Uma empresa de grande porte decidiu implantar um novo sistema de gestão logística para melhorar a eficiência operacional. Entre as metas estão: integração entre áreas funcionais, redução do tempo de inventário, rastreabilidade de frotas e aumento da confiabilidade no atendimento aos clientes. Considerando os sistemas de informação gerencial aplicados à logística, a ferramenta que mais atende a esse conjunto de objetivos é o