Correlacione a coluna 1 com a coluna 2 (ou seja, letras com ...
Coluna 1
A. Inovação de produto
B. Inovação de processo
C. Inovação de marketing
D. Inovação organizacional
Coluna 2
1. É a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.
2. É a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.
3. É a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.
4. É a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas características ou usos previstos incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.
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Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O decisivo era classificar as definições da coluna 2 pelo núcleo conceitual dado no próprio enunciado: bem/serviço novo ou melhorado = produto; produção/distribuição = processo; método de marketing = marketing; práticas de negócios/local de trabalho/relações externas = organizacional. Essa correspondência fixa A4, B3, C2 e D1, tornando correta apenas a alternativa A.
- Em questões de classificação, identifique o núcleo técnico da definição antes de olhar a alternativa.
- Não trate mudança interna como categoria única: produção/distribuição aponta para processo; práticas organizacionais apontam para organizacional.
- Quando a definição mencionar embalagem, posicionamento, promoção ou preço, o foco é método de marketing, não desempenho funcional do produto.
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