No contexto do atendimento psicológico hospitalar, o
foco reside em uma dinâmica singular, em que o paciente se
encontra enfermo e hospitalizado, demandando não apenas
cuidados físicos, mas também apoio emocional. Nesse
cenário, é imprescindível que não apenas o paciente, mas
também sua família, recebam a devida orientação e suporte
emocional. Assim, a Psicologia Hospitalar assume uma
abordagem específica, adaptada às particularidades
institucionais do ambiente hospitalar, visando atender às
demandas de pacientes, familiares e equipe médica. Pela
qual o trabalho se concentra em compreender e aliviar o
sofrimento decorrente da doença e da hospitalização, como
também em uma preventiva, que requer a identificação dos
significados individuais das experiências de abordagem,
adoecimento e internação.
Considerando seus conhecimentos sobre as especificidades
do trabalho do psicólogo nos mais diversos setores dentro do
hospital, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a
alternativa incorreta:

Question

No contexto do atendimento psicológico hospitalar, o
foco reside em uma dinâmica singular, em que o paciente se
encontra enfermo e hospitalizado, demandando não apenas
cuidados físicos, mas também apoio emocional. Nesse
cenário, é imprescindível que não apenas o paciente, mas
também sua família, recebam a devida orientação e suporte
emocional. Assim, a Psicologia Hospitalar assume uma
abordagem específica, adaptada às particularidades
institucionais do ambiente hospitalar, visando atender às
demandas de pacientes, familiares e equipe médica. Pela
qual o trabalho se concentra em compreender e aliviar o
sofrimento decorrente da doença e da hospitalização, como
também em uma preventiva, que requer a identificação dos
significados individuais das experiências de abordagem,
adoecimento e internação.
Considerando seus conhecimentos sobre as especificidades
do trabalho do psicólogo nos mais diversos setores dentro do
hospital, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a
alternativa incorreta: Alternativa A: No contexto da urgência e emergência, a interação entre o
psicólogo e os demais profissionais da equipe de saúde deve
abarcar todas as possibilidades desse contato, estando
sempre alerta para as diferentes intervenções que possam
ocorrer durante o desempenho de suas funções,
reconhecendo-se como um facilitador dos processos
emocionais que emergem no ambiente institucional. Assim, o
psicólogo contribui na preparação do paciente, auxiliando-o
no controle da ansiedade e fornecendo informações
adequadas e suficientes; colabora na construção de um
ambiente de confiança entre médico e paciente, permitindo
que o paciente expresse seus medos em relação ao
tratamento; além disso, possibilita a discussão sobre dores,
desconfortos, reabilitação e reconstrução da vida. Ou Alternativa B: Ao chegar ao pronto-socorro, o paciente se depara com
uma situação de vulnerabilidade e, de certa forma, perde sua
autonomia ao se tornar objeto de intervenção. Ele é
submetido a procedimentos médicos que, embora tenham o
objetivo de promover sua recuperação, podem ser
percebidos como ameaçadores e invasivos. Dessa forma,
vivencia uma sensação de desorientação, acompanhada de
sentimentos de solidão, abandono e ruptura de vínculos
afetivos, profissionais e sociais. Entretanto, o sofrimento
decorrente dessa experiência no pronto-socorro pode ser
mitigado através da intervenção psicológica. O papel do
psicólogo se revela crucial ao sensibilizar a equipe para os
aspectos psicossociais que dificultam a comunicação com o
paciente, ao incentivar a sua participação ativa no tratamento
e na reabilitação, e ao oferecer apoio à família durante esse
processo. Ou Alternativa C: Na enfermaria pediátrica, os atendimentos psicológicos
devem adotar uma abordagem focada, imediata e resolutiva,
visando o bem-estar biopsicossocial da criança hospitalizada,
seus familiares e a equipe de saúde, por meio de uma
assistência multiprofissional. Por outro lado, na UTI neonatal,
o serviço de Psicologia concentra-se principalmente no
suporte aos familiares, especialmente às mães, uma vez que
o atendimento à criança não é possível, tendo em vista que
se tratam de unidades hospitalares para tratamento dos
bebês pré-termos, ou seja, aqueles nascidos antes das 37
semanas de gestação completas e, em casos mais extremos,
antes das 28 semanas completas. Ou Alternativa D: Na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) neonatal, a
Psicologia empenha-se em oferecer suporte não apenas aos
pais, mas também a todos os familiares envolvidos no
processo hospitalar. É essencial que toda a equipe esteja
preparada para acolher os pais quando chegam à unidade e
facilitem a presença de outros familiares, principalmente os
avós, durante as visitas. Muitas vezes, são eles que oferecem
apoio aos seus filhos com bebês internados, tanto nas
atividades externas ao hospital quanto ao integrarem-se à
rotina hospitalar. A visita dos irmãos mais velhos também é
significativa, pois ajuda a diminuir a ansiedade, fortalece o
vínculo com o recém-nascido e reitera o papel de cada
membro na família. Além das visitas, o acolhimento pode
ocorrer por meio de grupos de mães que se formam
espontaneamente, proporcionando apoio mútuo, troca de
experiências e até mesmo a realização de oficinas,
promovendo conforto e solidariedade entre elas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Na enfermaria pediátrica, os atendimentos psicológicos
devem adotar uma abordagem focada, imediata e resolutiva,
visando o bem-estar biopsicossocial da criança hospitalizada,
seus familiares e a equipe de saúde, por meio de uma
assistência multiprofissional. Por outro lado, na UTI neonatal,
o serviço de Psicologia concentra-se principalmente no
suporte aos familiares, especialmente às mães, uma vez que
o atendimento à criança não é possível, tendo em vista que
se tratam de unidades hospitalares para tratamento dos
bebês pré-termos, ou seja, aqueles nascidos antes das 37
semanas de gestação completas e, em casos mais extremos,
antes das 28 semanas completas. Alternativa correta: C

