No processo administrativo, para que as coisas andem e aconteçam, é preciso acionar e dinamizar a empresa. ____________ está relacionada/o com a ação, com o colocar-se em marcha e tem muito a ver com as pessoas. Está diretamente relacionada/o com a atuação sobre os recursos humanos da empresa. As pessoas precisam ser aplicadas em seus cargos e funções, treinadas, guiadas e motivadas para alcançarem os resultados que delas se esperam. Coordenar os esforços para um propósito comum, comunicar, liderar e motivar.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geralda administração: uma visão abrangente da modernaadministração das organizações - 7. ed. - Rio deJaneiro - Elsevier, 2003 - Pag. 174
Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto: