlos já passou por uma avaliação auditiva básica, incluindo audiometria, que não indicou perda auditiva.

Com base nesse caso clínico, assinale a alternativa correta sobre a alteração no processamento auditivo de Carlos.