Tema central: A questão aborda as especificidades do trabalho do psicólogo hospitalar em diferentes setores, como pronto-socorro, enfermaria pediátrica e UTI neonatal. Exige do candidato conhecimento sobre os focos de atuação, técnicas e público-alvo em cada espaço hospitalar.

Resumo teórico: A Psicologia Hospitalar busca promover o bem-estar de pacientes, familiares e equipes de saúde, reconhecendo que o adoecimento e a hospitalização geram sofrimento emocional. O psicólogo hospitalar atua tanto na assistência direta quanto no apoio à equipe multiprofissional, baseando sua prática em normas como a Resolução CFP 041/2002 e manuais de referência como o Manual de Psicologia Hospitalar (Angerami-Camon, 2004).

Justificativa da alternativa C (incorreta): A alternativa C apresenta um erro conceitual importante ao afirmar que na UTI neonatal o atendimento psicológico à criança não é possível, limitando a atuação apenas aos familiares. Esse é um equívoco! Embora o bebê não compreenda intervenções verbais, a atuação do psicólogo inclui a observação de sinais comportamentais, a promoção do vínculo afetivo com os pais e a orientação da equipe sobre cuidados humanizados. O bebê é sujeito de atenção psicológica, considerando-se sua saúde emocional e desenvolvimento.

Análise das alternativas corretas:

A: Correta ao descrever o papel ativo do psicólogo em situações de urgência e emergência, como facilitador do cuidado emocional, colaborador na comunicação médico-paciente e apoio no enfrentamento da hospitalização.

B: Correta ao destacar a vulnerabilidade do paciente no pronto-socorro e o papel do psicólogo em sensibilizar a equipe, promover a participação do paciente e apoiar a família.

D: Correta porque reconhece que o suporte na UTI neonatal deve contemplar pais, irmãos, avós e outros familiares, além de promover atividades de apoio mútuo, como grupos de mães, valorizando o contexto familiar ampliado.

Estratégias de interpretação: Atenção a palavras que limitam a atuação do psicólogo (“principalmente”, “não é possível”) e a generalizações. Desconfie de alternativas que restringem um campo de atuação reconhecidamente amplo na Psicologia Hospitalar.

Lembre-se: O psicólogo hospitalar atua sempre considerando o paciente (mesmo bebês), familiares e equipe, de modo integrado, promovendo saúde integral.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

🚀 Quer mais performance?

🚀 Quer mais performance?

No contexto do atendimento psicológico hospitalar, o...

Gabarito comentado

Clique para visualizar este gabarito

Resumos relacionados

Legislação de Psicologia e Resoluções do CFP para concursos

Psicopatologia para concursos: conceitos, sintomas e classificações

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas