Em relação às fases de implementação do ERP, leia a seguinte afirmação.

"Esta fase trata do envolvimento e comprometimento da alta administração da empresa com os objetivos da implantação, já que normalmente se trata de uma ação de alto custo e de longa duração. Trata também do envolvimento de todos os profissionais em uma cultura ERP. Isso se faz necessário, visto que a implantação de um novo sistema gera mudanças comportamentais na empresa. É preciso que os profissionais estejam preparados para receber o novo sistema, que ofereçam pouca resistência à sua implantação e entendam que o ERP tem o objetivo de melhorar a empresa de uma forma geral e isso inclui a melhora da execução dos trabalhos realizados por eles."

Assinale a alternativa que corresponde à fase citada no texto.