explica a forma como a opinião pública é refletida nas sociedades tecnologicamente mais desenvolvidas. 

explica as razões pelas quais se faz necessária a formulação de políticas públicas para a comunicação social.

é uma teoria que tem sido fortemente utilizada para substituir os órgãos de pesquisa, em um movimento espiral que busca silenciar as informações de natureza científica.

é uma teoria que considera o poder dos veículos de comunicação de massa e, por esse motivo, não deve ser aplicada a outros contextos, como é o caso da comunicação rápida e dinâmica das redes sociais.

faz com que grupos e indivíduos se eximam de expressar sua opinião pela percepção de um “clima de opinião”, por meio do qual observam que suas opiniões são contrárias às da maioria, evitando, assim, zombaria e exclusão.