O conflito decorre de diferenças percebidas que resultem em
algum tipo de interferência ou oposição. Assim, na administração
do conflito, quando a destruição potencial proveniente de alguma
ação agressiva supera os benefícios da solução, a estratégia a
ser utilizada, nesse caso, é denominada:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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