Home Concursos Públicos Questões Q414256 No que se refere à construção de indicadores de desempenho, ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q414256 Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade , Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: CONAB Prova: IADES - 2014 - CONAB - Administração | Q414256 Administração Geral No que se refere à construção de indicadores de desempenho, é correto afirmar que Alternativas A os indicadores de efetividade (impacto) informam o quanto a organização se encontra na direção de alcançar a própria visão. B os indicadores estratégicos medem a proporção de recursos consumidos com relação às saídas dos processos. C esses indicadores são formas de representação quantificável de características de produtos e processos, utilizados para acompanhar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo. D os indicadores de capacidade medem as consequências dos produtos/serviços (fazer a coisa certa da maneira certa). E os indicadores de produtividade (eficiência) focam as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro