Sobre comunicação interpessoal, analise as sentenças: I - É...

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Q3994543
Comunicação Social Relações Públicas ,
Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |
Q3994543 Comunicação Social
Sobre comunicação interpessoal, analise as sentenças:

I - É aquela comunicação entre duas pessoas, seja em situação face a face ou em grupo, na qual as partes são tratadas como indivíduo e não como objeto.
II - A comunicação é um instrumento de integração, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas.
III - A comunicação não ocorre de forma linear. Quando a pessoa gesticula, escreve, fala franze a testa, está se comunicando.
IV - A comunicação somente se efetiva quando o destino interpreta e compreende a mensagem.
V - A comunicação é um processo de mão dupla que envolve necessariamente um processo de retroação (feedback).
VI - A comunicação oral pode ser representada por cartas, memorandos, relatórios, manuais, formulários.
VII - Já a comunicação não verbal é advinda de conversas informais, trocas relacionadas à tarefa, discussões em grupo, discursos formais.
VIII - A comunicação escrita é representada por expressão facial, gestos, linguagem corporal, tom e voz.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O critério decisivo era a classificação correta dos tipos de comunicação, pois VI, VII e VIII invertem oral, escrita e não verbal; por isso, a única alternativa compatível é a D.

Tema central: Tipos de comunicação
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque considera corretas VI, VII e VIII, embora elas invertam as categorias de comunicação oral, escrita e não verbal.
B
Errada
Está errada porque I, II, III, IV e V são compatíveis com noções usuais de comunicação interpessoal e do processo comunicacional.
C
Errada
Está errada porque inclui VI e VII como corretas. VI erra ao classificar exemplos de comunicação escrita como oral; VII erra ao classificar situações de comunicação oral/verbal como não verbais.
D
Certa
A alternativa D é a correta porque considera verdadeiras as sentenças I, II, III, IV e V, compatíveis com noções usuais de comunicação interpessoal e do processo comunicacional. Ao mesmo tempo, exclui VI, VII e VIII, que estão erradas por inverterem a classificação básica: comunicação oral ocorre pela fala; escrita ocorre por registros textuais como cartas, memorandos, relatórios, manuais e formulários; não verbal ocorre por expressão facial, gestos, linguagem corporal e tom de voz.
E
Errada
Está errada porque também inclui VI e VII como corretas, embora ambas invertam as categorias de comunicação oral, escrita e não verbal.
Pegadinha da questão
A troca proposital entre exemplos de comunicação oral, escrita e não verbal, com afirmações gerais plausíveis nas sentenças I a V para desviar a atenção do erro em VI, VII e VIII.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão misturar conceitos amplos com exemplos concretos, confira primeiro se os exemplos foram classificados no tipo correto.
  • Cartas, memorandos, relatórios, manuais e formulários são exemplos de comunicação escrita.
  • Expressão facial, gestos, linguagem corporal e tom de voz são indicadores de comunicação não verbal.
  • Se uma alternativa aceita sentenças que inverteram categorias básicas, ela deve ser eliminada.
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