Alternativa correta: D

Tema central: Esta questão aborda a postura ética do psicólogo diante de casos para os quais não possui conhecimento teórico ou técnico suficiente. Trata-se de um tema fundamental na atuação profissional, pois envolve princípios de responsabilidade, competência e respeito ao bem-estar do cliente.

Resumo teórico: O Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), em seu Artigo 1º, alínea b, determina que o psicólogo deve atuar com responsabilidade, utilizando conhecimentos, habilidades e meios técnicos reconhecidos pela ciência psicológica e pelo CFP. O Art. 1º, “alínea c” reforça que o profissional deve prestar serviços apenas quando possuir competência. O Artigo 2º, “alínea h” orienta encaminhamento responsável ou busca de supervisão diante de limites técnicos e teóricos.

Justificativa da alternativa correta (D): A conduta ética e recomendada é que o psicólogo, ao se deparar com um caso para o qual não detém conhecimento ou arcabouço teórico suficiente, busque orientação de profissionais mais experientes (supervisão/consultoria) ou faça encaminhamento responsável para outro psicólogo qualificado. Isso garante a integridade do atendimento e preserva o direito do cliente a receber a melhor assistência possível.

Análise das alternativas incorretas:
A - Incorreta: O psicólogo não pode adotar abordagens sem formação adequada, isso fere o princípio da competência.
B - Incorreta: O uso de técnicas sem respaldo teórico específico é antiético, além disso, encaminhamento é possível e obrigatório quando necessário.
C - Incorreta: Não é permitido “experimentar” em casos além do domínio do profissional, pois isso coloca em risco o cliente.
E - Incorreta: Não se deve manter atendimento sem competência teórica, mesmo se buscando especialização; o cliente não pode ser prejudicado.

Dicas para interpretação:
- Sempre busque palavras-chave como competência, encaminhamento, supervisão.
- Desconfie de alternativas que relativizem padrões éticos ou priorizem conveniências pessoais.
- Se a alternativa sugere “continuar sem preparo”, ela provavelmente está errada!

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