O processo de trabalho do serviço social é influenciado pela...
Gabarito comentado
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Tema central: O objetivo fundamental do Serviço Social diante das configurações estruturais e conjunturais da questão social e das formas históricas de seu enfrentamento.
Explicação didática do tema: O Serviço Social é uma profissão inserida no contexto das contradições da sociedade capitalista, sendo impulsionada pela busca pela transformação social e pela garantia de direitos. O/a assistente social atua mediando os interesses das classes sociais, especialmente por meio das políticas sociais. Seu trabalho não é passivo ou limitado a apenas reproduzir políticas já estabelecidas; está embasado em princípios ético-políticos (vide Código de Ética/1993) como a justiça social, a equidade, a igualdade e a defesa intransigente dos direitos humanos.
Justificativa da alternativa correta (D):
A alternativa D — Contribuir para a transformação social e a garantia de direitos — está fundamentada tanto na teoria crítica do Serviço Social quanto no próprio Código de Ética Profissional, que orienta um compromisso ativo com a promoção da cidadania e a universalização de direitos. Segundo a obra de Netto (“O que é Serviço Social”, 1992) e o Código de Ética (1993), o/a assistente social deve atuar para superar desigualdades e defender direitos sociais e humanos, ultrapassando a mera execução de políticas estatais e alcançando uma dimensão transformadora.
Análise das alternativas incorretas:
A) Refletir apenas as políticas estatais vigentes: Reduz a atuação do assistente social a um comportamento passivo, ignorando o caráter crítico e propositivo da profissão.
B) Manter uma postura neutra: A neutralidade é refutada pelo Código de Ética, que explicita a necessidade de posicionamento ético-político do profissional.
C) Reprodução das desigualdades: Contraria frontalmente a missão do Serviço Social, que é combater as desigualdades.
E) Assistência direta exclusiva: Limita a atuação profissional, enquanto o assistente social trabalha tanto em esfera individual quanto coletiva, na formulação e defesa de políticas públicas.
Estratégias para evitar erros: Atenção a palavras absolutas (“exclusivamente”, “apenas”), sugestões de postura passiva ou neutralidade, e reducionismos do papel profissional. O objetivo da profissão vai além do assistencialismo; busca atingir mudanças estruturais e coletivas.
Referência: Código de Ética do/a Assistente Social (1993). Netto, J. P. (1992), “O que é Serviço Social”.
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