Em relação ao serviço social, julgue o item que se segue. A ...
Em relação ao serviço social, julgue o item que se segue.
A precarização das condições de trabalho tende a repercutir
diretamente na qualidade dos serviços prestados pelo
assistente social e em sua relação com a população.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C – Certo
Tema central da questão: A questão aborda como a precarização das condições de trabalho impacta a atuação do assistente social e a qualidade dos serviços prestados à população. Este é um tema fundamental para concursos da área, pois envolve a compreensão das condições objetivas do trabalho e dos desafios enfrentados na prática profissional.
Resumo teórico:
A precarização do trabalho refere-se à piora das condições laborais, como salários baixos, falta de recursos, sobrecarga, contratos temporários e ausência de direitos trabalhistas. No Serviço Social, isso interfere diretamente na capacidade do profissional de planejar, executar e avaliar suas ações, afetando a qualidade dos serviços e a relação com os usuários.
De acordo com o Código de Ética do Assistente Social (CFESS, 2012) e a POLÍTICA NACIONAL DE TRABALHO PARA ASSISTENTES SOCIAIS (CFESS, 2016), condições inadequadas de trabalho comprometem o compromisso social da profissão e podem gerar atendimento insuficiente, desmotivação e desgaste profissional.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa está correta porque expressa exatamente o que ocorre no contexto de precarização: a qualidade do serviço é prejudicada quando o assistente social não dispõe de condições adequadas, e isso afeta diretamente sua relação com a população. O raciocínio esperado do candidato é o reconhecimento do vínculo entre o contexto de trabalho e a efetividade do atendimento social.
Estratégias para interpretação:
- Fique atento a termos como “tende a repercutir”, que indicam uma relação de causa e efeito fundamentada na realidade.
- Evite marcar como errado afirmativas que trazem relações amplamente reconhecidas e respaldadas por normas profissionais.
- Cuidado com pegadinhas: o enunciado não apresenta exageros nem afirmações absolutas, tornando a relação bastante plausível e fundamentada.
Resumo final:
A precarização das condições de trabalho no Serviço Social não é apenas uma questão interna da categoria, mas compromete diretamente a qualidade e a efetividade dos serviços que chegam à população.
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Comentários
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A alternativa correta é: C - certo.
Para entender melhor, precisamos abordar alguns aspectos importantes sobre a precarização das condições de trabalho no contexto do Serviço Social.
A precarização refere-se a situações em que as condições de trabalho se tornam mais instáveis e incertas, incluindo fatores como baixos salários, falta de segurança no emprego, ausência de benefícios e condições de trabalho insalubres. Isso tem impactos diretos na qualidade dos serviços prestados.
No caso do Serviço Social, a precarização pode afetar diversas dimensões:
- Qualidade dos serviços: Assistentes sociais que trabalham em condições precárias podem enfrentar dificuldades para realizar seu trabalho de forma eficaz, o que pode comprometer o atendimento à população.
- Relação com a população: A falta de recursos adequados e o excesso de demandas podem levar ao desgaste profissional, afetando a relação entre o assistente social e os usuários dos serviços.
- Saúde do profissional: Condições de trabalho precárias podem levar ao esgotamento e ao adoecimento dos assistentes sociais, comprometendo ainda mais a prestação de serviços de qualidade.
Com base nisso, a afirmação de que a precarização das condições de trabalho tende a repercutir diretamente na qualidade dos serviços prestados pelo assistente social e em sua relação com a população é correta.
Para justificar as alternativas:
Alternativa C (certa): A precarização das condições de trabalho realmente tem uma repercussão direta na qualidade dos serviços e na relação com a população, pois afeta a capacidade dos profissionais de prestar um bom atendimento e manter uma relação saudável com os usuários dos serviços.
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