É a atividade responsável pela determinação de políticas gerais, com vistas ao estabelecimento de projetos, a fim de que objetivos sejam alcançados.

As definições de clima partem do pressuposto de que o clima organizacional está ligado, diretamente, à maneira como o colaborador percebe a organização com sua cultura, suas normas, seus usos e costumes, como ele interpreta tudo isso e reage, positiva ou negativamente, a essa interpretação.

É basicamente definido como a relação entre a produção, os fatores de produção e quem produz.

É definido como uma unidade social, conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua, para atingir um objetivo comum.

É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional.